to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden sunduğu “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim yakın...larıma otomatik fatura ödeme talimatı verdirdim. Kampanya şartlarına göre kişi başı 750 chip-para, bana toplamda 1.500 chip-para ve davet ettiğim iki kişiye de kişi başı 750 chip-p
Akbank’ın “2.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL chip-para” kampanyasına dün gece Juzdan üzerinden katıldım. Katılım sonras...ı kampanya koşuluna uygun şekilde harcamamı gerçekleştirdim ve FLO’dan 300 TL chip-para kazandığıma dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Mesajda chip-paranın anında yansıy
Yaklaşık 6–7 senedir Akbank müşterisiyim, ancak aktif olarak kredi kartı kullanmıyorum. Hesabımda para olduğu zaman bank...a kartımla harcama yapıyorum. Buna rağmen bana tanımlı Axess kredi kartından, kartı fiilen kullanmadığım halde 06.10.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL tutarında kart üyelik ücreti yan
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 28/09/2026 tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, Axess kredi kartı başvurusu yapm...am halinde her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 10.000 TL chip-para kazanacağım söylendi ve bu teklif üzerine başvuruyu kabul ettim. Yaklaşık 10 gündür kartım gelmediği i
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. 26 Ey...lül tarihli hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma ia
Akbank'a ait kredi kartım için 26 Eylül tarihinde ekstreme 1.504 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aş...ağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
Akbank Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan ve 31 Ağustos 2026 tarihinde sona eren “5 adımdan size uyan 3 tanesin...i tamamlayarak 3.000 TL chip-para kazanın” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında istenen ilk defa Artı Para hesabı açma görevini 01.08.2026 tarihinde tamamladım, Ağustos ayı i
Akbank’a yaklaşık bir ay önce, bir yakınımın tavsiyesi üzerine müşteri oldum. Ancak daha ilk ayımda kampanya katılımı, k...art kullanımı ve müşteri hizmetleri konusunda art arda yaşadığım sorunlar bankaya olan güvenimi ciddi şekilde etkiledi. 26.09.2026 tarihinde ilk kez Axess Gold kredi kartına başvu
Akbank Axess kredi kartımdan Eylül ayında haberim ve onayım olmadan üyelik aidatı tahsilatı yapıldı. Kartımın son dört h...anesi 3983 olup, ekstreme yansıyan bu üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat tutarının iade edilmeyeceği tarafıma i
Akbank müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında arandım ve Axess kredi kartı önerildi. Görüşmede, her 4.000 TL’lik a...lışverişe 1.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL chip-para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi ve bu şartlarla kartı kabul ettim. Kredi kartım açıldı ancak uzun süre limit
Akbank Axess kredi kartıma, 11.09.2026 tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmaksızın 202,78 TL borç yansıtılmış ve 100 TL Ch...ip-Param silinmiştir. Bunu 01.10.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Duruma itiraz ettiğimde tarafıma “SGK Fatura Kampanyası kapsamında 36 ay taahhüt bozuldu
Akbank kredi kartıma tanımlanan Chip Para kampanyası kapsamında cüzdan üzerinden belirtilen harcamayı yaptım. Kampanyaya... göre bu harcama sonrasında 500–600 TL aralığında Chip Para kazanacağım söylenmişti. Harcamalarımı 22.08 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamama rağmen chip paralar
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 45–55 bi...n tl arasında harcama yapıyorum ve kartıma tanımlı 3–4 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Kartı bu kadar yoğun kullanmama rağmen, Chip Para konusunda Akbank’tan nerede
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3731 ile biten kartına 18.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtı...ldığını hesap ekstreme baktığımda gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemişti. Bu işlem üzerine A
30.09.2026 tarihinde Axess kartımla 4.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu alışveriş için “her 4.000 TL alışverişe 1.000 TL... chip-para” kampanyasına dahil olduğum söylendi, ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 1.000 TL chip-para kartıma tanımlanmadı. Konu hakkında bankaya yazılı olarak ulaştım
Akbank’ın 1 Eylül – 25 Ekim 2026 tarihleri arasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasına yakınımın davet kodu ile ilk kez Akb...anklı olarak katıldım. Kampanyanın ilk aşamasında 1.000 TL chip-para hem tarafıma hem de davet eden yakınıma yüklendi. Bu nedenle davet kodunun ve kampanya katılımımın sistemde tan
Akbank Axess Troy kartım ile Eylül ayı içinde çeşitli kampanyalardan chip-para kazanıyor olmam gerekirken hem kazanılmış... chip-paralarımın görünmemesi hem de görünenlerin kullanılamaması sorunuyla karşı karşıyayım. 1–30 Eylül tarihleri arasında Petrol Ofisi kampanyasından 450 TL, 5.000 TL harcama söz
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve bu nedenle hem bu ücrete itiraz etmek hem de kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kartı kullanmadığımı, hem kesilen tutarın iadesi
Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip-Para’yı 24.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumda kullanmak istedim. A...ncak işlem sırasında mobil uygulamada sürekli “Gün sonu çalışması devam ediyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Sorunun benimle ilgili olmadığını, tama
Akbank’ın Mobil üzerinden düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Önce eşimi davet ettim, davet kodumla hesa...bını açtık ve kampanya kapsamında vaat edilen 1.000 TL chip-para kısa süre içinde yüklendi. Ardından aynı şekilde annemi de yine benim davetimle, davet kodum 14813853 üzerinden yön
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 yıllık müşteriniz olmama rağmen 25.09.2026 tarih...inde 2.000 TL limitli kartıma 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar kart limitime göre son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı bir bedeldir. Bu işlemi f
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platinum kredi kartımın limitini, kullanmadığım için 500 TL’ye düşürdüm ve kapat...mak istedim. Banka, 10.10.2026 tarihine kadar kartı kapatmamam halinde 500 TL chip-para tanımlanacağını belirtti, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapatmadım. Bilgim ve onay
16 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında Akbank Axess ve Petrol Ofisi’nin ortak yürüttüğü 450 TL’ye varan chip-para... kampanyasına katıldım. Eskiden BP olan ve yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi olarak hizmet veren bir istasyondan yakıt alımlarımı bu kampanya kapsamında yaptım. 04.09.2026 tarihinde 1
Akbank’ın Chip Para uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde, h...esabıma daha önce yüklenen Chip Para’nın hiçbir gerekçesiz şekilde iptal edildiğini fark ettim. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak sürekli mesaj almaya devam ediyorum ve bu durum beni
