to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Axess kredi kartı maaş müşterisi olarak ödemelerimi düzenli bir şekilde yapan biriyim. 1 milyon tl’nin üzerind...e müşteri limitim olmasına rağmen kredi kartı limitimin artırılması talebime iki haftadır net bir çözüm üretilemedi. Axess kredi kartımın mevcut limiti 96.000 TL ve limitin yaklaş
Akbank Axess kartımla “2.000 TL’ye 1.000 chip-para + 1 aylık tod Süper Lig üyeliği” kampanyasına Akbank Mobil üzerinden ...katıldım ve uygulamada da “Katıldın” ibaresi görünüyor. 2 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 2.000 TL’lik harcamayı yaptım, kampanya koşullarını sağladım ve 1.000 chip-para hesabıma y
Akbank Axess kredi kartım nedeniyle uzun süredir farklı 0212’li numaralardan sık sık aranarak ödeme sözü vermem için rah...atsız edildim. Defalarca aranmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sonrasında kayıp/çalıntı hattı üzerinden ulaşmak zorunda kaldım. Bu görüşmede kart falan talep etm
Akbank Axess kartıma 12.10.2026 tarihinde “ilk harcama kampanyası” kapsamında 500 TL chip-para yüklenmişti. Ancak bu chi...p-parayı henüz hiç kullanmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarın kartımdan geri çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess Troy kredi kartıma Eylül ayı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstrede üyelik ücreti olar...ak alınan bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak ku
Akbank Axess Platinum kredi kartım üzerinden Eylül ayının 8’inde nakit avans çekimi yaptığım sırada bana zorunlu olarak ...kredi işsizlik sigortası satışı yapıldı. O an bu sigortayı sonradan fark ettiğimde aradığımda bunun tek seferlik 225 TL olduğunu söylediler. Özellikle tek seferlik olup olmadığını
16.10.2026 tarihli Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın iadesi için önce yazışma yoluyla, ardından da 19.10.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmeler sonucunda tarafıma yalnızca 755 TL chip-
Akbank Axess Platinum kartımla 13.10.2026 tarihinde Axess – Mavi kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunda 300 TL chip-p...ara kazandığıma dair uygulamada bildirim ve ilgili ekranı gördüm. Buna rağmen kazanmış olduğum chip-para hesabıma fiilen yansıtılmadı. Akbank mobil uygulamasında ilgili kampanyada
Sonu 4475 ile biten Akbank Axess Platin mc kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart ücreti kesilmişt...ir. Kartı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınc
Axess Platinum kredi kartımın limitiyle ilgili Akbank’ın Findeks Veri İşleme Merkezi’ne yanlış bilgi göndermesi nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. Akbank mobil uygulamasında kartımın toplam limiti doğru görünmesine rağmen Findeks’e eksik ve hatalı limit bilgisi iletilmiş durumda. Yaşadığım güvensizlik
Axess kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde saat 17.12 civarında, benim iznim ve bilgim olmadan 53.500 TL ve 150 TL olmak... üzere iki adet işlem yapıldı. Büyük ihtimalle kart bilgilerim kopyalanarak Samsun’da yaşamama rağmen Kocaeli’de bulunan Food and Food isimli işyerinde fiziki olarak harcama gerçek
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 19 Ekim tarihinde ekstreme 1.190 TL yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede aidatın sadece yar
Akbank Axess kredi kartıma 600 TL Chip Para yüklenmiş ve bu tutarın kullanıldığını iddia ederek dönem sonu borcu olarak ...ekstreme yansıtılmış. Ancak ben bu kartla hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir Chip Para kullanımı gerçekleştirmedim. Hesap kesim tarihim 27 Eylül olarak görü
Akbank Axess Platinum kredi kartım bana hiçbir zaman teslim edilmediği ve fiilen kullanmadığım halde, Eylül 2026 dönemin...e ait ekstreme 1850 TL tutarında fatura/kampanya bedeli ve buna bağlı faiz yansıtıldığını gördüm. Fiziksel karta hiç sahip olmadan böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı he
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Ekim ayı ekstreme 1.325 TL tutarında “üyel...ik ücreti” adıyla kart aidatı yansıtıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu tutarın, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan e
Akbank Axess kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 14 olarak görünüyordu. Borcumu ödeyememekten çekindiğim için er...telediğim alışverişimi özellikle 16 Ekim’de yaptım ki yaklaşık 20 bin tl tutarındaki bu alışveriş bir sonraki döneme, yani kasım ayına yansısın. Ancak buna rağmen 16 Ekim’de yaptığ
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık bir hafta önce kapatarak k...art iptali talebinde bulundum. Çağrı merkezi çalışanı, kartımın iptal edild
Akbank Axess Kredi Kartı Fahiş Üyelik Ücreti ve İptal Edilmeyen Aidat! Akbank nezdindeki 2.000 TL limitli Axess kredi k...artımdan 14.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yansıtılan bu ücret, kartımın toplam limitinin yaklaşık %66,5'ine denk gelmekte olup tük
Akbank Axess mobil kredi kartıma 26 Ekim tarihli ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.400 TL kart yıllık ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8409’dur. Zaten kendi harcama borcumu ödemekte zorlanırken, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödeyecek durumum kesinlikle yok. Konu hakkınd
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an, kredi kartımı 6 ay boyunca kapatmama sözüm karşılığında 600 TL Chip Para verildi. Özellikle bu chip parayla ekstre borcumu kapatıp kapatamayacağımı sordum, bana açıkça “evet” d
"Şikayetim çok kısa sürede olumlu olarak sonuçlandı. Üyelik ücreti iptal edildi. Teşekkürler."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ekstresinde yıllardır alınan kart ...aidatının bu yıl 1504,50 TL gibi çok yüksek bir tutarda yansıtıldığını görd
Akbank Axess kredi kartımın 16.09.2026 – 16.10.2026 dönemli ekstresinde, hiçbir ön bilgilendirme ve onayım olmadan 43,90... TL Otomatik Fatura Ödeme Faizi, 6,59 TL BSMV, 6,59 TL KKDF, 1.280,85 TL Toplam Dönem Faizi ve 53,15 TL Gecikme Faizi olmak üzere toplam 1.391,08 TL faiz ve vergi yansıtıldığını gö
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ...tarafıma hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarda alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtı
