Akbank devam

Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce yapılandırmak için çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında özel...likle kartımın kapatılıp kapatılmayacağını sordum ve görevli, yapılandırma yapılmasına rağmen kartımı kullanmaya devam edebileceğimi, kartımın kapatılmayacağını açıkça söyledi. Bun...

Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartın...a başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 19.03.2026 tarihinde Zara üzerinden 11.129 TL tutarında harcama yapılmış...tır. İşlem ekstreme iyzico/zara.com olarak yansımış ve bu alışverişi ben yapmadığım gibi kartımı da bu işlem için hiçbir şekilde kullanmadım. Ankara’da kayıtlı olduğum kartımda ge...

Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyoru...m. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar ...

Akbank’a olan tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iki gündür yaklaşık her 2 saatte bir banka tarafından telefonla aranı...yorum. Hâlihazırda sadece bir adet kredi kartımın son ödemesi kaldı ve onun da son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen, bugün de saat 19:53’te, dahil olmak üzere mesai saatleri dışı...

Akbank’ın 0,99 faizli Artı Para kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya başlangıç tarihi olarak 19... Mart, bitiş tarihi olarak ise 31 Mart belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ kampanyadan yararlanamıyorum. Buna göre plan yaptığım halde, sistemde “teknik aksakl...

Uzun süredir Akbank müşteri iletişim numaralarından haftada 1–2 kere arandığım, ancak aramayı açtığım anda yüzüme kapatı...ldığım rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Bu durum hem taciz boyutuna gelmiş durumda hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu Akbank’a ilettim ve aramalara k...

Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağl...ayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh...

Uzun süredir kullandığım Akbank Neo banka kartım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartım ne ATM’lerde ne ...internet alışverişlerinde çalışıyor, ayrıca kart aktif olmadığı için mobil bankacılığa girişte şifre işlemlerinde de kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmet...

14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Akbank kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında kartıma 1.00...0 TL + 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL Chip Para yüklenmiştir. Ertesi gün, 15.02.2026 tarihinde ürünü iade edip aynı bedelle yeni bir ürün alarak değişim yaptım. Ancak bu işlemd...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma Haziran 2025’te bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı aktif olarak kullanamıyo...rum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı. Bloke nedeniyle özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzen...

Şubat ayının 4’ünde Şanlıurfa’daki Akbank şubelerinden birinden araç kredisi kullandım. Bayii çalışanı ve Akbank persone...li ile telefonda konferans görüşmesi yapılarak bu kredinin “0 faizli” olduğu, sadece dosya masrafı ödeyeceğim söylendi. Dini hassasiyetim nedeniyle faizli kredi kullanmak istemediğ...

Akbank Axess Gold kredi kartımı 2024 yılında açtırdım ve düzenli olarak, aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. 2025 y...ılı Temmuz–Ağustos döneminde ekstreme yaklaşık 1000 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullandığım için böyle bir aidat yansıtılmasını açıkçası beklem...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisi olmaya çalışıyorum, ancak uzaktan müşteri olma sürecinde yaşadığım teknik hatalar bir... türlü giderilmedi. İlk olarak 3 sene önce Amasya’da iPhone 11 kullanırken Akbank Mobil üzerinden, o dönemki “referans kodu ile arkadaşını getir, örneğin 500 TL kazan” benzeri kamp...

Akbank’a ait sonu 9602 ile biten kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.329,05 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart a...idatı) kesildi. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal ederek tarafıma iade etmenizi talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun...

Yaklaşık üç gün önce Akbank telefon bankacılığı üzerinden emekli promosyon kampanyasıyla ilgili görüştüm. Görüşmede, eme...kli promosyonumu yenilediğim takdirde yeni kampanya şartlarından yararlanabileceğim, ayrıca davet koduyla emekli maaşını Akbank’a taşıyan bir yakınım için 10.000 TL promosyon alaca...

Akbank müşterisiyim ve uzun süredir 444 5 880 numaralı Akbank hattından çok sık ve rahatsız edici şekilde aranmaktayım. ...Bu numaradan bazen genel bilgi, bazen de kart borcu tahsilatı amaçlı olabileceğini düşündüğüm aramalar yapılıyor, ancak sıklığı ve saatleri artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durum...

Akbank kredi kartı ile faydalandığım market alışverişi %10 indirim kampanyasında, 28.02.2026 tarihli 1.960 TL’lik market... alışverişimde kampanya koşulları yerine getirilmiş olmasına rağmen indirim ekstreme yansıtılmadı. Aynı kampanya kapsamında yaptığım diğer alışverişlerde herhangi bir sorun yaşamaz...

Akbank’ın Mayıs ayının ilk haftasında yaptığı otomatik fatura ödeme kampany...ası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyada, otomatik ödeme tali...

Akbank Axess Business kredi kartımdan alınan 1.692 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. 22.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek aidat iadesi talebinde bulundum, ancak ertesi gün talebimin reddedildiğini, istersem aylık 5.000 TL harc...

Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve kart kapama sorunu hakkında şikayetçiyim. 2025 Ekim ayında bilgim ...dışında işlem yapıldığı için, aynı hesaba bağlı olan toplam 33.000 TL limitli iki kredi kartımı kapattırmak istedim. Kartlardan birinde borç olduğu için kart kullanıma kapatıldı ve...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir senedir icra süreci yaşıyorum. İşten haksız yere çıkarıldıktan sonra bi...r süre hiç gelirim olmadı, üstüne bir de sağlık ve aile sorunları nedeniyle çok ağır bir dönemden geçtim. Kız kardeşim kanser hastası, eşim kemoterapi gören bir hasta ve bir tane d...