to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 günü saat 14:45 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sine 20.300 TL para yatırma işlemi yapmaya ç...alıştım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı, telefon numaranızı girin arayalım” şeklinde hata verdi, para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Beni kimse aramayınca ben kendim Akba
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Platinum kredi kartını kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle kart aidatı ve üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Yapılan görüşmede bana açık ve net şekilde herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edildi. Bu beyana güvenerek kartımı
Uzun süredir beklediğim Akbank kredi kartım, 15 Nisan’dan bu yana Kuryenet’in Ankara Sincan acentesinde bekletiliyor. Bi...r kredi kartının günlerce acentede tutulması ve teslimatın bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Yaklaşık 10 gündür Kuryenet’i arayarak gönderimin du
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için 17 Nisan 2026 tarihinde telefonla aranarak yapılandırma teklif edildi ve ben de... onayladım. Ancak bu işlem yapılırken maaş hesabıma yatan parayı kullanamayacağıma dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 25.04.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattı fakat sadece y
Akbank’ta kullandığım banka kartımla yaklaşık 2-3 aydır internet alışverişi yaparken telefona gelmesi gereken 4 haneli ş...ifre SMS’i hiç gelmiyor. Bu nedenle online alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. 17.04.2026 tarihinde bu konuyla ilgili başvuru yaptım ve 8050692330 numaralı başvuru kaydım açıldı
Maaş hesabıma SGK tarafından konulan haciz, resmi yazı ile kaldırılmasına rağmen Akbank hesabımdaki paranın büyük kısmın...ı yaklaşık 20 gündür tarafıma iade etmemektedir. SGK’nın haczin kaldırılmasına ilişkin yazısı hem Akbank Genel Merkezi’ne gönderildi hem de ben aynı yazıyı şubeye bizzat elden tesl
Akbank kredi kartımın sonu 8793 ile biten kartımla 24.04.2026 tarihinde The Hera Premium Otel İstanbul TR adına mail ord...er yoluyla 01.05.2026 - 17.05.2026 tarihleri arasında 16 gecelik konaklama için 27.200 TL tutarında rezervasyon işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar kartıma provizyon olarak yansıdı.
Akbank Free kredi kartımın limit artışı için salı günü başvuru yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda henüz ce...vap gelmediğini söylediler ve benim adıma tekrar başvuru oluşturdular. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Evime
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen 14.04 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı a...ltında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın, kart limitime göre son derece yüksek ve orantısız olduğunu, üstelik diğer bankadaki kredi kartımda böyle bir ücre
Akbank döviz alım satım işlemleri yapıyorum, daha doğrusu yapıyordum. Sürekli mesaj geliyor: size özel kurlar diye. Anlı...k döviz alım kuruna giriyorum; altında 230 TL‑250 TL'ye kadar makaslar var. Dövizde zaten 3,4 TL, gümüşte ise 10 TL'ye kadar çıkıyor. Bu, daha önce cüzi bir rakamdı. Müşteri hizmet
Akbank Zonguldak Merkez şubesine 11.40 civarında hesap açmak için gittim. Ancak tarafıma, adresimin görünmediği gibi man...tıksız bir gerekçeyle hesap açamayacaklarını söylediler. E-Devlet ve diğer platformlarda adres bilgilerim güncel ve görünür durumda olmasına rağmen bu bahaneyle işlem yapmaktan kaç
28.03.2026 tarihinde Akbank ATM'den para yatırma işlemi yapmak istedim; ancak yatırmak istediğim tutar ve banka kartım A...TM tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini 8050589633 numarasıyla aradım, talep oluşturuldu ve 4 iş günü içinde sonuçlanacağına dair mesaj geldi. Neredeyse aradan 1 ay geçti, ne p
03.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, kartım fiziki olarak yanımdayken, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı ...kaynaklı bir harcama yapılmıştır. Bildirimde işlemin euro bazlı yurt dışı harcama olduğu yazmasına rağmen, ekstreme tarihli 19.304,44 TL olarak yansıtılmıştır. Bu harcamayı kesinli
Akbank müşterisi olmak istemediğim için bugün itibarıyla bankayla olan tüm ilişkimin kesilmesini talep ettim. Hesaplarım...daki tüm paramı çektim ve tüm hizmetlerimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil uygulama üzerinden gerekli işlemleri yaptığımda hesaplarımın kapatıldığı
23.04.2026 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 15.013,23 TL tutarında, s3...52148000 poliçe numaralı Agesa hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kullanmak istemediğim halde bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldı. Akbank mobil u
Akbank’ın sunduğu faizsiz 3 ay taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim ancak mobil uygulamada ...bu kampanya faizsiz olarak görünmüyor. Uygulama üzerinden işlemi yapmak istediğimde faizsiz kampanya şartları sisteme yansımadığı için avantajdan faydalanamıyorum. Dün bu durumu f
""Para iadesi sorunumu hızlıca çözen @Akbank @akbankdestek yetkililerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer çok kıymetli. 🙏""
23.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank kredi kartımdan, izicom üz...erinden “cambaly eğitim harcaması” açıklamasıyla 9.740 TL tutarında bir işl
Akbank mobil uygulamasında, tarafımca yapılmış ancak onaylamadığım bir kredi başvurusunun banka sisteminde onay ekranınd...a askıda bırakıldığını bugün fark ettim. Bu başvuru benim açık onayım ve rızam olmaksızın hâlâ aktif/askıda görünmekte ve diğer bankalardaki kredi kullanımımı olumsuz etkilemektedi
Babamın emekli maaşını 07.04.2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Promosyon vaadi ve yanında sunulan ürünler ilk bakışta caz...ip görünüyordu, bu vaatlere güvenerek banka değişikliği yaptık. Ancak sonrasında yaşadıklarımız nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Maaş taşınma sürecinde babama kre
Akbank Sincan Organize şubesinde hesap açılışı sırasında Axess kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağme...n, bilgim ve açık onayım dışında adıma Axess kart başvurusu yapıldığını bugün öğrendim. Kartımın yolda olduğunu görünce, hiç talep etmediğim bir ürün için işlem yapılmış olduğunu f
Bugün saat 14.00 civarında Akbank Ataşehir şubesine müvekkilimin borcunu ödemek amacıyla, elimde geçerli vekaletnameyle ...birlikte gittim. Yasal olarak hiçbir engel olmamasına rağmen, şube çalışanları tamamen keyfi bir şekilde işlem yapmayacaklarını söylediler. Herhangi somut bir gerekçe sunulmadan s
22.04.2026 tarihinde Cambyl adına, Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan tek seferde 14.819 TL tutarında işlem... yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Cambyl ile herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan işlemi tamamen usulsüz ve izinsiz olarak görüyorum.
Akbank tarafından telefonla aranarak Axess kredi kartım üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 500 TL... chip-para kazanacağım bilgisi paylaşıldı. Ancak görüşme sırasında, kredi kartı ile yapılan fatura ödemelerinde ekstra komisyon alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
