to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartıma, aidatsız kredi kartı seçeneği sunulmadığı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığ...ı halde geçtiğimiz ay 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 5868’dir. Kredi kartı başvurusu ve kullanım sürecinde aidatsız kart alternatifi t
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.09.2026 tarihinde ekstreme 1.500 T...L tutarında “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın önceki dönemlerinde herhangi bir yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tar
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın sonu 9518 ile biten kartıma 08.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, daha önceki yıllarda iadesi yapılan bu tutarın ar
Akbank Axess kredi kartımın kapatılmasını talep etmeme rağmen kartım kapatılmamış ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım... kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uygulamaya bir süredir erişimim dahi yoktu, kartı aktif olarak kullanmadığım için de herhangi bir hareket beklemiyordum. Ancak bugün gel
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 ayd...ır kartla harcama yapmıyor, sadece kalan az miktardaki taksitli borcumu ödü
"Sorunum çözüldü ts"
Sonu 8622 ile biten Axess Gold mc kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili mevzuat gereği herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkın
Akbank kredi kartımı ilk kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının döküm lis...tesini talep ediyorum. Bu amaçla Akbank çağrı merkezi ile görüştüğümde, böyle bir döküm olmadığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı. Müşteri olarak yıllar içinde ödediğim kar
Akbank Axess Platinum kredi kartım ve iki adet ek kartımdan, emekli maaş müşterisi olmama rağmen 24.04.2026 tarihinde to...plamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Asıl kartımdan 1.504 TL, birinci ek kartımdan 748 TL ve ikinci ek kartımdan 748 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’ye yakın kart aidat
13.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana Axess k...redi kartı teklifi sunuldu ve 1 yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı, ayrıca yapacağım her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan verileceği ve toplamda 10.000 TL ParaPuan kazan
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartım için 11.09.2026 tarihinde ekstreme 1.324,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu kartı öğrencilik dönemimde almıştım ve uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen önce kartımı yenilemek istediler, ardından da yıllık üyelik ücreti adı altın
Akbank kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli olarak kullan...ıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kart aidatının iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücreti iade etmeyi kabul
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan geçen ay 1.329 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim zaten 5.000 TL iken bu kad...ar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç makul bulmuyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklar
Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.328,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak
Akbank Axess kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı sadece bir kez kullan...mış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz Akbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aid
Akbank Axess Platinum kredi kartı, 86 yaşındaki anneannemin üzerine kayıtlıdır ve kendisi Akbank maaş müşterisidir. 11.0...9.2026 tarihinde bu karta 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Anneannem hem ileri yaşta hem de maaş müşterisi olduğu için böyle bir aidatla karşılaşmamız bizi
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim. 1.000 TL limitli Axess kredi kartıma bu ay içerisinde 1.329 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin dahi üzerinde bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle gör
Akbank’a ait sonu 2755 ile biten Axess kredi kartımın 28.08.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 T...L tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım dönemde böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda bana açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesin
Akbank’ta 2494 ile biten kredi kartımın 11.09.2026 tarihli ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya
Akbank kredi kartımın ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, 8. Aya ait ekstreme kart aidatının dışında “dönem... faizi” adıyla 2.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekstrede bu faizin hangi işleme veya hangi gecikmeye istinaden alındığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. Şu an bu d
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısı olarak Eylül 2026 ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücreti haksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda aidatın iade edildiği, ancak tutarın bir sonraki ayın ekstresinden d
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 11.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını mobil bank...acılık üzerinden gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili olarak telefon ba
Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim. Daha önce zaten bir ticari kartım olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin yoğun ıs...rarı ve ricası üzerine ek bir ticari kart daha çıkarttım. Bu kartı hiç kullanmadım, çünkü hali hazırda kullandığım başka bir kartım vardı. Geçtiğimiz günlerde QR ile ödeme yaparke
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Mc kredi kartımdan, 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesintisi yaşadım. Kartımı yoğun ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim dışında ve onayım
