Akbank hesap inceleme

Akbank’a ait, son dört hanesi 9078 olan bireysel kredi kartımdan, bilgim ve açık rızam olmaksızın 14.01.2026-18.01.2026 tarihleri arasında birden fazla yurt dışı kaynaklı kredi kartı harcama işlemi gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler 2 USD ile 60 USD arasında değişen tutarlarda olup, kısa aral...

Akbank Axess kredi kartıma ait 01.12.2025 – 02.01.2026 dönemli ekstreme, yaklaşık 626,84 TL tutarında fazla hesap yansıtıldığını fark ettim. Harcamalarımı ve işlemlerimi kontrol ettiğimde bu tutarın ekstreye yanlış şekilde eklendiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile...

03 Ocak saat 12.30 civarında soba almak isterken Param Güvende sistemi üzerinden yönlendirildiğim bir yanıltıcılık olayı yaşadım. Soba için Param Güvende ile sipariş oluşturduk, ardından “satın al” işleminden sonra bizden havale/EFT yapılması istendi. Daha sonra kendisini müşteri hizmetleri olarak t...

Akbank Axess kredi kartımdan 31.12 gecesi, saat yaklaşık 02:30 civarında, bilgim ve onayım dışında İtalya kaynaklı yurt dışı online alışveriş işlemleri yapılmış. Sabah 05:00 civarında uyandığımda telefonuma gelen SMS’leri kontrol ederken, biri 40 bin TL, diğeri 30 bin TL olmak üzere iki adet izinsiz...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Artı Para hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün Artı Para hesap özeti ödemesi sırasında detaylı inceleme yaptığımda, hesap özetlerimde her ay düzenli olarak “Artı Para fon payı” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin vergi ve faiz d...

Akbank’tan aldığım vadesiz hesap banka kartını kullanmaya başlayalı neredeyse 1 ay oldu, ancak Akbank Mobil uygulamasında hâlâ “Arama ve Asistan” bölümüne girmeme izin verilmiyor. Uygulama sürekli sözleşmelerimin incelendiğini söylüyor ve bu nedenle menüye girişimi engelliyor. Kartımı kullanıyorum a...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanın mobil bankacılık, kredi kartı, ek hesap gibi birçok ürün ve hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Yüksek faizlerle defalarca kredi ve ek hesap kullandım, ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Bugün hafta sonuna özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyas...

Akbank Galata/İstanbul şubenizde bulunan maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 25.12.2025 tarihinde saat 00:26’da “YDS wınıble com” adlı yurt dışı pos işlemine ait 800 TL çekim yapılmıştır. İşlemi mobil uygulama üzerinden ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem sırasında ve sonrasında bana...

Akbank’ın “Maaş Devam Paketi” kampanyasına Eylül ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında iki adet otomatik fatura talimatı için aylık 100 TL, aylık 35.000 TL kredi kartı harcaması için 150 TL, aylık 1.000 TL hesap kartı alışverişi için 250 TL, aylık 35.000 TL para aktarımı için 200 TL ve aylık 75.00...

Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzerinden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s...

Akbank İzmir Narlıdere Şubesi'nde, hiçbir ilgimin olmadığı bir mesken için bilgim ve onayım dışında adıma DASK poliçesi düzenlendiğini bugün, 11.12.2025 tarihinde öğrendim. Poliçe üzerinde 2015 tarihli düzenleme bilgisi yer alıyor ve poliçe numarası 38133549 olarak görünmektedir. Söz konusu meskenle...

Akbank kredi kartımın limit artışı sonrasında yaşadığım tutarsızlık bir türlü açıklanamıyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Kart limitim 7.500 TL iken bu limiti tamamen kullandım ve üzerine herhangi bir harcama yapamadım, çünkü sistem kart limiti yetersiz uyarısı veriyordu. Yani toplam borcum 7.500 TL idi...

05.12.2025 tarihinde Akbank Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Şubesi’ne, şirket kuruluşu için sermaye blokajlı hesap açtırmak üzere başvurdum. KOBİ personeli B***** Bey işlemlerin yaklaşık yarım saat süreceğini, beklememe gerek olmadığını, işlemler tamamlanınca beni arayacaklarını söyledi; ancak yaklaşık 2...

04.12.2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.30 arasında, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan 0 232 908 02 19 numaralı hattan ve 0 55*********28 numaralı telefondan arandım. 0 55*********28 numaralı numaradan 'uzlaşmanın son günü' içerikli bir mesaj aldım. Bu numarayı aradığımda telefon yüzüme kapanıyor...

6 Ağustos 2024 tarihinde Sinop Gerze’de bulunan Halkbank ATM’sinden Akbank hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Buna rağmen hesap hareketlerimde işlem başarılı görünmeye devam etti. Olayın hemen ardından hem kendi bank...

02.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında babam adına İstanbulkart çıkarılacağı belirtilerek 25,99 TL ödeme yapmam gerektiği yazan bir işlem için kart bilgilerimi girdim. Telefonumda otomatik doldurma seçeneğini kullandım, ardından gelen SMS şifresini girerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra hesap...

Akbank’ta ticari müşteri olarak Haziran ayından beri POS cihazı kullanıyorum ve bu POS üzerinden düzenli bir gelirim görünmesine rağmen, ne kredi kartı alabiliyorum ne de Artı Para (ek hesap) kullanabiliyorum. Ticari olarak çalıştığım bir bankadan en temel nakit yönetimi ürünlerini dahi alamamak ben...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki paramın yaklaşık 2.000 TL’lik kısmının bugün bir anda eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol etmeme rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir işlem görünmüyor. IBAN bilgilerim zaten bankanızda kayıtlıdır. Herhangi bir işlem yapmadığım ve hesap ...

04.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 53.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün şube üzerinden başvuruda bulundum ve 8025268414 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Ayrıca 2025/177295 numaralı soruşturma kapsamında incele...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 26.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde yaptığım euro havale işlemiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. 400 Euro’luk bir transfer için benden yaklaşık 1000–1200 TL havale masrafı kesildi. Buna rağmen, parayı gönderdiğimiz hesap sahibi gönde...

24.11.2025 tarihinde Akbank hesap kartımdan benim bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle toplam yaklaşık 2.200 TL tutarında şüpheli harcama yapıldığını fark ettim. Aynı gün bankayı telefonla arayarak durumu bildirdim, kartım kapatıldı ve ilgili harcamalar için itiraz kaydı oluşturuldu. Aradan za...

19.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.01 civarında TOKİ başvuru ücretini yatırdığımı düşünerek, aslında güvenilir olmayan bir kişiye toplamda 23.000 TL gönderdim. İşlemleri kendi bankam olan Halkbank üzerinden yaptım ve para, karşı tarafın Akbank hesabına transfer edildi. 5.000 TL ve 18.000 TL olmak...