to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma yansıtılan kart aidatı nedeniyle yaşadığım süreçten ve özellikle iletişim tarzından son derece raha...tsızım. Aidat borcunun büyük kısmını ödedim, yaklaşık 1.200 TL civarında bir kısım kaldı. Bu konuyla ilgili defalarca telefonla arandım ve arayan kişiler dolandırıcılığın arttığı b
Akbank Platinum Troy kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli o...larak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aida
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Başvuru sırasında yurt dışınd...a yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir kart i
Akbank üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 27.02.2026 tarihinde kredi işlemi yapılırken, herhangi ...bir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak 2964542 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve 24.088,18 TL prim tek seferde kredi tutarından kesildi. Hayat sigortası için
27.02.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Siirt Kooperatif Mahallesi Siirtpark’ta bulunan Akbank ATM’sinden Akbank Troy ...8687 ile biten bankamatik kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak para kapağı hiç açılmadı, ekranda “Üzgünüz, bir hata oluştu, pa
Diyarbakır’daki TOKİ başvurum için Akbank Diyarbakır Ofis şubesindeki hesabım üzerinden 5000 TL tutarında EFT ile ödeme ...yaptım. TOKİ başvurum kabul edilmedi ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili hem Akbank hem de TOKİ tarafıyla görüştüğümde sistemde “
Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde, 2.000 TL olan kart l...imitimden 1.016 TL “üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yarısından fazlasının bu şekilde kullanılması hem de bu kadar yüksek bir yıllık k
Instagram üzerinden “Kokulu Atölye” adıyla evde sabun paketleme işi verdikl...erini söyleyen bir hesapla iletişime geçtim. Benden önce kayıt ücreti adı a
Akbank vadesiz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir EFT yapamıy...orum. Her denememde “işlem tamamlanamadı, alıcı ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyorum ve kullanıcı olarak kendi hesabımdan herhangi bir EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu dur
Akbank mobil uygulaması üzerinden Turkcell Financell faturam için iki kez ödeme alındı. 22.02.2026 ve 23.02.2026 tarihle...rinde aynı faturayı ödemiş oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, beni Financell ile görüşmeye yönlendirdiler. Ancak sorunun Akbank
Akbank Troy kartıma tanımlı “Troy Kartın ile Markette %10 İndirim Fırsatı” kampanyası kapsamında Ankara’daki Gimsa marke...tlerin iki farklı şubesinden, farklı günlerde özellikle gıda ağırlıklı alışverişler yaptım. Aynı market zincirinden yapılan bu işlemlerden birinde %10 indirim sorunsuz şekilde uygu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesa...p ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Üy
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan işsizlik sigortası adı altında düzenli olarak ücret kesildiğini fark ett...im. 2025 Eylül ayından bu yana kartımdan toplam 6 kez çekim yapılmış ve bunların toplamı 4.239 TL tutarındadır. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir form imzalamadım, telefonla ya da
27.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Akbank hesabıma 1.450.000 TL EFT yaptım. Soyadı değ...işikliği nedeniyle işlem “havuz hesabına” düştü ve saatlerdir çözüme kavuşmadı. Noterde işlem beklediğim için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Akbank müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platin kredi kartı kullanıyorum. 20.02.2026 tarihli kredi kartı ekstreme,... 1850 TL limitli kartımdan 1.149 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek üyelik ücreti alınmasını son derece
Akbank’tan 26 Ağustos 2025 tarihinde şube üzerinden 2 milyon TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredisi kullandım. Krediy...e giriş faiz oranım %2,89 olarak uygulanmıştı. Ancak sonrasında, Ağustos’tan itibaren faiz oranları sırasıyla %2,69’a, 7 Aralık’ta %2,65’e ve en son Şubat ayında %2,49’a kadar düşm
Akbank Axess kredi kartımdan 26 Şubat sabah saat 10:00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 5.040 TL tutarında “Aksigorta... KOBİ Kartım Güvende” isimli bir sigorta poliçesi için ücret çekildiğini fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım. Dur
Akbank mobil şube üzerinden 26.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylanıp tutar h...esabıma aktarıldıktan sonra, 27.12.2025 tarihinde dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s294217600 Agesa prim ödemesi” açı
Akbank hesabıma 27 Şubat 2026 tarihinde saat 09:35 civarında uftm üzerinden bir para transferi gerçekleştirildi. Gönderi...ci, gönderim ücretini kendisi ödeyerek parayı hesabıma gönderdi. Ancak para hesabıma geçer geçmez, bilgim ve onayım dışında 31 Euro tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesint
08.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında başlayıp akşam boyunca devam eden şüpheli işlemler nedeniyle Akbank Arti Para ...hesabımdaki bakiyem, düşük tutarlı ama çok sayıda işlemle neredeyse tamamen boşaltılmıştır. Aynı akşam içinde birbirini takip eden en az 60 işlem yapılmıştır ve bu işlemlerin tamam
25.02.2026 akşamı saat 20:30 – 21:05 arasında Akbank banka kartımla bilgim ve yetkim olmadan, yurt dışı kaynaklı 7 adet ...işlem gerçekleşti. İşlemler toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ve kart ekstreme tl olarak yansıdı. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve onay vermedim. Limitim gereği şifresi
Akbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında hesabımdan Ag...esa adına “ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla 6.500 TL prim kesintisi yapıldı. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda yeterli bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve işlem s
Akbank hesabımdan “obs” adı altında birden fazla kez toplamda 228 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri...n ne olduğunu bilmiyorum ve hiçbirine onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu çekimlerin ne olduğuna dair net bir bilgi veremediler ve ken
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde ekstreme ...1.609,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri il
