to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımla “davet et kodu paylaşarak” katıldığım kampanya kapsamında, 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade ...kazanacağım belirtilmişti. Kampanya koşuluna uygun harcamamı 26 Haziran tarihinde yaptım ve en geç 10 Temmuz’a kadar iadenin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmişti. Belirtile
Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bana yıllı...k aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için bu tutarın yansıtılması hem yanıltıcı hem de kart limitimle kıyaslandığında son derece yüksek bir ücret olmuştur. Zaten 4.000 TL limi
Akbank Axess kredi kartımda chip-para ile ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 450 TL tutarında bir borç görünmektedir.... Bu chip-parayı hiç kullanmamama rağmen tarafıma borç yansıtılmış ve yaklaşık 2 hafta önce e-posta ile borcum olduğuna dair bilgilendirme aldım. Akbank’ı ve chip-para özelliğini bu
Akbank’ın SGK ödemelerini vadesiz 4 taksit kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında SGK prim ödememi Axess kartımla ...50.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim tek çekim olarak yansıtıldı ve ödemeyi 4 taksitte yapamadığım için şu an ciddi şekilde zorlanıyorum. Konu ile ilgili Akbank i
Akbank Axess Troy kredi kartımın limiti sıfır olduğu halde 15.07.2026 tarihinde “Davet Et Kazan” adı altında -2.500 TL t...utarında bir iade işlemi yansıtıldı ve kartım bu nedenle eksi bakiyeye düştü. Limitinin sıfır olduğu bir karta böyle bir borç yansıtılması hem mantıksız hem de tamamen benim dışımd
Akbank Axess Gold ve Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartımdan 1.329 TL, ...Axess Platinum kredi kartımdan ise 1.504 TL olmak üzere toplam 2.833,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti bilgim ve rızam dışında kartlarımdan tahsil edilmiştir. Geçtiğimiz yıl ay
Uzun yıllardır Akbank Axess Gold Mc kredi kartı kullanıcısıyım. 04.07.2026 tarihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarlar iade ediliyordu, bu yıl ise aynı talebim hiçbir m
Akbank’a ait Axess kredi kartımın son 4 hanesi 9747 olan hesabımdan Haziran ayı ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akba
Akbank Axess kartımla, Akbank’ın resmi sitesinde yer alan “Juzdan ile öde’ye özel Tatilsepeti’nde 7.500 TL’ye varan chip...-para” kampanyasına katıldım. 12.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 111.024 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi Juzdan seçeneğini kullanarak, telefonumdaki Juzdan
Akbank Axess kredi kartımda 5 günlük gecikmem bulunuyor. Kısa süre önce işimi kaybettiğim için borcumu toplu ödeyemiyoru...m ve bu nedenle 15.07.2026 tarihinde 444 5 880 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80.000 TL olan borcumu 24 a
Akbank’ın “50.000 TL’ye varan ödül” başlıklı emekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak için 6 Mart 2026 tarihind...e Akbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Aynı gün emekli maaş hesabım Akbank şubesinde tanımlandı ve 45 gün içinde banka değişikliğinin gerçekleşeceğine dair mersis:
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık dört yıldır Axess kredi kartını kullanıyorum. 14.07.2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.504 TL tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar aynı gün kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Alın
Akbank’a ait Axess kredi kartım için yaklaşık 5 ay önce hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Bu işl...em sonrası bankayı arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini toplam iki kez arayıp durumu
Akbank Axess 3988 ile biten kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı çok aktif şekilde de kullanmış değilim. Yansıtılan bu üyelik ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgi
Akbank Axess kartımla Juzdan uygulamasında “size özel” olarak sunulan, 15.06.2026–15.07.2026 tarihleri arasında Migros v...e benzeri mağazalarda her 1500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para hediyesi kampanyasına katıldım. 15.07.2026 tarihinde saat 18:42’de Migros Çeşme (İzmir) şubesinden kampanya ş
Axess kartımla katıldığım Chip Para Festivali kampanyası kapsamında 1.500 TL chip-para kazanmam gerekiyordu ancak kampan...ya dönemi sonunda puanlarım kartıma yüklenmedi. Harcamamı 30 Mayıs tarihinde yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir chip-para tanımlanmadı. Kartımın so
Akbank’tan dijital kanallar üzerinden aldığım Axess kredi kartımın sonu 5166 ile biten kartımda, 14 Temmuz tarihinde 199...,97 TL tutarında, benim yapmadığım halde limitimi düşüren ve borç olarak görünen bir işlem fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım halde kart limitim azalmış ve mobil uygulamad
Akbank’tan Axess Gold kredi kartı aldım ancak kart bana ulaştıktan kısa süre sonra kaybettim ve hiçbir şekilde kullanama...dım. Mayıs ayının son haftasında, 25–30 Mayıs tarihleri arasında kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini ve kapatılmasını istedim. Kart son d
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla 25.06.2026 tarihinde saat 17.52’de, Esenyurt Ardıçlı’daki Espressolab şubesind...e 275 TL tutarında harcama yaptım. Akbank’ın 25. Yıla özel kahve kampanyasında, 250 TL’ye kadar olan kısmın karta indirim olarak yansıtılacağı vaadine güvenerek bu alışverişi gerçe
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1799 ile biten kartıma 12.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ış. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15.06.2026 sabahı kartımı iptal etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, tamamen te
Akbank Axess Platinum kredi sonu 4550 olan kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilm...iştir. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ri
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Temmuz 2026 hesap kesim döneminde kartıma 1.500 TL kart aidatı... yansıtıldı ve bu tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 15 Temmu
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı ve Akbank banka kartı kullanıyorum. Zaman zaman kredi kartı hesabıma küçük tutarla...rda chip-para yükleniyor. Bu chip-paraları bazen banka kartıma aktararak, bazen de doğrudan kredi kartımdan harcama yaparak kullanıyorum. Ancak bazı dönemlerde Akbank’ın ücretsiz o
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında haksız bir ke...sinti yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve o dönemde bu ücretin iptal edilmesini sağlamıştım. Bu işlem üzerine 14.07.2026 tarihinde saat 18:55 sularında müşteri h
