Akbank erteleme

Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım uzun süredir gecikmede olduğu için aylardır her gün müşteri h...izmetlerini arayarak yeniden yapılandırma ve taksitlendirme talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İşimden ayrıldığım için şu an düzenli gelirim yok ve ödeme yapa...

Akbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım 89 gün gecikmeye düştükten sonra, son gün Akbank internet bankacılığı üzerinde...n yapılandırma yapmak istedim. Uygulama üzerinden özellikle taksitlendirme seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem otomatik olarak bir ay erteleme işlemi yapmış. Benim amacım borcum...

06.05.2026 tarihinde saat 10:42’de, Akbank’taki ihtiyaç kredime ait 6 gün gecikmiş olan 11.070 TL tutarındaki borcumla i...lgili müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık ödemelerimde zorlandığımı, bu nedenle taksitimin vadesinin uzatılması veya en azından 19.05.2026 tarihine ertelenmesi konusunda y...

Akbank’ta bulunan Artıpara hesabımla ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. M...obil uygulama üzerinden Artıpara borcumu yapılandırmak isterken, ben yapılandırma işlemini seçtiğimi düşünmeme rağmen hesabıma yapılandırma yerine erteleme yapılmış. Bu işlem sonuc...

Akbank’ta vadesiz TL hesabıma bağlı esnek hesabım, BDDK kurul kararı sonrasında borçlarımı taksitle ödemek için bankayı ...aradığım Şubat ayındaki görüşmede yanlış işleme uğradı. Telefonda açıkça tüm borçlarımı BDDK kararına uygun şekilde taksitli yapılandırma talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasınd...

Akbank’tan Şubat ayında 3 ay ertelemeli, 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Tüm planımı ve işi...mi, ilk ödemenin 20 Mayıs’ta başlayacağı bilgisine göre yaptım. Özellikle askere gideceğimi, bu süreçte ödeme yapma ve telefon kullanma imkanım olmayacağını belirttim, buna rağmen ...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik her yerde reklamını yaptığı yüzde 0 faizli kredi kampanyasından mağduriyet yaşadım. B...ugün Akbank mobil uygulamasını indirip yeni müşteri oldum. Uygulamada söz konusu kampanyayı gördüm ve kampanyaya tıkladığımda, krediden faydalanmam için 1 saatlik bir süre verildi....

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım bir gün gecikmeye düştüğü andan itibaren, her gün yaklaşık 10–12 kez farklı numarala...rdan telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu yoğun aramalar, kısa süreli ve düşük gecikmelerde bile aynı şekilde devam ediyor. Artı Para borcum için erteleme işlemi yaptırmama ...

30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde Müşteri İletişim Merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde kredi kartım için tanımlı ol...an yılda iki kez ücretsiz ekstre erteleme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında özellikle hesap kesim tarihi olan 02.02.2026 sonrasında işlem yapmam halinde kes...

Kayseri Yeni Sanayi Akbank ticari müşterisiyim, ismim N**** Ö****. Akbank’tan ticari kredi kullandım, sonrasında yaşadığ...ım ciddi sağlık problemleri nedeniyle bir süre çalışamadım ve bu süreçte taksitlerimi ödeyemedim, erteleme de yapamadım. Ardından dosyam icraya verildi. Tekrar çalışmaya başladıkt...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumla ilgili yaklaşık 40 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden borcu...mu yapılandırmak amacıyla başvuruda bulundum. Uygulamada karşıma “yapılandırma” seçeneği çıktı, “borç erteleme” şeklinde ayrı bir seçenek bulunmuyordu ve ben de borcumu taksitlendi...

Akbank Axess kredi kartımın 26 Ocak olan hesap kesim tarihini 1 Şubat’a erteledim. Yılda iki defa ekstre kesim tarihi de...ğiştirme hakkım bulunmasına rağmen, bu işlem sonrasında sonraki aya “gecikme faizi” adı altında, vergisiyle birlikte toplam 254 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine...

Akbank’ın Artı Para ürünümle ilgili BDDK kapsamındaki yapılandırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum, Akbank’ta kayıtlı müşteri numaram 22946449, adım Murat A. 182.516,26 TL tutarındaki Artı Para borcum bugün itibarıyla 78 gündür gecikmede ve m...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma, 20.01.2026 tarihli dönem için herhangi bir erteleme talebim olmamasına rağmen yakla...şık 44.165,6 TL tutar üzerinden “erteleme faizi” adı altında faiz rücu edilmiştir. Herhangi bir şekilde bankaya erteleme talimatı vermediğim ve böyle bir ürün/hizmet talep etmediği...

Yaklaşık bir yıldır Akbank’taki Artı Para limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Artı Para borcum 6.000 TL civarınd...a ve her ay 2.000 TL askeri tutarı ödediğim halde bir sonraki ay tekrar yaklaşık 6.000 TL borç görünüyor, borcum yerinde sayıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp borcumu mak...

Akbank tarafından 11.12.2025 tarihinde tarafıma sunulan 250.000 TL tutarındaki ön onaylı ihtiyaç kredisi hakkında bilgi ...almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bir müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşmede krediyi 3 ay ertelemeli ve 21 ay vadeli olarak kullanabileceğim ...

Akbank Bakırköy şubesinde kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini erteletmek için 16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarın...da şahsen şubeye gittim. Bireysel müşteri olarak kredi erteleme talebimi iletmek istememe rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklediğim süre boyunca benden sonra gelen mü...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 27 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Kartımı alırken ne müşteri temsilcisi ne de... herhangi bir görevli, yıllık kart ücreti yansıtılacağı konusunda bana bilgi vermedi. 09 Ocak tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ...

Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılması ve erteleme talebim için yaklaşık Pazartesi gününden bu yana defalarca telef...on görüşmesi yapıyorum. Ancak sistemlerinde görünenden kaynaklı “yurt dışı SMS hatası” olduğu söyleniyor ve bu nedenle erteleme işlemi yapılamıyor; hatanın neden kaynaklandığı ise ...

Yaklaşık 1 Ocak tarihinde, 506 751 *** numaralı telefonuma Akbank’tan gelen SMS ile, başka bankadan gelen bildirimler ge...rekçe gösterilerek kredi kartımın ve hesabımın bloke edildiği bildirildi. Şu an için başka bir bankada yapılandırılmış borcum bulunuyor, ayrıca Akbank kredi kartımın ve Akbank’taki...

01.11.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullanırken ilk taksitin 30.01.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak kısa süre önce tarafıma “0. Taksit ödemesini 30.12.20...

Akbank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL ihtiyaç kredime erteleme işlemi uygulanmıştı. Ancak ben erteleme süreci devam ed...erken, 19 Aralık tarihinde krediyi çağrı merkezi üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen, kullanmadığım erteleme süresine ait yaklaşık 5.500 TL tutarında ek ücret tarafımdan tahsil...