to read complaints and reviews, or file yours.Akbank pos cihazını uzun süredir kullanıyorum ve pos kampanyasına dahil oldum. Kampanya bitmek üzere olduğu ve bundan so...nra pos bakım ücreti kesileceği için gelecek ücreti kabul etmedim; bu yüzden pos cihazını kapatma kararı aldım. Gerekli başvuruları yaparak pos cihazımın kapatılmasını talep ettim
İşletmemde kullandığım Paygo sp360 pos cihazında tahsilatların bankaya aktarımı için Akbank’ı kullanıyorum. 01.07.2026 t...arihinde tüm işlemlerimi tamamladıktan sonra saat 23:45’te gün sonu aldım ve slipte gün sonu işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştiği açıkça yazıyor. Buna rağmen üzerinden iki
06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi.
Akbank’ta uzun süredir Wings Black Plus ve 1e1 Ayrıcalıklar Dünyası üyesi olarak tüm birikimimi bankada tutuyorum. Wings... Black Plus kartımla sunduğunuz ayrıcalıklardan yararlanabilmek için bankanızla çalışmaya devam ederken, son dönemde kişiye özel kampanyaların azalması ve harcama hedeflerinin artm
Akbank yatırım hesabından hesap bakım ücreti adı altında 345 TL kesinti yapmıştır. Banka ile bu kadar işlem yapmama karş...ın bana yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve iadesini istiyorum. Tutarın iadesini talep ettiğimde ise ilgililere ulaşamıyorum. İadesini talep ediyorum.
03.06.2026 tarihinde Akbank’a ait Arnavutköy Merkez şubesinin önündeki 00009916 numaralı ATM’den kartımla 30.000 TL çekm...eye çalışırken cihaz hata vererek parayı yuttu. İşlem sonrası ne hesabıma para geçti ne de çekim olarak görüldü, yani şu anda 30.000 TL hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. ATM ek
Akbank nezdinde bulunan, 555*****514 T.C. Kimlik numaramla Erdoğan K****** kayıtlı ticari hesabımdan 01.06.2026 tarihind...e “pos aidat/bakım ücreti” adı altında 1.250 TL kesinti yapılmıştır. Akbank’a ait bir pos cihazı kullanmıyorum, kendi pos cihazımı kullanmaktayım. Bankaya ait pos cihazı kullanmadı
Mart ayının son haftasında Akbank İzmir Buca şubesindeki iş yerim İdeal Halı adına kayıtlı yazarkasa pos cihazımın iptal...ini talep ettim ve cihazımı kullanmayı bıraktım. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde hesabımdan “ÖKC büt hizmet ücreti” adı altında 1.250 TL tutarında bir pos bakım/donanım ücreti kes
Akbank pos kullanıyorum ve ertesi gün ödeme olacak şekilde yüzde 1,79 oranla çalışıyorduk. 22.05.2026 tarihinde yaptığım... üç adet yüksek tutarlı satışın ödemesi 23.05.2026 tarihinde hesabıma geçti ancak bu işlemlerden yüzde 3,79 oranında kesinti yapıldığını gördüm. Her ay zaten 1.250 TL pos bakım ücr
Akbank’ın anlaşmalı firması Otopratik üzerinden araç bakımı için Akbank’ın müşterilerine tanımladığı %15 indirimli promo...syon kodunu aldım ve bu kodu kullanmak üzere Otopratik’in internet sitesinden randevu oluşturdum. Ancak randevu aşamasında sistemde kampanyanın yalnızca 2007 ve üzeri model araçlar
"Daha önce çağrı merkezi üzerinden 3 kere talep oluşturdum olumsuz dönüş oldu. Daha sonrasında e devlet üzerinden BDDK ya talep oluşturdum 2 gün içinde çözüldü. BDDK Şikayet ve başvuru adımı üzerinden yeni başvuru yaparak çözüme ulaştım."
10 Mayıs’ta saat 09.55 civarında Göktürk Meydan’daki Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken, ATM arka tarafta bakı...m/çalışma başladığı için işlem sırasında parayı yuttu. ATM sayım ekranında tutarı net olarak görmediğim ve işlem esnasında parayı bir anda yuttuğu için içindeki paranın kesin tutar
Akbank nezdinde kayıtlı, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Alkan Gıda Şarküteri isimli iş yerime ait 2847451 numaralı üye... iş yeri pos hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “pos iş yeri ÖKC büt. Hiz. Ücreti” adı altında 1 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.218,19 TL para çekilmiştir. Oysa bu pos
Nisan 2025’te devretmiş olduğum “antiochia döner” adlı işletmem adına Akbank Bursa Nilüfer şubesine POS iptali için başv...uru yaptım. O dönemde bankada ciddi yazılımsal problemler olduğu için yaklaşık bir hafta boyunca her gün şubeye git‑gel yaptım ve POS iptali için gerekli işlemlerin yapıldığını düş
Yaklaşık 4 gün önce Akbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı yıllık bakım ücreti” adı altında 345 TL kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tutar hesabımdan onayım olmadan çekildi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıll
Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Kendine Özel Zaman Paketi kampanyasına Axess kartımla katıldım. Kampanya koşullarınd...a belirtilen “Kozmetik & sağlık & güzellik” kategorisinde alışverişlerimi yaptım. Gratis ve Watsons’tan yaptığım harcamalarım kampanyaya sayılırken, Rossmann’dan yaptığım harcamala
Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 345 TL “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ...bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabım bulunmakla birlikte uzun zamandır hiçbir hisse alım satım işlemi yapmıyor, hesabı aktif olarak kullanmıyorum.
12 yıldır vergi ödeyen bir kadın esnafım. Kentsel dönüşüm nedeniyle dükkanımı taşımak zorunda kaldım ve yeni iş yerimin ...tadilat ve taşınma süreci sebebiyle son 3 aydır nakit akışında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerim için bankalarla görüşmeler yaptım; birçok banka bu süreçte deste
Akbank mobil uygulaması üzerinden bir süredir EFT işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “EFT işleminiz ba...kım çalışması nedeniyle yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve bugün de tüm denemele
Akbank Mobil uygulamasında bugün saat 09.00 civarında başlayan ve hâlen devam eden bakım çalışması nedeniyle havale işle...mi yapamıyorum. Gündüz, herkesin en yoğun şekilde bankacılık işlemi yaptığı bir saatte böyle bir çalışmanın planlanmış olması bana göre son derece yanlış; şu an birçok kişi gibi be
16 Nisan sabahı piyasalar açıldığından beri Akbank Direkt mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Teknik bakım ya da benze...ri bir gerekçe ile, tam işlem saatlerinde erişimin engellenmesi nedeniyle hisse senedi alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor, anlık olarak maddi zarara uğruyorum. Herhangi bir
Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti al...ınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle
Akbank pos kullanıcısıyım. Yılbaşından önce pos bakım ücreti adı altında hesabımdan yaklaşık 1000 TL kesinti yapıldı. Da...ha sonra tekrar arandım ve yeni bir teklif sunuldu, bu teklifi kabul ettim ve 6 Nisan’a kadar pos bakım ücreti kesilmeyeceğine dair taahhüt verdiler. Mart ayının sonunda müşteri h
Akbank üzerinden aldığım yazarkasa pos cihazı bağlanırken bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret ödemeyeceğim açıkça ...söylendi. Yazarkasa pos cihazı da bana ait olmasına rağmen, dün akşam hesabımdan “ÖKC. Büt. Hız ücreti komisyon” adı altında aylık 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Cihaz bana a
20 Mart 2026 tarihinde Akbank Yenibosna Şubesi önündeki ATM üzerinden Tom Bank uygulamasıyla QR kod kullanarak 800 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında, işlem sonunda “Onaylıyorum” tuşuna bastığım anda ATM yeniden başlatılma aşamasına geçti ve yaklaşık bir dakika sonra tamamen hizme
