to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta 100.000 TL limitli Artı Para hesabı kullanıyorum ve faiz oranım %4,25 olarak görünüyor. Ancak Mart ayı sonunda... hesabımdan 13.000 TL Artı Para faizi çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp birlikte hesaplama yaptığımızda, aslında yaklaşık 5.700 TL faiz alınması gerektiği ortaya
Akbank hesabımdaki Artı Para limitimden, bilgim ve iznim olmadan YDS Apple.com Bill adıyla birden fazla kez para çekildi...ğini fark ettim. 19.02, 23.02, 06.03, 13.03 ve 19.03 tarihlerinde toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor ve bu harcamaların hiçbiri bana ait değil. Durumu f
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde... sıfır faiz uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek söz konusu tarihler arasında Artı Para limitimi kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özell
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 42....500 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklik bana SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme ile bildirilmedi, durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Konu ile ilgili müşteri
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını... talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu talebimle ilgili A
23.02.2026 tarihinde saat 09.00-09.30 sıralarında Akbank Tarsus Şubesi’nde son derece mağdur edici ve saygısız bir muame...leyle karşılaştım. Hesabıma 85.000 TL para gönderildi. Bu parayı kullanmak amacıyla önce farklı bankadaki hesabım üzerinden işlem yaptım, ardından tutar Akbank hesabıma geçti. Dah
Akbank T. A. Ş. Nezdindeki 302199 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı 150.000,00 TL tutarındaki Artı Para (KMH) limitim, 2...7.03.2026 tarihinde herhangi bir ön bildirim yapılmaksızın ve makul bir gerekçe sunulmaksızın 10.000,00 TL’ye düşürülmüştür. İşlem anında hesap bakiyem -150.000,00 TL düzeyinde olu
Akbank’ta bulunan artı hesap limitim bugün hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan düşürülmüş, hesabımdaki yaklaşık 43....000 TL tutarındaki paraya da mobil bankacılık üzerinden baktığımda el konulduğunu gördüm. Para çekmek için hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve bu durumla ta
"Teşekkür ederim ama keşke konu buralara gelmeden önce halledilseydi"
18 Mart 2026 tarihinde Ryanair uygulaması üzerinden Axess kredi kartımla Euro para birimiyle online uçak bileti satın al...dım. Ödemeyi İtalya’dan, Euro cinsinden yaptım ve Ryanair tarafında işlem, uygulamada da açıkça görüleceği üzere Euro olarak faturalandırıldı. Ancak bu işlem kredi kartıma provizy
18.03.2026'da Ankara Çankaya yıldız Akbank şubesine vadesiz hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Şubede görevli tic...ari bankacılık personeli s**ç**, kendilerini şikayet ettiğim yönünde asılsız ithamlarda bulunarak yapmak istediğim işlemi gerçekleştirmeyeceğini söyledi ve Akbank’taki hesaplarım i
Akbank’ta oğlumun okul taksitini BTS adı verilen hesap üzerinden ödüyorum. Kendi adıma açılmış bir BTS hesabım ve ayrıca... vadesiz TL hesabım bulunuyor. Şubat ayı içinde 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda, vadesiz hesabımda para olduğu sürece herhangi bir talimata ya da ek işleme gerek kalmadan BT
18 Mart saat 09.10 civarında Akbank kredi kartımla Serik Cumalı Karatoy Shell istasyonunda karekod ile ödeme yapmak iste...dim. Shell’in istasyonunda yer alan Akbank karekod ödemesini kullanmak üzere pos cihazındaki karekod ekranını açtırdım ancak görevli, Akbank üzerinden alınan karekod ödemelerinin h
31 Aralık 2025 tarihinde “Oyun harcamalarında %50'si Üniversiteli Akbanklı'dan” kampanyası kapsamında Axess kartımla Ste...am üzerinden oyun harcaması yaptım. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen hesabıma tanımlanması gereken 200 TL chip-para yüklenmedi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri h
Akbank’ta kullandığım vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitinden kullandığım taksitli işlemlerin ödemeleri, henüz son... ödeme tarihi gelmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17.03.2026 tarihinde hesabıma para girişi olur olmaz birkaç kez otomatik olarak tahsil edildi. Taksitleri
Akbank Artı Para hesabımdan 21.02.2026 tarihinde sabah 07.30 ile 11.45 saatleri arasında Barber Simul adlı bir uygulama ...için art arda ve habersiz bir şekilde işlemler yapılmış ve 3.000 TL’ye yakın tutarda para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde bu kadar yüksek ve tekrarlayan işlem için onay v
Akbank'taki tüm borçlarımı kapatmak için şubeye gittim. Artı para limitimi kapattılar ancak kredi kartımın yapılandırmas...ını kapatmadılar. Normal bir borç ödeme yapar gibi kartımın borcunu ödedim; iki gün içinde muhasebesi yapılıp kapanacak dedi, ancak tüm borçlar kapanamadı. Şikayetçiyim; eğer çözül
03.03.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbanklı Kadınlar programına katılarak vadesiz hesabıma %0 faizli 30.000 tak...sitli Artı Para üyeliğimin başlatılması için işlem yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu ürün hâlâ hesabıma tanımlanmış olarak görünmüyor ve kullanamıyorum. Normalde
25.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında müşterisi olduğum Akbank tarafından tarafıma SMS ile %0 faizli ve masrafsız 150....000 TL Artı Para kullanabileceğime ilişkin bir bilgilendirme iletildi. Ben de bu kampanyadan yararlanarak hesabımdan 150.000 TL Artı Para kullandım. 28.02.2026 tarihinde borcumu
01.03.2026 tarihinde Akbank’ın Bizim Toptan alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 3000 TL ve üzeri i...lk alışverişe 100 TL, 5000 TL ve üzeri ilk alışverişe 200 TL chip‑para yansıtılacağı belirtiliyordu. Axess Troy kredi kartımla (8043 ile biten) 3000 TL üzeri alışveriş yapmama rağm
"Akbank olarak gösterdiğiniz ilgi ve süreci benimle paylaştığınız için teşekkür ederim. Sorunum henüz çözülmedi ancak bu süreçteki iletişiminiz beni mutlu etti."
10 Mart tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 243.000 TL ihtiyaç kred...isi kullandım. Krediyi çektikten sonra yaklaşık 2 saat içinde yine Akbank ü
"Bankaya yapmış olduğum iade talebini istinaden geri dönüş sağlandı Ve param geri iade edildi"
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Artı Para ve özellikle taksitli nakit avans işlemlerinde sürekli ol...arak yüksek faiz oranlarıyla karşılaşıyorum. Maaş müşterisi olarak daha uygun oranlardan yararlanmayı beklerken, her zaman benzer şekilde yüksek faiz uygulanması nedeniyle ciddi bi
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım Shell “4 kez 1000 TL’ye 350 TL chip-para” kampanyasıyla ilgili mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak 04.03.2026 ve 07.03.2026 tarihlerinde Shell’in Bursa Nilüfer Küçük Sanayi tarafındaki istasyonundan 1000 TL’lik yakıt a