to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 25.09 tarihli ekstreme 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir ban...kanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidat iadesi talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta ile olumsuz
Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 1703 ile biten Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın ekstresine 18.10.2026 ta...rihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyor, ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yas
Uzun yıllardır Akbank müşterisi olarak kullandığım Axess Planium asıl kredi kartımdan ve ek kartımdan son yıllarda düzen...li olarak yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Asıl kartımdan Temmuz 2024’te 795,5 TL, Temmuz 2025’te 1.149,5 TL ve Temmuz 2026’da 1.504,5 TL; ek kartımdan ise Ekim 2024’te 3
23.10.2026 tarihinde saat 10:04’te, Akbank’a ait 07/30 son kullanma tarihli ve 4172 ile biten Axess kredi kartımla bilgi...m ve onayım olmadan Iyzico aracılığıyla Zara.com üzerinden 12.539 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziken bende olmasına rağm
7 Ekim tarihinde Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartım 9 Ekim’de Kuryenet firmasın...a teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesidir ve Akbank’tan gelen SMS ile kartın teslim edi
Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına ve kartım aidatlı olmasına rağmen ta...rafıma herhangi bir kampanya ya da teklif sunulmuyor. Özellikle diğer bankalarda olduğu gibi kartımı açık tutma sözü vererek chip-para kazanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadı
Akbank nezdinde bulunan 2.000 TL limitli Axess Gold Troy kredi kartıma, 21.10.2026 tarihli hesap özetimde toplam kart li...mitimin yaklaşık %66,5’ine denk gelen 1.329,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin üçte ikisini aşan bu kesinti, kullanılabilir limitimi ciddi şekild
Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım, başvuru sürecinde tarafıma 1.500 TL chip-para kazana...cağım bildirildi. Ancak başvurum onaylanmadığı için hem kart limiti tanımlanmadı hem de mobil uygulamada görünen chip-paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşte
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 500.000 TL olmasına rağmen, kartın nakit avans limiti sadece 25.000 TL olarak ...tanımlanmış durumda. Yaklaşık 6 aydır bu kısıtlama nedeniyle kartımı nakit avans tarafında etkin şekilde kullanamıyorum. Mevzuat gereği kredi kartı limitinin en az yüzde 25’inin n
Akbank Axess kredi kartı hesabımda, benim yapmadığım bir işlemle ilgili hata olduğunu düşünüyorum. 16.10.2026 tarihinde ...kart hareketlerimde bir tutar iade olarak görünmesine rağmen, aynı tutar kart bakiyemde hâlâ borç olarak görünüyor. Yani işlemin iade edildiği yazmasına rağmen kart borcum azalmamı
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiş, sonrasında iade edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşma
Konu: Chip-Para Bakiye Eksikliği ve Veritabanı Senkronizasyon Hatası Hk. (Net Tutar ile 4. Kez İtiraz) Açıklama: Katılmı...ş olduğum "4000 TL ve üzeri harcamalara 1000 TL" ana kampanyası ve diğer ek kampanyalar kapsamında yaptığım harcamalar ile hak ettiğim chip-para dökümüm aşağıdadır. Sisteminizde tü
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Axess aracılığıyla yaptırdığım araç sigortasını, aracımızı sattığımız için 18.09.202...7 tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptaline bağlı olarak kredi kartıma iadenin yapılmasına rağmen, sonrasında kart ekstreme bu sigortaya ait taksitler tekrar borç olarak yansıtılm
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 28.08.2026 tarihinde Axess kartımdan 1.190 TL, 26.09.2026 tarihinde ...ise Wings kartımdan 1.559 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretleri kesinlikle kab
Akbank’tan kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarımı daha önce yapılandırmıştım. 16.10.2026 tarihinde her iki kartın b...orcunu da tamamen kapatmak için önce Kırklareli Merkez Akbank şubesine gittim. Şube, borç kapatma işlemi için beni 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdi. Bu hattı aradığımda bana bo
Akbank’a ait, kart numarası sonu 4531 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” a...dı altında kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, kartın 6 ay açık tutulması şartıyla kesilen ücretin yal
Akbank Axess kredi kartı borcum 90 günü bile doldurmadan bugün avukata devredildi. Aradıklarında Akbank adına avukattan ...aradıklarını söylediler ve borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim. Toplam yaklaşık 47.000 TL borcum olduğunu, bunu ödemek istediğimi ancak mevcut durumda hepsini tek seferde
Bankanızın Axess Platinum kredi kartını uzun süredir kullanmama rağmen, 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,5 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmamışken, bir anda bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul edilebilir bu
Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce yapılandırma yaptım. Toplam 87.900 TL olan borcum için yapılandırma ...kapsamında erken kapatma tutarı olarak 80.400 TL bildirildi. Dün şubeye giderek vezneden bu 80.400 TL’yi hesabımdan kredi kartına aktarıp, erken kapatma ücretini kuruşuna kadar öde
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess’in Opet istasyonlarında geçerli, 450 TL’ye varan chip-para kampanyasına ekim ay...ında katıldım. Kampanya koşulları gereği 4 adımlı harcama yapılması isteniyordu. 16 Ekim’de saat 20.22’de, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde listedeki Opet istasyonlarından
Akbank Axess kredi kartımla 16 Ekim tarihinde Monster Bilgisayar internet sitesinden 118.000 TL tutarında, 12 taksitli a...lışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde ilgili chip-para kampanyasına katılım sağladım ancak harcamam sonrasında hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Kampanya katılımını doğru
Akbank'ta ticari hesap açılışı sırasında tarafıma verilen Axess Business kredi kartımdan, “üyelik ücreti” adı altında 1....692 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Söz konusu kredi kartını aylardır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmadım. İlk kez kartımdan
Akbank Axess kredi kartımdan 04.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ...fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum, ancak bu ücretin hangi gerekçeyle kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme ya da kampanya şar
Akbank Axess kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde “Axess fatura kampanyası bedeli” adı altında 1.677,80 TL tutarında bir... kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kampanya ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de herhangi bir taahhütname imza
