Akbank çalışmıyor

Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 3 aydır hatalı ve haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Kartımda sadece iki ade...t taksit bulunuyor; bunlardan biri 2.200 TL, diğeri 3.300 TL tutarında ve bunun dışında hiçbir harcamam ya da borcum yok. Buna rağmen, toplam borcum 5.200 TL olması gerekirken ekst...

Akbank kredi kartımla yapmış olduğum 3 taksitli bir alışverişi iade ettim. Bu iadenin kartıma 3 taksit halinde geri öden...eceği, her ekstre döneminde iade tutarının taksit taksit yansıtılacağı tarafıma bildirilmişti. Süreç boyunca iadenin ilk 2 taksiti önceki ekstrelerimde sorunsuz bir şekilde eksi b...

Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımı Mersin’de aktif şekilde kullanıyor, aylık en a...z 50.000 TL harcama yapıyor ve ödemelerimi düzenli olarak zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen her yıl habersiz şekilde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı ...

07.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında MHRS randevusu almak için arama motoru üzerinden “sites.google.com” uzantılı, ...MHRS’ye benzeyen bir internet sitesine giriş yaptım. Bu sitede giriş ekranında dört adet gitmediğim randevu olduğu ve bu nedenle 101 TL idari cezam bulunduğu yazıyordu. Site beni d...

Kredi kartımın limiti 2.000 TL kullanmadığım halde 2800 TL borç gelmiş ayrıca bana ulaşan temsilcileri o kadar küstahtı ...ki. Ne söylediğimle bile ilgilenmedi Akbank'ta görüştüğüm bütün çalışanlar çok küstah ve çok saygısız yetkili birinin aramasını bekliyorum

Akbank Platinum Troy kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili yaşamış olduğum Chip Para sorunumun bir türlü çözülemem...esi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımdan kazanmış olduğum 500 TL tutarındaki chip parayı bir ürün alışverişinde kullandım ve ödemeyi sanal kartım üzerinden gerçekleştirdim. Sat...

Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı ...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz dönemlerde kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti sonrasında müşteri ...hizmetlerini aramış, bu ücretlerin devam etmesi halinde kartımı iptal edeceğimi açıkça belirtmiştim. O dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kullanmaya devam etmem durumunda...

Akbank mobil bankacılık hesabım 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kredi kartım olmamasına rağmen Ar...tı Para özelliğini kullanıyorum ve hesabım aktif olarak işliyor. Elimde hesap numarası/IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kartsız ve kimlik ile şifre alma bölümünüz de çalışmı...

Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem...

Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulundum ve tarafıma yeni kart gönderildi. Kartla birlikte ...zarfta gelen yönergeleri aynen uygulayarak şifre belirledim, ardından kartımla ATM’den sorunsuz bir şekilde para çektim. Ancak fiziki pos cihazlarında alışveriş yapmaya çalıştığımd...

10.09.2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla aranarak adıma ihtiyaç kredisi çekildiği ve bu krediyi geciktirdiğim sö...ylendi. Ben böyle bir kredi çekmedim, kredi kullanmış olsam mutlaka kendi hesap hareketlerimde ve banka kayıtlarında görünmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu görüşmeden sonra farklı ...

Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımda borcum vardı ve ben sadece asgarisini değil, yaklaşık 5.000 TL üzeri borcun ta...mamını tek seferde ödedim. Sonrasında sistemde 70 küsur tl kaldığını gördüm, onu da ödeyip tamamen borçsuz duruma geçtim. Bu ödemelerden hemen sonra tarafıma “talebiniz üzerine Art...

Yaklaşık 2 aydır Akbank Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. T. C.... Kimlik numaram ile şifre oluşturmaya çalıştığımda, doğrulama kodunu girdikten sonra “devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve süreç kendiliğinden kesiliyor. Bu sorunla ilg...

06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında önce 200 TL’lik banknot sıkıştı, para çıkış yerinde görünmesine rağmen almaya çalıştığımda gelmedi ve içeri çekildi. Bunun üzerine Akbank m...

Akbank yatırım hesabım üzerinden ABD borsalarında işlem yapmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır ABD hisselerinden elde ettiğim te...mettü gelirlerinde tarafımdan yüzde 30 oranında vergi kesintisi yapıldığını görüyorum. Oysa ABD ile Türkiye arasındaki çifte vergilendirmeyi önleme anlaşması kapsamında yabancı yat...

Akbank Axess kredi kartıma 04.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Diğe...r çalıştığım tüm bankalardan yıllık kart aidatı iadesi almış olmama rağmen yalnızca Akbank bu konuda olumsuz davranmakta ve ücreti geri vermeyeceğini belirtmektedir. Kesilen kart ...

06.06.2026 tarihinde saat 07:15 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Arama sebebim, kayıp olduğunu düşündüğüm k...artımla ilgili bilgi almak ve destek talep etmekti. Mobil uygulamamda kartım açıkça görünmesine rağmen müşteri temsilcisi, sistemde böyle bir kartın bulunmadığını, kartın görünmed...

Akbank’ın 2026 yılı Mart ayı içinde duyurduğu emekli promosyon kampanyasına..., şartlarda belirtildiği gibi 5 adet mevcut otomatik ödeme talimatıma ilave...

2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te...

Akbank Eskişehir merkez şubesinde bulunan bireysel hesabıma yatan emekli maaşımı geçen ayın 22’sinden beri alamıyorum. E...mekli maaşım ve bayram promosyonu Akbank’ın havuzunda bekletiliyor, hesabımı kapattığım için paramı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle 2 gün boyunca defalarca Akbank şubesine gitt...

05.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod kullanarak Akbank ATM’si aracılığıyla hesabıma... 20.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM paramı teslim aldı ve ben de ATM ekranının normal çalışma ekranına dönmesini bekleyerek işlemi tamamladım....

Akbank’ta bulunan hesabıma tanımlı sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bu işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Mobil uygulamada kart numaramı ve CVV kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli ha...