Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
0Şikayet
0Çözüm
Şikayet Yaz

Akbank Erteleme

1.539 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Akbank Depremzedeye Yardımcı Olmuyor

profile
3 gün önce
42

Akbank'ta aktif 2 tane kredim var uzun süredir de bankayı kullanıyorum. Bir tane gecikmiş borcum da bulunmuyor hepsini gününde öderim. Bugün aradım ödemelerde depremden dolayı çok sıkıştığımı sadece 1 ay faiziyle birlikte erteleme yapabilir miyiz diye talepte bulundum ama yapamadıklarını söylediler....

Akbank ATM Para Sıkışması Sorunu

profile
6 gün önce
159

Akbank Beyazıt Meydanı'ndaki ATM'de param sıkıştı. ATM ekranında iade edildi diyor ama iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ama paraya acil ihtiyacım vardı ve bu yüzden işimi halledemedim zamanında ve tam bir hafta işim ertelendi. Bir özür dileriz mesajı ile mağduriyet mi g...

Akbank K. K Ekstre

profile
6 gün önce
128

Bu ay üniversite için biraz harcama yapmak zorunda kaldım. Kredi kartımdan ve Şu anda harcadığım tutarı ödemekte zorlanmak istemediğim için kredi ekstremi ertelemek istiyordum asgari tutarı ödeyip ama bir türlü ertelenmiyor SMS'i de kabul etmiyor müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum.

Akbank İptal Ettiğim Harcama Hala Ekstreme Borç Olarak Yansıyor

profile
6 gün önce
172

Akbank müşterisiyim. Temmuz ayında Otokoç'tan 7.113 liralık alışveriş yaptım, araç kiralama işleminden sonra bu alışverişi faiz karşılığında erteleme talep ettim. Sonra alışverişimi Otokoç'tan iptal ettim ve para iadesi Otokoç tarafından kartıma gerçekleşti. Benim sorunum ise bu iade edilen meblağ e...

Akbank Kesilen Faizin Tekrar İadesini Talep Ediyorum

profile
1 hafta önce
59

Akbank deprem sonrası tarafıma SMS atarak bütün borçların 6 ay faizsiz ertelendiğini bildirdi. Fakat esnek hesabımda bulunan borç için bu ay geriye dönük 6 aylık faiz tahsilatı yaptı. Hesabımdan kesilen faizin tekrar iadesini talep ediyorum. Yardımcı olun

1

Akbank Belirtilen Tarihte Teslim Edilmeyen Ürün

profile
1 hafta önce
276

Kredi kartım her gün teslim edilecek diye her gün ertelenmekte. Her gün farklı bilgiler verilmektedir. Önce 11 Eylül 2023 te verileceği söylenmiştir. Kart gelmediği için bankayı aradığımda 11 inde kuryeye verildiği ertesi gün geleceği bilgisi verilmiştir. Kart gelmediği için ertesi gün bankayı aradı...

1

Akbank Ertelenen Borçların Tek Kalemde İstenmesi

profile
1 hafta önce
97

6 Şubat depremini yaşayan bir depremzedeyim, depremden dolayı Akbank kredi kartı borçlarımızı 6 ay ertelediğini duyurdu ancak erteleme süresi bittikten sonra kredi kartının toplam borcunu tek kalemde ekstre borcuma yansıttı ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınması ve ...

Akbank Parama El Koydu Ve Hatalı İşlem Yaptı.

profile
1 hafta önce
443

4 Ağustos 2023 Tarihinde Akbank Genel Müdürlüğü Beni arayıp Akbank Artı Para Hesabınız gecikmede Olduğunu Söyledi, Limit:7500 TL Taksitlendirme İşlemi Yapalım Yönünde Bilgi Verildi 7500 TL'yi 12 Ay Vade ye Bölüp Aylık 750 TL küsur Ödemesi Olacağını Söylediler. Ve Banka Hesabıma 4 Eylül de 1300 TL Öd...

Akbank Kredi Kartı Borç Erteleme

profile
2 hafta önce
560

Hatay Antakya'dan depremzedeyim. İstanbul'a kızımın yanına gittim. Şubeye kredi kartımı ödemeye gittiğimde 6 ay erteleme olduğu söylendi. Kısım kısım ödemek istediğimde kabul edilmedi. Şimdi 15 bin lira ertelenmiş borcun hepsi isteniyor. Ben zaten zar zor yeni ev toparladım, verecek durumum yok. Hiç...

Akbank Fark Faizi Ödeme Sıkıntısı

profile
3 hafta önce
47

Akbank mobilden 71 bin kredi çektim ama ödeme tarihi bana uymadığı için 1ay 453 TL fark faiziyle ödememi erteledim fakat şu an fark faizini ödemeye çalışırken sadece şubelerden ödeyebileceğim yazıyor bu kadar saçma bir şey olamaz ya neden sürekli böyle şeyler karşıma çıkıyor İşten izin alamıyorum za...

1

Akbank Sonradan Taksitlendirme İşlemini Uygulamadı

profile
3 hafta önce
68

Akbank tarafından bana gelen SMS'te havayolları ve seyahat harcamalarına 6 taksit mesajına istinaden yaptığım alışverişe sadece erteleme işlemi uygulanmış başvuru yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca günde en az 15 tane SMS gönderiyorlar bıktırdılar.

Akbank'tan Kullanmış Olduğum Kredileri Yapılandırmak İstiyorum

profile
3 hafta önce
114

Akbank maaş müşterisiyken 3 adet kredi kullandım. Ödemeler Depremden dolayı 6 ay ertelendi ve bu ay itibari ile ödemek zorundayım. Lakin ödeme gücüm şu an için yok. Yeniden yapılandırma talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti çok kötü olmakla birlikte fazlasıyla ilgisiz çalışanları var. Defalarca denedi...

Akbank Sorumsuzluğu Çözüm Bulmak Yerine Sürekli Sorun Çıkartıyor

profile
3 hafta önce
64

Akbank ertelenen kredi hikayesi, ben Akbank'tan kullandığım kredinin son taksitini ödememe rağmen benden hala kredi kesmeye devam ediyor. Defalarca aradım bana depremde öteleme oldu üç ay o yüzden kredi yeniden yapılandırıldı marttan başladı ödemeleriniz deniyor. Yahu iyide benim bundan haberim yok...

Akbank Derhal Düzeltin Hatanızı

profile
4 hafta önce
89

Sonu 9335 kredi kartımdan üyelik ücret kestiniz haksızlık yaptınız diğer bankalar a buradan yazdım iki güne iptal ettiler ama siz iptal yerine hep ertelediniz ne mesajıma baktınız ne aramama sizin yüzünüzden borcumu ödeyemiyorum boş yere kesildi param bu hatanızı düzeltin üyelik ücretini iptal edin.

Akbank Vip Mi Bilgisizlik Hattı Mı Belli Değil

profile
4 hafta önce
186

Akbank Axess kredi kartımla bir bilgisayar almaya niyetlendim çocuğuma, seneye liseye gidecek hep lazım. Mağazada bir modeli uygun bulduk 3 taksit yapılıyormuş, Akbank'ı arayın, taksit verirler dendi. 19 Ağustos günü öğlen Media Markt 'ta yetkilinin yanından Akbank vip hattı denilen hattı aradım. Vi...

Akbank Kampanyalarına Katılmada Mağduriyet

profile
4 hafta önce
170

Axess kartım için Akbank'ın Juzdan uygulamasından bir kampanyaya katılım. Kampanya 15 Ağustos - 15 Eylül tarihleri arasında koşulları sağlayan şekilde alışveriş yaptığım takdirde kart ekstreme bir ay ertelemeli yansıtılacağı şeklindeydi. Gelin görün ki ertelenmedi o ayki ekstreme yansıtıldı. Müşteri...

Akbank Kredi Kartı Erteleme İşlemi

profile
4 hafta önce
192

Kredi kartına dönem içinde 4 işlem için yaptığım 3 ay erteleme işlemi Akbank tarafından önce kabul edilip sonra kendiliğinden iptal edilmiştir. Ekstre kesilmeden 1 gün önce ve tüm borç bir ekstrede yansıtılmıştır. Miktarı biraz yüksek hepsini bir ayda ödeme imkanım yok düzeltilmesini rica ederim

Akbank Kredi Kartı Erteleme İşlemi
Akbank Kredi Kartı Erteleme İşlemi

Akbank Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanlış Yönlendirme

profile
4 hafta önce
91

Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaptığım bir işlemde erteleme ve taksit uygulaması yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ek taksit talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi erteleme işlemi iptal edildikten sonra ancak ek taksit uygulayabiliriz dedi. Ertelem işlemi iptal edildikten sonra ise...

Akbank Müşteri Temsilcisi Tarafından Yanlış Yönlendirme

Akbank Ertelemeli Kredi Şikayeti

profile
22 Ağustos
203

Akbank tan 3 ay ertelemeli kredi kullandım. Fakat 1 ay sonra ilk taksit ödemesi geldiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Fakat benim ilk ödemeyi yapmama henüz 2 ay var. Bildirim için Akbank müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum incelemeye alındığını söylediler. Fakat bankaya göre ilk taksit ödem...

Akbank Peşin Ve Taksitli İşlemlere 1 Ay Erteleme

profile
22 Ağustos
63

Akbank 1000₺-15.000₺ arası peşin ve taksitli işlemlere ücretsiz 1 ay erteleme kampanyasına katıldım. 11.500 ₺ lik 9 taksitle harcama yaptım tek seferde ama maalesef erteleme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunmadı şikayetimin ivedilikle çözülmesini arz ederim. Aksi t...

Marka Profili

Akbank bugüne kadar marka profili oluşturmadı.info
Akbank henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.