Akbank bir banka

Akbank çağrı merkezi ile 9 Nisan Perşembe günü saat 18.50 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, aile bireylerim adına... ek kart çıkarmam halinde tarafıma 25.000 TL tutarında 0 faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yapmak istedim. Ancak daha sonra ...

24 Ekim 2025 tarihinden beri Akbank Sinop şubesindeki hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Müşteri hizme...tleri bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek işlem yapmadı. Çalıştığım kurum Akbank ...

Akbank’tan aldığım Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıl 1 ay boyunca kullandım. Kartı alırken bana ilk yılın ücretsiz olaca...ğı özellikle ifade edildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1 aylık kullanım sonucunda 1.330 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizm...

8 Nisan 2026 tarihinde Booking üzerinden tl fiyatı 19.700,00 TL olan bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için kredi kart...ımdan ilk aşamada 20.603,21 TL çekildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde aynı işlemin ekstreme 21.031,85 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşter...

Akbank’a ait bir banka kartım var ve kartımın içinde kullanılabilir bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 9 ay önce telefon numara...mı değiştirdim, o tarihten bu yana hiçbir kanaldan numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Kartımı ATM’ye taktığımda sistem herhangi bir işlem yaptırmadan kartı doğrudan geri veriyo...

14.04.2026 tarihinde saat 16:31:37’de Akbank Wings kredi kartımdan 13.579,00 TL tutarında, harcama detayı ve SMS bildiri...minde “Moka United/Zara” olarak görünen bir işlem yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında yapılmıştır. Söz konus...

Akbank’a ait son dört hanesi 3222 olan Wings kredi kartımdan, 0641-0218677 numaralı hesabıma 16 Mart 2026 tarihinde 1.60...9 TL tutarında üyelik ücreti/aidat adı altında bir çekim yapılmıştır. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartın herhangi bir gecikmiş ödemesi bulunmamasına rağmen bu ücret...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan yüksek limitli kredi ve kredi kartları kullanarak tüm öde...melerimi düzenli yapmaya özen gösterdim. Son dönemde işlerimin kötü gitmesi nedeniyle Akbank’taki kredim ve diğer bankalardaki kredilerimle birlikte toplamda yaklaşık 500.000 TL ci...

Akbank kredi kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde Sophyandlilylondon isimli yurt dışı bir iş yerinden 400 sterlin tutarında..., toplamda yaklaşık 25.217 TL’ye denk gelen izinsiz bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim olmadı. Durumu fark eder etmez Ak...

03.04.2026 tarihli, 04/2026 dönemine ait MEPAŞ elektrik faturam için aynı fatura tutarı hem Ziraat Bankası’ndaki otomati...k ödeme talimatımdan, hem de Akbank’taki sonu 6002 ile biten Free Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatımdan çekildi. Yani tek bir fatura için iki ayrı bankadan tahsilat yapı...

Araştırma üzerine Akbank'ın yeni müşterilere mobil üzerinden 0 faizle 12 ay vadeli 45000 TL verdiğini öğrendim ve kullan...mak için uygulamayı indirdim. İşlem devam ederken görüntülü konuşma esnasında temsilci çok kızgın, çok ilgisizdi. Ona rağmen hiç polemiğe girmeden devam ettim; ne derse yaptım. İsm...

Emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşımayı düşündüğüm için, 14.04.2026 tarihinde saat 15:41’de cep telefonumdan... 444 25 25 numaralı Akbank çağrı merkezini aradım. Amacım emekli promosyonu hakkında tüm detayları öğrenmekti. Görüşme sırasında sadece 0 faizli 6 aylık promosyon ve 3 yıllık ne k...

Akbank tarafından telefonla aranarak elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik fatura ödeme talimatı vermem istenil...di. Görüşmede, her bir fatura için 250 TL olmak üzere toplam 500 TL chip‑para kazanacağım, faturalar ödendiği anda en geç o hafta içinde chip‑paraların hesabıma yükleneceği açıkça ...

14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetk...ilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreç...te borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Yaklaşık 3 gündür Akbank Uşak çevre yolu şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şub...enin sabit hattına ulaşılamadığı gibi, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bana tekrar aynı şube numarası veriliyor ve sorun çözülemiyor. Ben sadece bu şubeden bir bireysel ...

Antalya Muratpaşa Çağlayan’da bulunan Akbank şubesinden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Şubeye her gittiğimde... kendimi devlet bankasında mı yoksa özel bankada mı olduğumu sorguluyorum, çünkü karşılamadan personele kadar genel bir ilgisizlik ve isteksizlik hakim. Müşteriyle iletişim kurmak...

Akbank’a ait, 1999 yılından beri düzenli olarak kullandığım Axess kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutar...ında üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yı...

Yurt dışında, Dominik Cumhuriyeti’nde bulunduğum sırada Akbank mobil bankacılık şifrem banka tarafından “güvenlik” gerek...çesiyle iptal edildi ve 6 Nisan 2026’dan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve kartımı kullanamıyorum. Türkiye dışında olduğum için bu durum beni ciddi ...

Akbank kredi kartımla yurt dışı menşeli bir firmadan 27, 28, 29, 30 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde internet üzerinden peş ...peşe alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Satın aldığım ürünlerin hiçbiri belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı ve firma yükümlülüğünü yeri...

Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu ...