to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Her...hangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kartı 6 ay b
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24.10.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin kredi kart...ıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Banka nezdinde aktif bir müşteri olmama rağmen, tercih ettiğim kredi kartı sebebiyle ek bir ma
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde ekstreye “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldı. Ben bu kartı kullanmaya başlamadan önce ve kullanım sürecinde, müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşme yaparak kart aidatı konusunda özellikle bilgi aldım.
Ekim ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, Mavi mağazalarında kullanılmak üzere 3...00 TL Chip Para kazandım. 23 Ekim 2026 tarihinde bu chip parayı kullanmak için Mavi Ankamall mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesine rağme
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Akbank Axess 7874 ile biten kredi kartı ekstreme 02.10.2026 tarihinde 1504...,50 ₺ "kart üyelik aidatı" yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart aidatının koşulsuz tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. F
Akbank Axess kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımd...an bu tutarda bir kesinti yapılacağına ilişkin tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek bir ücretin hangi sözleşme hükmüne daya
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 7–8 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma ait son ekstreme 20....10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
Akbank Axess kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımd...an bu tutarda bir kesinti yapılacağına ilişkin tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek bir ücretin hangi sözleşme hükmüne dayanılarak
Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,39 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ancak bu ücretle ilgili öncesinde herhangi... bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ücreti, dün ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ai
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücreti fark eder etmez Akşehir/Konya şubesine bağlı olduğum kartım için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak üyelik ücretinin iptalini talep ettim ancak talebime olumsuz yanı
Emekli maaşımı yaklaşık iki yıldır Akbank üzerinden alıyorum ve bugüne kadar alışverişlerimi normal mevduat kartım ile y...apıyordum. Geçen ay sadece aracımın sigortasını taksitli ödeyebilmek için Axess Platinum Troy kredi kartını kullandım. 20.10.2026 kesim tarihli ekstrede “üyelik ücreti” adı altında
Akbank Axess kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haks...ız bulduğum için canlı destek üzerinden iadesini talep ettim. Canlı destekte yapılan görüşmede, yıllık üyelik ücreti tutarı kadar iade veya telafi ancak kartımı 24.04.2027 tarihin
Akbank Axess kredi kartımdan (numarası sonu 4961 ile biten kart) 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstre detaylarımı incelediğimde bu tutarı fark ettim ve hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını k
Akbank Axess kredi kartıma, herhangi bir onayım ve haberim olmadan üyelik ücreti yansıtılmıştır. 23.10.2026 tarihinde ke...silen ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir bedel eklendiğini gördüm. Kart limitimi doldurmamış olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılması ve benden ta
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 25.09 tarihli ekstreme 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun s...üredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı ve ilk kez böyle bir aidat yansımasıyla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidat
Akbank’ta 3 yıl önce iş yerim için banka hesabı açarken bana zorunluymuş gibi Axess Gold Mastercard verdiler. Bu kartı o... zamandan beri hiç kullanmadım, ilk kez bu yıl ekim ayı içinde online alışverişte indirimli bir ürün almak için kullandım. Ancak bu kullanımdan sonra ekstreme 23.10.2026 tarihinde
Aktif olarak kullandığım ve sonu 9070 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma, 23.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyor
Akbank’ın eğitim harcamalarına özel 6 taksit kampanyasına katıldım ancak harcamam taksitlendirilmedi. Bana gelen SMS ile... kampanyadan haberdar oldum ve 12 Ekim’de Juzdan uygulaması üzerinden kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim. 22.10.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımla (son 4 hanesi 5197) to
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım dışında para çekimi yapılması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. 20.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.966 TL tutarında, “MOKA/AHE Anadolu Emeklilik” açıklamasıyla bir işlem gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili
22 Ekim 2026 tarihinde Amsterdam’da Van Wonderen Stropwafels isimli iş yerinde yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul edil...diği için Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımı kullanmak istedim. Kartımın şifresini girmeme rağmen işlem gerçekleştirilemedi ve ödemeyi yapamadım. Bunun üzerine Akbank mobil
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreye tesadüfen ...bakarken fark ettim ve son ödeme tarihine henüz 5 gün varken müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi, talebimin alındığını ve en geç 3 iş günü iç
Akbank Axess Troy kredi kartımın ekstresinde yaşadığım taksitlendirme ve faiz sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12... Ekim hesap kesim tarihli, son ödeme tarihi 22 Ekim olan dönem borcumun minimum tutarını ödedim. Kalan kısım için tarafıma uygulamada uygun faizli bir taksitlendirme teklifi sunuld
Akbank’a ait, yaklaşık bir yıldır açık olan ancak aktif olarak kullanmadığım 5.000 TL limitli **** 4135 ile biten Axess ...kredi kartımdan 10.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı yalnızca Harcamaya Ödül kampanyasından yararlanmak amacıyla kullandım. Kampanya kapsamında 550 TL
Akbank Axess Wings kredi kartım için daha önce tahsil edilen yıllık kart ücreti nedeniyle bankanızla görüşmüş, bu görüşm...e sonucunda Chip-Para teklifinizi kabul ederek kartımı 12 ay boyunca açık tutma taahhüdünde bulunmuştum. Bu taahhüdün bitiş tarihi 26 Ekim 2026 olarak belirtilmiş ve bu tarihten so
