to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihinde saat 23.58 civarında Garanti BBVA ortak ATM’sini kullanarak QR kod ile para ...çekme işlemi yapmak istedim. İstanbul Ortaköy’de bulunan Garanti BBVA Ortaköy Kiosk ATM’si üzerinden yaptığım bu işlemde ATM paramı vermedi, ancak dekont verdi ve Akbank hesabımdan
16.02.2026 Pazartesi günü Akbank İstanbul Galata Şubesi’nden telefonla arandım. Hesabıma bir promosyon yatırılacağı, bun...un için kredi kartı, esnek hesap ve 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Promosyonun o gün olmazsa bile ertesi gün, yani salı günü kesin ve yüzde yüz olarak he
19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, ref...erans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm
Akbank banka kartımla 7 Eylül 2025 tarihinde Bershka üzerinden 3.280 TL tutarında online alışveriş yaptım ve aynı gün iç...inde bu işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İstanbul Batı Ataşehir şubeme bağlı hesabımdan yapılan bu işlem için bankayla def
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:50’de İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabım...a 2000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muha
Akbank müşterisiyim ve bu ay itibarıyla yeni girdiğim iş yerinde maaş müşterisi olarak maaşım Akbank hesabıma yatacak ol...masına rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım riskli görülerek mobil bankacılık kullanımım bloke edildi. Yaklaşık üç aydır Akbank Mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, s
17.02.2026 tarihinde saat 11:54’te Akbank’a ait 444 5 880 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede Art...ı Para hesabımdaki 30.842 TL’lik borcum için tarafıma %2,75 faiz oranı ile 48 ay vade sunuldu. Bu teklifi kabul ettim, yasal metinler okunarak sözlü onayım (sesli imzam) alındı ve
18.02.2026 tarihinde saat 09.30–09.50 aralığında İstanbul Mecidiyeköy’de, Hacıosman metrosuna doğru giderken bulunan Akb...ank ATM’lerinden iki farklı cihazdan para yatırmayı denedim ancak her iki ATM de arızalıydı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanlarında bulunan ortak nokta ATM’sinden hesabı
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bahçelie...vler olmasına rağmen sistemde defalarca dağıtıma çıktı görünüyor ancak kimse gelmiyor. İnternetten gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, daha önce de adrese gelinmiş ama ulaş
9 Şubat tarihinde Akbank İstanbul Sefaköy Şubesi’ne bireysel bankacılık işlemi gerçekleştirmek üzere başvurdum. Bankanız...ın aktif müşterisi olmama rağmen şubede karşılaştığım hizmet süreci tarafımda ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Saat 14.15’te sıra numaramı almama rağmen 14.55’e kadar işlem
16.02.2025 tarihinde Akbank İstanbul Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir iletişim sorununu ve aynı kişinin tekrar eden tutumun...u paylaşmak istiyorum. Bireysel müşteri temsilcim B***** Bey izinli olduğu için, beni yerine bakan müşteri temsilcisi T**** D*****’a yönlendirdi. Saat 12.35’te kendisine, şubenin m
11 Şubat 2026 günü saat 18:00 sularında İstanbul Kadıköy Fenerbahçe’deki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, A...TM paramı kopmuş şekilde geri verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir şikayet kaydı oluşturuldu. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ertesi günden itibaren en yakın şube
Akbank'taki hesaplarım üzerine konulan icra blokeleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Anad...olu 15. İcra Dairesi’nin 2025/22*** sayılı dosyasına konu borcumu 09.02.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım. İlgili icra dairesi 10.02.2026 tarihinde bankalara,
12 Şubat 2026 tarihinde telefonuma, Akbank kredi kartımla gerçekleştirilmiş bir harcama mesajı geldi. Bu işlemleri benim... yapmadığımı ve harcama anında tarafıma herhangi bir 3D güvenlik onay mesajı gelmediğini fark eder etmez hemen bankayı arayarak bildirdim. Kartımla biri 44 TL, diğeri 16.408 TL olm
Akbank tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Axess kredi kartı gönderildi. Uzun süredir bankayı aktif olarak ...kullanmıyorum ve herhangi bir kart talebinde bulunmadığım halde, 14 Şubat 2026 tarihinde ev adresime kurye ile kart gönderildi. İlk adresime gelen kartı kabul etmeyip iade ettim.
Findeks raporumu kısa süre önce aldığımda, 303603206D numaralı raporda İstanbul Varlık Yönetim Şirketi'ne ait 1.569 TL t...utarında bir borç göründüğünü fark ettim. Akbank kaynaklı olduğu belirtilen bu borcun, 2014 yılında icradan satılıp tahsil edildiğini ve o dönem tamamen kapandığını biliyorum. Bugü
Akbank ile ihtiyaç kredisi kullanım sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda kredim 12 ay vade üzerinden onaylandı ve işlemi tamamlamak için İstanbul Sultanbeyli 638 numaralı şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, maksimum 6 ay vade yapılab
06.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sine 14.600 TL para yatırma işlemi yaparken ...ciddi bir sorun yaşadım. ATM, parayı sayarken “ATM bozuk, paranız koruma altına alındı” şeklinde uyarı verdi ve işlem tamamlanmadığı halde yatırdığım para tarafıma iade edilmedi.
13.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden saat 18.00 sularında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra A...kbank’tan mobil giriş şifremin sıfırlandığına dair SMS aldım ve o andan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için beni doğrudan şubeye yönlendir
Akbank İstanbul Maslak Vadi İstanbul şubesine emekli maaşımı taşıdım. Fakat taşıma karşılığında bana vaat edilen kredi k...artıyla 1.000 TL ve üzeri yapılan harcamalarda 5 ay boyunca 1.000 TL iade promosyon dilimini yerine getirmediler. Sebebi de şube yetkilisinin promosyonun bu dilimi için kampanyaya
26.01.2026 tarihinde Akbank İstanbul Ataşehir şubesinden mevduat kartı başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ...kartım hala elime ulaşmadı, bu süreçte sürekli olarak farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk aradığımda kartımın kuryede olduğu söylendi, daha sonra kuryede olmadığı ifade edil
Merhaba, şirketimin anlaşmalı olduğu, 3 yıldır müşterisi olduğum Akbank ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyuyla payla...şmak istiyorum. Tarafımca, Akbank’taki kendi hesabımdan 1.000.000 TL tutarında nakit para çekimi gerçekleştirmek üzere bir gün öncesinde E** (E***) Hanım tarafından rezervasyon ol
İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde kısa bir süre önce kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, yatırdığım paranın... içinden 200 TL’lik banknotu ikinci kez kabul etmedi ve banknotu yırtarak geri verdi. Daha önce de farklı bir Akbank ATM’sinde benzer bir sorun yaşamış, o zaman yırtılan parayı evd
Akbank İstanbul/Küçükbakkalköy'de 2012 yılında çektiğim krediye istinaden açtığım vadesiz mevduat hesabımı, Antalya/Güze...loba şubesinde 2022 yılında kapatmak için işlem yaparak makbuz alarak kapattım. Tekrar kredi kullanmak üzere hangikredi.com üzerinden %0,99 faizli kredi kampanyasına başvurdum, tek