Akbank iade

08.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, mobil bankacılık uygulamasında sistem otomatik olarak ödeme çekerken aynı anda ben de manuel olarak ödeme işlemi gerçekleştirdim. Bu nedenle asgari ödeme tutarı iki kez çekilmiş oldu ve toplamda 49.122,40 TL ödeme yapıl...

Akbank kampanya vaatleri konusunda mağdur edildim. Ağustos ayı içerisinde araba şarj kampanyasından hak ettiğim yüzde 50 geri iadeyi bir türlü kartıma alamadım. Bütün kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her şeyin normal olduğu söyleniyor ancak sonuç a...

Akbank’ın Shell Recharge kampanyası kapsamında, Ağustos ayında Shell Akören Afyon, Shell Yapracık ve Shell Çankırı istasyonlarında yaptığım harcamalardan dolayı yüzde elli iade kampanyasından faydalanmam gerekiyordu. Kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, kartımın son dört hanesi 9139 olan hesa...

17 Eylül 2025 tarihinde Muğla’dan Carrefour online market üzerinden 499,99 TL’lik bir alışveriş yapmak isterken, Iyzico ile Öde hizmeti devreye girdi. Ancak hiçbir şekilde alışverişi tamamlamadım, bankamın güvenlik şifresini girmedim ve onay vermedim. Buna rağmen Axess kartımın 5103 ile biten numara...

16.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma 378.347,56 kuruş tutarında para transferi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para ne Akbank hesabımda ne de Tosla hesabımda görünmüyor, yani param kayboldu. Her iki hesabım da aynı isimde (Arzu T*****) olmasına ...

17.09.2025 tarihinde saat 16:24’te Axess kredi kartımdan (son 4 hane: 8655) Risa Gold isimli online üye işyerinde, bilgim ve onayım dışında 45.216,35 TL tutarında yetkisiz bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ettiğimde hemen 18.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

9025 ile biten Akbank kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Madd...

Akbank kredi kartımla Ağustos 2025 içinde Shell Recharge kampanyası kapsamında 2000 TL harcama yaptım ve kampanya gereği 1000 TL iade almam gerekiyordu. Ancak iade tarafıma yatırılmadı. Harcama yaptığım kartın son 4 hanesi 8105’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödemelerin 'Rech...

2025 Eylül ayında Akbank Axess kartımdan kesilen 1.149.50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum, ödemelerini zamanında yapıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk d...

18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676, kart numarası sonu: 9175) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10.500 TL ve iki kez 12.950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler Tekirdağ Kapaklı’da, sabah saat 07:53 ve...

23/08/2025 tarihinde Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Akbank kartımla 324,11₺ tutarında şarj işlemi gerçekleştirdim. Akbank ve Shell Recharge’ın ortak düzenlediği kampanyada, ödemenin yarısının iade edileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarını tamamen sağladım, işlemi tek seferde ve belirt...

Akbank’ın Ağustos ayında düzenlediği, Shell Recharge istasyonlarında kredi kartı ile yapılan işlemlerde %50 iade ve 1000 TL üst limitli kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 19 Ağustos ve 23-28 Ağustos tarihlerinde Shell Ankapark, Shell Toytepe, Shell Cihanbeyli ve Shell Beyşehir i...

Akbank Axess kredi kartımla trafik sigortası yaptırdım, ancak aracımı sattıktan sonra poliçemi iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası 1.999 TL tutarındaki iade, 18.09.2025 tarihinde sigorta firması tarafından kartıma yapılmış görünüyor. Ancak Akbank, bu tutarı kredi kartıma hemen yansıtmak yerine, he...

Akbank’ın Ağustos ayı Shell Recharge %50 indirim kampanyasına katıldım. 31.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Erzene’de, kartımın son dört hanesi 7817 olan Akbank kartımla 424,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, harcamanın %50’sinin bir sonraki ayın ilk 10 iş günü içinde kartım...

23/06/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Meydan’daki TEB ATM’sine Akbank kartımla yaklaşık 14.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 8024659971 bildirim numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen, Akban...

Akbank Axess kredi kartım yapılandırmada olmasına rağmen, araç sigortasından geri iade edilen 6.500 TL tutarındaki param maaş hesabıma aktarılmamaktadır. 10 gündür bu sorunu yaşamaktayım ve çözülmesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirimde bulundum, ancak herhangi bir dönüş ya...

20 gündür yatmayan yurt dışı para transferi! 30.08.2025 tarihinde ABB bank Azerbaycan mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Akbank Kadıköy şubesindeki USD hesabıma (IBAN: TR20 0004** 1000 5942 54, alıcı: özgür t**) 3.500 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. UPT ve ABB bank tarafın...

Akbank Axess kartımla Shell recharge kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra uygulamadan 2000 TL’lik şarj harcaması yaptım ancak %50 olan iade tutarı hesabıma yüklenmemekle kalmadı itiraz taleplerime de olumsuz cevap verdiler. Hiçbir sebep göstermeden kampanya şartlarını karşılamadığını ...

22.08.2025 tarihinde Axess kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu konuda Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartı iptal etmemem karşılığında aidatın iade edileceği söylendi. Ancak ben kartımı kapattım ve buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. D...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...

Yaklaşık 7-8 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Bursa Hürriyet Şubesi’nden aldığım ve limiti 3.600 TL olan kartımın son dört hanesi 8900’dür. Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücreti asla kabul etmiyorum, rızam dışında alınmıştır. Sadece bu yıl değil, ge...

02.09.2025 tarihinde Akbank hesap kartımla internet üzerinden alışveriş yaptım. 03.09.2025 tarihinde ise siparişi iptal ettim. Aradan belirli bir süre geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.089,70 TL hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine alışveriş yaptığım firma ile iletişime geçtim ve banka tarafından i...

3090 ile biten Axess kredi kartıma 05/09/2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşla...