to read complaints and reviews, or file yours.Akbank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Axess Platin kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi fark eder etmez bankaya başvurarak iadesini talep ettim.
"İlginiz ve alakanız için Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait Axess kredi kartımı...n sonu 3222 ile biten kartıma ait 02 Temmuz 2026 tarihli ekstreme, ek kart
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait sonu 1074 ile biten kredi kartımın 26 Haziran 2026 tarihli ekstr...esinde, “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreyi sonradan incelerken fark ettim. Aynı karttan her yıl bu şekilde üyelik ücreti a
Akbank’ın sonu 4851 ile biten kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Bu kart aylardır pasif durumda olup, herhangi bir harcama veya işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen, söz konusu ücretin “hizmet bedeli” olduğu belirtilerek çağrı merkezi üzerinden
Akbank’a ait sonu 2919 ile biten bireysel kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sun
Akbank Axess kredi kartımdan Haziran ayı sonunda 1500 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeksizin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Zaten kredi kartı kullandığımız her işlemde, faiz, taksitli
Akbank kredi kartıma, alınmayacağı söylenmesine rağmen son aya ait ekstreme 1.737 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve... tüm itirazlarıma rağmen iadesi yapılmıyor. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana aidat öderseniz aradığınızda iadesini gerçekleştiririz şeklinde bilg
Akbank’a ait 9434 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde kartıma b...ilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
Akbank Axess kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için kartı yapılandırma yoluna gittim ve borcumu bu şekilde kapatıyorum.... Bu süreçte kredi kartını zaten kullanamıyorum, ayrıca borç bittikten sonra da kartın tekrar açılmaması için özellikle arayıp kartın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Bana dön
Akbank’a ait sonu 6451 ile biten ticari Axess Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 03.08.2025 tarihinde “ü...yelik ücreti” adı altında 1.296 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi çok sonra fark ettim ve bu kredi kartını şimdiye kadar hiç kullanmadım. Kartı aktif olarak hiç
Sonu 9627 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.692,00 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez Akbank çağrı merkezi ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir türlü müşteri tems
Akbank Axess kredi kartıma Haziran ayında kesilen ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak ku...llandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim
Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 2025 ...yılından beri bankanın müşterisiyim ve kredi kullanacağım dönemde tarafıma kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. O dönem özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hesap
Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu kartı kullandığım süre boyunca ilk kez yıllık kart aidatı kesimiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana k
Akbank kredi kartıma 06/2026 döneminde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar...ın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir alternatif sunulmadan aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku
Akbank’a ait sonu 6463 ile biten Axess kredi kartım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bana 2.000 TL limitli kredi ...kartı verildi, kartı alırken bana kart aidatı/üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 1.250
Akbank’a ait adıma kayıtlı asıl kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.506,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti k...esildi. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım, yıllık kullanım ücretiyle ilgili olarak tarafıma imzalatılmış herhangi bir belge ya da ıslak imzalı bir sözleşme sunulmadı. Bu kesinti so
Akbank kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, hem limit artışı yapılmıyor hem de “Kartı siz kapatmayın, kart ai...datı almayacağız” denilmesine karşın Haziran sonu itibarıyla kartıma yaklaşık 1.300 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı olayı geçen sene de benzer tarihlerde yaşamama ve itiraz etm
Yaklaşık 16 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücr...eti (kart aidatı) kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir üyelik ücreti yansıtılmas
Akbank sonu 3807 ile biten Axess kredi kartımın son hesap özetinde sonu 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum. Akbank’tan beklentim, kredi kartımdan tahsil
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 271,50 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonr...ası bankayla görüştüğümde, tarafıma bu tutarın iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kartımın son 4 hanesi 9293’tür. Ayrıca
Akbank’a ait kredi kartıma daha önce yıllık üyelik ücreti yansıtılmış, ben de bu ücret için Hakem Heyeti'ne başvurarak i...tiraz etmiştim. Hakem Heyeti kararıyla kart aidatı iptal edildi ve ben de hiç kullanmadığım bu kredi kartını kapattırdım. Bankanın hiçbir ürününü ve kredi kartını şu anda kullanmıy
28.06.2026 tarihinde 3090 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu... üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iade yapılamayacağını iletmiş ve talebim üzerine kredi kartımın iptali gerçekleştirilmiştir. Tüketici Kanunu ve ilgi
28.06.2026 tarihinde Akbank tarafından, sonu 7911 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.50...4,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir ek hizmet almadığımı ve söz konusu kesintiyi kabul etmediğimi
