to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025 tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmadan 1.149 TL kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı...llardır Akbank müşterisiyim ve böyle bir ücretlendirmenin bu kadar yüksek ve bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için t
Akbank Genel Müdürlüğüne İstanbul Çekmeköy ilçesi Sultangazi Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'inde 25.03.2026 tarihinde y...apmış olduğum internet bankacılığı uygulaması üzerinden kartsız QR para yatırma işleminde iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 1.000 TL yatırdım ve kabul edildi, işlem gerçekleşti. A
Akbank’a ait kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığ...ını düşündüğüm için aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücreti iptal etmelerini talep ettim. Buna rağmen tarafıma bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylend
Akbank’a ait Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık iki ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Maaşı...m ve bordrom, bir milyonun üzerinde kredi kartı limiti almama imkan verecek düzeyde olmasına ve Akbank’tan önce hiçbir bankada bu konuda sorun yaşamamış olmama rağmen, defalarca de
Yaklaşık 6-7 yıl önce Akbank’ın İstanbul Üsküdar şubesinde vadesiz hesap ve kredi kartı açtırdım. Daha sonra bu ürünleri...n tamamını kapattırdım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te üzerime kayıtlı vadesiz hesap hâlâ açık olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum bulunmamasına ve hesabı a
9 Mart 2026 tarihinde saat 14:13 civarında İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi, Selimiye Kışla Caddesi üzerindeki parkın... yanındaki, numarası 00000228 olan Akbank ATM’sinden 1.600 TL yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve hemen arızaya geçti; ne paramı iade etti ne de
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli kredi kampanyasına internet ba...nkacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan “kredi talebinize şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Kredi notum iyi seviyede olu
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Şubesi üzerinden kullandığım toplam 8 adet ticari kredim bulunmaktaydı. Bu kre...dilerden 3 tanesinin Mart 2026 taksitiyle birlikte tamamen bittiğini, kalan kredilerimin ise sadece 4’er ay ödemesinin kaldığını ve düzenli olarak ödeme yaptığımı özellikle belirtm
26.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Fatih semtinde, Beyazıt tramvay durağının yaklaşık 10 metre ilerisind...e, sokakta bulunan ve Garanti Bankası önündeki Akbank ATM’sinde QR ile işlem yaparken ciddi şekilde mağdur edildim. ATM toplamda 9.300 TL yatırmak isterken paramı yuttu, yalnızca 7
18.03.2026 tarihinde saat 16:50 civarında QNB kredi kartımı kullanarak İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Akbank ATM’sinden 1....000 TL para çekmek istedim. Kartımı takıp şifremi girdikten sonra para çekme işlemini onayladığımda ATM ekranda “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı verdi ve kartımı iade etti, anc
24.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla, kirasını ödemem gereken kişiye değil, ...adını tam hatırlayamadığım “Abdullah Kaya” isimli QNB Finansbank hesabına 17.500 TL EFT gönderdim. İşlem kendi hesabım olan TR12**************************92 IBAN’ımdan yapılmıştır.
24.03.2026 tarihinde saat 12.22'de Akbank Sultanbeyli İstanbul şubesine banka kartı şifresi almak için geldim. Bireysel ...bankacılık bölümünde sadece iki personel görev yapıyordu; masalardan biri hiç müşteri almıyordu, diğer hanımefendi ise neredeyse bir saatte sadece bir müşteri alabiliyordu. Şu an s
7 Şubat Cumartesi akşamı saat 22.15 sularında İstanbul Bahçelievler’de bulunan 00011555 numaralı Akbank ATM’si üzerinden... kare kod ile Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 26.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fa
Akbank’ın Şubat ayındaki “Genç Üniversiteli Akbanklı” kampanyası kapsamında, 05.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamas...ı üzerinden İstanbulkart yükleme bölümünden banka kartımla harcama yaptım. Kampanya şartlarında, 250 TL’ye kadar harcamalarda %50 oranında, yani 125 TL tutarındaki iadenin harcamay
06.03.2025 tarihinde Akbank’a ait kendi kredi kartımı İstanbul Bağcılar’da kaybettim ve sonrasında kartımdan benim bilgi...m ve onayım olmadan birkaç farklı işlemle toplamda yaklaşık 160.000 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kaybolduktan sonra du
"Teşekkür ederim"
Akbank’ta “ilk müşteriye özel 100.000 TL, %0,99 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 18.30 civarında... görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında defalarca bu kampanyadan yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Görüşmeyi yapan hanımefendi de hesabım açılana k
16 Mart saat 22:18’de İstanbul Bakırköy’deki Kn:0737 numaralı Akbank ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında paranın 200 TL’lik kısmı hesaba geçti, kalan 200 TL ise ATM’de sıkışarak yırtıldı. ATM ekranında paramın sıkıştığına dair bir sayfa açıldı, talep formu çıktı ve b
22.03.2026 tarihinde saat 22:14’te İstanbul Şişli Kolan Hospital önünde bulunan Akbank ATM’sinden (ATM no: 00010428) ken...di hesabıma 6.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, paranın 3.000 TL’lik kısmını geri iade etti, 3.800 TL’lik kısmını ise aldı ve sonrasında bu parayı sıkıştırıp bir bank
14.03.2016 günü saat 13:20 civarında İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sinden QR ko...d ile 3.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden sonra ATM parayı geri vermiş; ben de işlemin tamamlandığını sandığım için oradan ayrıldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ATM’n
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da, İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den Nkolay hesabıma ...QR kod ile 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM ekranında başarılı olarak görünmesine ve elimde ATM onay fişi bulunmasına rağmen
Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.03 tarihinde, 22.03 tarihinde gerçekleşmek üzere ileri tarihli bir EFT talimatı ver...dim. Talimatı verdikten sonra tutar hesabımdan çıkmış olarak görünüyordu. Bugün, 22.03 tarihinde işlemi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde talimatın başarısız olduğunu
Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar
