Akbank iade

16 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Mersin Silifke şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son dört hanesi 1164’tür. Bu aidat kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz m...

Akbank Axess kredi kartımdan 1 Eylül tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kredi kartımı internet şubesi üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Ancak bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımı kapatmak istiyor...

Akbank Axess kredi kartımdan Temmuz ayında 1300 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartımı kapatmak istememe rağmen önce 650 TL ParaPuan teklif edildi ve bu puan yüklendikten bir ay sonra tekrar 1300 TL olarak aidat kesintisi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin bu ay son taksitini ödemem gerekiyordu. Ancak, kredi taksitim hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen Artı Para limitimden otomatik olarak kesildi. Ayrıca, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen, sigorta iptalinde...

19.09.2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan yurt dışı alışveriş işlemleri yapılarak biri 364,99 USD, diğeri ise 15.068,26 TL tutarında olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez kartlarımı kapattırıp Akbank şubesine giderek itiraz dilekçesi oluşturdum. Başv...

27.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7267 ile biten kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede, kart başvurusu sırasında bana “kart aidatı alınmayacağı” belirtilmiş olmasına rağmen ücretin yansıtıldığını ifade...

09.09.2024 - 09.09.2025 tarihleri arasında Akbank Denizli Şubesi’nden ticari hesabım (7840) üzerinden aldığım teminat mektubunun süresi dolmasına rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.599 TL komisyon kesintisi yapılmıştır. Teminat mektubu ilgili kuruma teslim edilmiş olup, halen kurumda bulun...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde “0 faiz” kampanyası ile 35.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurum onaylanıp tutar hesabıma geçtiğinde, tarafımdan 201,25 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini fark ettim. Kampanya koşullarında “0 faiz” ibaresiyle müşteriler...

16.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1000 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 9940'tır. Bu aidat, her yıl düzenli olarak hesabımdan tahsil edilmektedir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Son 4 rakamı 9940 olan Akbank Axess kredi kartımın 16.09.2025 hesap...

19.09.2025 tarihinde saat 02:49’da Akbank mobil hesabımdan, işlem adı 'yurt dışı pos satış' olan “YDS WHOP*KCG Premium Picks Brooklyn usa” adına 1.719,08 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu durumu fark ettiğimde hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...

Akbank genel merkezi ve tüm banka uygulamaları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Axess kredi kartımdan ve vadesiz hesabımdan, özellikle EFT işlemleri ve kart kullanımı nedeniyle her yıl ve bazı aylarda düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ağustos 2025’te de bu tür ücretler hesabımdan tahsil edil...

Akbank Wings Black Word Elite kartımdan 2025 yaz aylarında 825,5 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu duruma ilişkin olarak İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Şubesi’ne başvurduğumda, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece prosedür gereği aidat alındığı belirtilmiş ve tarafıma yardımcı olunmamıştır. Ay...

Mayıs 2025’te Akbank mobil uygulaması üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Erteleme seçeneğiyle aldığım bu kredinin ilk ödemesinin eylül ayında başlaması gerekiyordu. Ancak 15.09.2025 tarihinde hesabımdan 8181,17₺ tutarında, toplam 4 aylık ödeme birden çekildi. Halbuki haziran ve tem...

06.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 909,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 8577’dir. Bu aidat, her yıl düzenli olarak hesabımdan tahsil edilmektedir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Son 4 rakamı 8577 olan Akbank Axess kredi kartımın 06/09/20...

15 Eylül 2025 tarihinde 18.999 TL tutarındaki bir iade işlemi Axess kredi kartıma yapılacaktı. O günden bu yana, yani toplam 4 gündür para iadem "havuzda" bekletiliyor ve hâlâ kartıma yansıtılmadı. Kredi kartım aktif ve herhangi bir borcum da kalmadı. Her gün Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağm...

10.03.2025 ile 12.03.2025 tarihleri arasında ve 05.06 ile 06.06.2025 tarihlerinde, Akbank Axess kartımdan “Lıdıo Google Brawl” ismiyle bilgim dışında toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, 6 kez ödeme çekilmiştir. İşlem detaylarında bu ödemelerin Google üzerinden yapıldığı görülmektedir. Kart bilgile...

İstanbul Etiler Akbank şubesindeki Okul Aile Vadesiz Hesabıma yanlışlıkla iki defa ödeme gönderdim. Ancak bu parayı başka bir bankaya aktarmama izin verilmiyor, Akbank Mobil’den yeni vadesiz hesap açamıyorum ve herhangi bir şubeden işlem yapamıyorum. Sadece ilgili şubeye gitmem gerektiği söyleniyor....

08.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, mobil bankacılık uygulamasında sistem otomatik olarak ödeme çekerken aynı anda ben de manuel olarak ödeme işlemi gerçekleştirdim. Bu nedenle asgari ödeme tutarı iki kez çekilmiş oldu ve toplamda 49.122,40 TL ödeme yapıl...

Akbank kampanya vaatleri konusunda mağdur edildim. Ağustos ayı içerisinde araba şarj kampanyasından hak ettiğim yüzde 50 geri iadeyi bir türlü kartıma alamadım. Bütün kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her şeyin normal olduğu söyleniyor ancak sonuç a...