to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 21 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti h...aksız bulduğum için kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden itiraz dilekçesi doldurdum ancak sürecin sonucundan çok umutl
"Merhaba teşekkür ederim Akbank para iademi gerçekleştirdi"
22.01.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte, bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden sağlık sigor...tası yapılmış olduğunu öğrendim. Kredi işlemleri sırasında böyle bir sigorta istediğime veya onay verdiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez telefon üze
Samsun Çarşamba Dikbıyık Postanesi Lise Caddesi’nde bulunan PTT ortak ATM’sinden, Akbank banka kartımla kendi hesabıma 1...1.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Kartımı geri verdi ancak parayı alıp hesabıma geçirmedi. İşlem öğleden sonra, yaklaşık saat 15:00 civarında gerçekleşti. O
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 10 gündür bloke konuldu. Müşter...i hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise “mail attık, cevap bekliyoruz” denilip bekletiliyorum. Sonrasında da Merzifon Kaymakamlığından gel
Akbank’tan 11.02.2026 tarihinde 60.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, 11.02.2026 tarihinde yanlışlıkl...a ilk taksit ödemesini Akbank Mobil üzerinden 4.624,90 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün krediden cayma talebinde bulunduğumda ise, bu ödemenin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi.
Akbank İzmir Bayraklı şubesinde ticari hesabımın bireysel hesaba çevrilmesi...yle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kendi adıma şahıs şirk
Orta ATM'nin aldığı 39.800 TL para ve bir türlü sonuçlanmayan süreç. 30 Ocak'ta PTT Tuzla Orta Mahallesi ATM'ye Akbank k...artımla 39.800 TL para yatırdım, para hesabıma düşmedi. ATM paramı geri vermedi. Harcama itiraz dilekçemi oluşturdum ve sürecin 15 ile 180 gün süreceğini söylüyorlar. Alt tarafı AT
Akbank banka kartımdan bugün öğle saatlerinde, kartım fiziksel olarak yanımdayken, bilgim ve onayım dışında temassız işl...emle toplam 8.145 TL harcama yapılmıştır. Kartımda güvenlik önlemlerim olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur
Siirt ilinde ikamet ediyorum ve Akbank’taki borcum, yaklaşık iki sene önce çıkan yasa kapsamında 2.000 TL’nin altında ol...duğu için tamamen silindi. Buna rağmen, İstanbul 34. İcra Dairesi üzerinden görünen icra dosyalarım hâlâ kapatılmamış gibi Findeks raporumda borçlu olarak görünmeye devam ediyorum.
Akbank kartıma tanımlı bilgilerim kullanılarak Celltracks isimli site üzerinden iznim ve onayım olmadan 1.229 TL çekim y...apılmıştır. Ben sadece bu site üzerinden yaklaşık 16 TL karşılığında numara sorgulaması yapmak için işlem yapmış, yalnızca bu tutara onay vermiş ve kart bilgilerimi o amaçla girmiş
14.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden, konut kredime bağlı olarak DASK poliçesi düzenlenmiş; ancak bu poliçenin benim ol...mayan, bana ait olmayan bir daire için kesildiğini fark ettim. Benim hâlihazırda krediyle aldığım daireye ait DASK poliçesi nisan 2026’ya kadar geçerli olmasına rağmen, Akbank yanl
Üyelik aidatı, aktif kullandığım ve sonu 7451 ile biten Axess kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde 1.296 TL olarak borçl...andırılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3
Akbank’ın internet sitesi üzerinden yazılı dilekçe için talep oluşturmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için bu...radan başvuru yapmak zorunda kaldım. Bankanız nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimin ödemelerinde, bütçe imkansızlıkları nedeniyle 30 günü aşan süredir gecikme yaşanmaktadır. Banka
10 Aralık 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli İlçesi Çatalağzı'nda bulunan Ziraat Bank ortak ATM sinde Akbank hesabıma 4.00...0 TL yatırmak için parayı ATM ye koydum, para ATM tarafından alındı. Akbank hesabıma geçmedi. ''geçici olarak hizmet veremiyoruz''yazdı. Paramı ne geri verdi ne hesabıma yattı. Dil
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası iç...in 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde
444 25 25 numaralı Akbank'ın müşteri temsilcileri bilgisizce yanlış ve eksik yönlendirme yapıyorlar ve bu sürekli tekrar...lıyor. Yine dün bir kart iptali sırasında dijital karta bağlı sanal kart açılabileceğini söylemiş olmalarına rağmen, sanal kartla alışveriş yapamamam üzerine bugün sabah tekrar ara
Bugün saat 15.30 civarında Akbank’taki Artı Para hesabımdan, benim onayım ve bilgim dışında iki adet para transferi yapı...lmıştır. 5.000 TL ve 53.333 TL olmak üzere toplam 58.333 TL, TR98**************************30 IBAN numaralı, İ***** E**** isimli kişiye aktarılmıştır. İşlemler Akbank hesabıma bağl
76 yaşında, emekli maaşı alan bir Akbank müşterisiyim. Emekli maaşı hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olm...adan gece saat 12 civarında bankamatik üzerinden toplam 12.200 TL çekildi. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartımı kimseyle paylaşmadım, şifremi kimseye
21.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan 1.269 TL çekilerek zorunlu ...deprem sigortası yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim, bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, işlemin iptali i
Mrsh isimli bir internet sitesine girdiğimde, sitede sağlık borcum olduğu söylenerek benden ödeme yapmam istendi. Bu uya...rıya güvenerek ödeme aşamasına geçtim ancak 3D güvenlik şifresi girmeden işlemden çıktığım halde, Akbank hesap kartımdan 16.000 TL tutarında para çekildi ve dolandırıldığımı anladı
23 Ocak’ta Üçyol Akbank şubesine, 15 Ocak’ta bankanın önündeki ATM’den yaptığım para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak ...için gittim. Ben ATM’den 10.000 TL çekmiş olmama rağmen, şubedeki görevli hiçbir detaylı inceleme yapmadan, “İki dakikada 15.000 TL çekmişsiniz, dışarıdan da 15.000 TL çekiliyor” d
19.01.2026 tarihinde Akbank’tan bireysel kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında hesabımdan Agesa prim ödemesi adı ...altında bir tutar kesildi. Bu kesilen Agesa prim ödemesinin iadesi ile ilgili talebimi, dilekçe yazarak mail yoluyla bankaya ilettim. Ancak dilekçeme cevap verilmesi gerekirken, s
Akbank nezdindeki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki yatırım portföyümü başka hesaba virman etmek için 12.01.2026 tarihinde... Akbank Şirinyer şubesine giderek dilekçe verdim. Bana 13.01.2026 tarihinde işleme alınacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma
