Akbank iade

16 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ankara Şubesi’nden 500.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. 17 Eylül 2025’te krediyi iptal etmek ve erken kapatmak istediğimde, şube tarafından iptal işleminin yapılamayacağı ve erken kapama durumunda 21.000 TL komisyon/faiz ödemem gerektiği belirtildi. Müşteri num...

17.09.2025 tarihinde saat 16.45'te Akbank taksitli risk hesabımdan, bilgilendirme metninde belirtilmeyen bir kesinti yapıldı. Dekont numaram: 000557269. Ayrıca aynı tarihte, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 303,25 TL Artı Para kullandırım ücreti de hesabımdan kesildi. Oysa müşteri tems...

11.09.2025 tarihinde Bilge Akademi firmasının web pos 3D ödeme sistemi üzerinden Akbank’a ait 4553 ile biten kredi kartımdan 1.070.000 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ancak herhangi bir ürün veya hizmet almadığım için işlemin iptalini talep ettim. Firma, iptal işlemi için tekrar aynı tutarda ödeme y...

Bugün saat 14:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında gümüş alımı işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemi tamamladığım anda bakiyemde birden 14.500 TL olarak göründü ve 500 TL’lik bir eksiklik oluştu. İşlemle ilgili dekont numaram: 000415278’dir. Bu konuda herhangi bir müş...

17 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez ticari kredi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında yalnızca BSMV ve sigorta tahsilatı oranı gösterildi, başka bir ücret veya kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kredi kullanımım sonrasında, iki parça h...

Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım...

03 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Antalya Boğazkent’te, Çarşamba pazarının yanındaki BİM Market’in dibindeki Akbank ATM’sinden, Akbank euro hesabıma QR kod ile 195 euro yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında elektrikler gitti ve işlem tamamlanamadı. 195 euro hesabıma geçmedi...

12.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1289) Ağustos dönemi ekstresine 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı memnuniyetsizim. ...

16.07.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 400.000 TL'nin üzerinde para çekildi. Bu miktarı mevcut maaşımla ödemem mümkün değil. Yaşadığım mağduriyetin ardından yasal takip başlatıldı ve bu süreçte Akbank Destek Merkezi (8025025089) üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ayrı...

16.09.2025 tarihinde Axess Öğrenci kredi kartımdan 207,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım kartımı bu gereksiz masraf nedeniyle kapattım. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 140 TL chip-para teklif edildi, an...

Vize Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına Akbank Saray/Tekirdağ Şubesi'nde bulunan 0518******65 numaralı hesabım ve TR49********************65 IBAN'ım üzerinden, kullanmadığım ve iptal talebi oluşturduğum pos cihazı için 01.09.2025 tarihinde 7,82 TL ve 13.09.2025 tarihinde 892,18 TL olmak ü...

Akbank kredi kartımdan, tarafıma üyelik ücreti tahsil edilmeyeceği sözlü olarak belirtilmesine rağmen, 2 gün önce 1149,50 TL üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4574’tür. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi ya da kartımın k...

15.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Silifke Akbank şubesine yanlışlıkla 15.000 TL EFT gönderdim. Hatalı işlemin ardından VakıfBank üzerinden “yanlış EFT” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. VakıfBank, paranın Akbank havuzunda olduğunu ve iade talebini Akbank’a ilettiklerini belirtti. Ancak şu...

09.05.2024 tarihli Axess kredi kartı ekstreme, toplam 4.032,80 TL tutarında faiz borcu yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kart borcumu her zaman gününde ve en az asgari tutarı yatırarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikme yaşamadım. Buna rağmen neden bu kadar yüksek bir faiz kesi...

02.10.2024 tarihinde Akbank Soğanlık Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak zorunlu kredili hayat sigortası yapıldı. 28.01.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım. Ancak sigorta poliçemin iptal edilip ücret iadesinin yapılmadığını, poliçenin bitiş ayında tarafıma SMS ile bilgi...

Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, sonu 8515 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 8515 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında alınan 1.016,00 TL'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak i...

08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 61.000 TL tutarında bir para çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu işlemde, normalde alışveriş yaparken güvenlik kodu gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmamış. Bu durumun bank...

28.07.2025 tarihinde Beşyol metrobüs durağının altındaki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 10.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve makbuz alamadım. Ekranda “Paranız sıkıştı, koruma altına alındı” uyarısı çıktı. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak Akban...

Akbank kredi kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde 0031 ile biten kartıma üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir kesinti olmuş, itirazım sonucunda ücret iade edilmişti. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hi...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4 hanesi 1619 olan kartımdan, 12.09.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapılmıştır. Aynı kesinti, iki hafta önce beraber çalıştığım arkadaşıma da uygulanmış ve müşteri hizmetlerini araması üzerine ücret...

Akbank’a ait 3948 ile biten w/NGS Classic kartımdan 14.09.2025 tarihinde 1191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım bireysel kullanım amaçlı olup, herhangi bir ek kart veya özel kampanya kapsamında değildir ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Kartımın limiti 2000 TL’dir ve sadece ku...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 9619 ile biten, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Ücretin iadesi için çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin yapılamayacağı bildirildi. Tüketici Kanunu ...