to read complaints and reviews, or file yours.Koton online mağazadan satın aldığım, aşırı tüy döktüğü için iade etmek zorunda kaldığım montu 21 Ocak tarihinde mağazay...a giderek iade ettim. Mont için ödediğim 2.029 TL’nin tarafıma iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemini mağazada gerçekleştirdikten sonra
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatleri içerisinde yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinden tarafımdan ücret... kesilmektedir. Normal şartlarda mesai saatleri içinde yapılan havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, hesabımdan işlem ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu durum
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platin kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde sadece 50 TL’lik bir alışveriş yaptım.... Bu işlemin hemen ardından, 01.02.2026 tarihinde kartıma 1.129 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın ilk yıl sonrasında kullanımına devam edilmesi halinde
Akbank tarafından telefonla defalarca aranarak Axess kredi kartı almaya ikna edildim. Daha önce hiç kredi kartı kullanma...mış biri olarak, özellikle “5 ay boyunca, her ay 1000 TL ve üzeri harcamaya karşılık hesabınıza 1000 TL yatacak” denilen kampanya cazip geldiği için bu kartı kabul ettim. Aksi hald
Akbank Axess kartımla Akbank’ın Onur Market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL’lik alışverişe 100 ...TL chip-para vaadi vardı. 23.01.2026 tarihinde Bursa Konak Mahallesi’indeki Onur Market Beşevler şubesinden bu kapsamda alışveriş yaptım, ancak hesabıma hiçbir chip-para yüklenmedi
Akbank’taki ek hesap ürünümün faiz oranları Ocak 2026 ayı içinde iki kez değiştirildi. Kullanım yapmadığım dönemde faiz ...oranı SMS ile bildirilerek düşürüldü, ne zaman ek hesabı kullandım bu kez yine SMS ile faiz oranının yükseltildiğini gördüm. Bankanın bu üründe faiz oranını bu kadar kısa süre içi
Akbank mobil bankacılık üzerinden Android telefonumla hem hesaba giriş hem de mobil bankacılık ve kredi kartı şifresi ol...uşturma işlemlerini yapmak istiyorum, ancak 3 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulamada işlem adımlarını takip ettiğimde ekranda sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şe
Akbank kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.000 ...TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işleme ait herhangi bir alışv
24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz... oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartl
15 Kasım günü saat 19.30–20.00 arasında Akbank kartımla Ankara Üniversitesi Cebeci Kampüsü içinde bulunan VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana Akbank ile defalarca görüştüm, 8050322121 numaralı k
01.02.2026 tarihinde Rize Çayeli’nde, Çayeli Çay Fabrikası önü Akbank ATM’sinden hesabıma 43.000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM, fazla para olduğu gerekçesiyle parayı bana iade etmek yerine paraya el koydu ve işlem hata vererek sonlandı. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir tutar yansımadı, 43.00
Akbank’ın düzenlemiş olduğu, alışveriş ve para transferi yapma sözüne istinaden verilen Hepsiburada hediye çeki kampanya...sına 28 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL’lik Hepsiburada çeki verileceği ve çekin en geç 31 Ocak 2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı bildirildi.
"Teşekkürler"
Akbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Platinum MC D kredi kartıma, 30.01.2026 tarihinde düzenlene...n ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl
Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu makul şartlarda kapatmak istememe rağmen banka beni resmen kısır döngüye sokuyor.... Yaklaşık iki ay önce Artı Para borcum 144 bin TL civarındayken, her ay yansıtılan çok yüksek faizler nedeniyle borcum kısa sürede 155 bin TL’ye çıktı. Her ay hesabımdan 8–9 bin T
27 Ocak’ta Akbank Tepeüstü Küçükçekmece şubesine kızıma hesap kartı çıkartmak için gittim. Girişteki kadın çalışan son d...erece ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla, kart çıkaramayacaklarını söyledi ve bu süreçte insan ayrımcılığı yaptığını hissettiren bir tutum sergiledi. Bir açıklama yaptı ancak bu a
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak tarafımdan sigorta kesintisi yapılmıştır. Ancak sistemde... sigorta poliçem görünmüyor ve “sigorta poliçeniz bulunmamaktadır” denilmesine rağmen 12.01.2026 tarihinde Agesa adına 1.945,35 TL tutarında sigorta ödemesi kesintisi yapılmıştır.
Emekli maaşımı Ekim ayında Akbank’a taşıdım. Kocaeli Karamürsel Şubesi’nde bana, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erirsem her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarım şubede bizzat banka çalışanı tarafınd
Bugün Akbank hesabımdan, bilmeden ve yanlışlıkla eşimin Nesine hesabına 250 TL havale yaptım. Kendi adıma kayıtlı bir Ne...sine hesabım yok, işlem tamamen yanlışlıkla gerçekleştirilmiştir. Yaşanan bu hata sonrasında Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle görüşme sağlayamadım ve i
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. K
25 Kasım 2025 tarihinde saat 20:56 civarında Denizbank ATM’sinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.600 TL ...tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz “geçici olarak servis dışı” hatası vererek işlemi tamamlamadı. Olayın ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda Akbank ile görüş
"Akbank'a teşekkürler 45 gün sonunda hediye fonum yüklendi"
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ü...zerinde arç fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aralık ayı fon kampanyası kapsamın
29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ay...rı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn
Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak kullan...mıyor, düzenli harcama ya da otomatik ödeme talimatı vermiyorum. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan alınan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
