Akbank arıza

Akbank ATM'sine para yatırırken cihaz arıza verdi, ne yatırdığım parayı geri verdi ne de hesabıma geçti. Dört gündür Akbank'ın parayı hesaba geçirmesini bekliyorum. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde 'hızlandırıyoruz' diyorlar fakat bir sonuç alamadım. Bu durumdan dolayı tüm hesa...

Akbank'tan 11576346 numaralı POS başvurusu yaptım. Kuruluma bir yetkili geldi ve cihazın kurulumunun tamamlandığını söyledi. Fakat POS cihazımda Akbank seçeneği çıkmıyor. Hem POS'un yetkili servisiyle hem de Akbank POS destek hattıyla görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Buna rağme...

13.12.2025 tarihinde Iğdır Merkez’deki Akbank ATM’sine 4.510 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Bu para, kredi ödememi yapmak için yatırdığım bir tutardı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana işlemin 4 iş günü içinde sonu...

Akbank ATM'sinde 20 bin tl para yatırırken sorun yaşadım ve ATM parayı yuttu, siyah ekran arızası verdi. Para hesabıma geçmedi. Bir süre sonra Akbank'ı aradım, başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Aynı durum İş Bankası'nda başıma geldiğinde, başvuru yapmadan paramı geri iade etmişlerdi. Akbank'ta ...

Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’nde bulunan Akbank ATM’si yaklaşık 3–4 aydır çalışmıyor. ATM’nin dokunmatik ekranı çalışmadığı için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sadece ben değil, mahalledeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor, ATM önünde sürekli kuyruk oluşuyor v...

22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım. ...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

28 Kasım tarihinde, öğleden sonra 2–3 saatleri arasında Akbank Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi şubesine artı paramdan para çekmek için gittim. Cüzdanımı 1–2 gün önce kaybetmiştim, telefonum da 28 Kasım günü arızalandı. Bu nedenle yanımda yalnızca ehliyetim vardı. Şubede bulunan müşteri temsilcisine du...

Akbank pos cihazım (Beko model) dün akşamdan beri her işlemde hata veriyor ve hiçbir şekilde çekim yapılamıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kayseri Develi’deki iş yerimde cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sad...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kızılay’da bulunan Akbank ATM’sine, mobil uygulama üzerinden kartsız para yatırma (kod okutma) yöntemiyle 1.200 TL yatırmak istedim. ATM, yalnızca 100 TL’yi geri verdi ve kalan 1.100 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş de verilmedi, A...

14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartıma, iznim ve onayım olmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi ve şikayet oluşturmak istediğimde "sist...

25 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Sındırgı Şubesinden para çekmek istedim, ancak arızalıydı. Halkbank şubesinden 5000 TL para çekme işlemim sırasında para bloke edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana itiraz formu ile şubeye başvurmam gerektiği söylendi. 27 Ekim’de şubeye ...

25 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Trendyol ve Akbank işbirliğiyle satıcılara özel sunulan 2,29 faiz oranlı krediye başvurmak istiyorum. Trendyol üzerinden bana tanımlanan ön onaylı kredi limitim olmasına rağmen, Akbank mobil uygulamasında “geçici bir süreliğine işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarıs...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 22:37’de Akbank Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki ATM’ye 19.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında “Paranızı geri alın” yazısı yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda döndü ve sadece 500 TL iade edildi, kalan 19.100 TL hesabıma geçti. Bu ATM’de sürekli benzer sorunlar ya...

Milli Piyango İdaresi’nin 30.05.2025 tarihli ve e-5825******55.01.02-73134 sayılı izni ile düzenlenen Akbank Karne Günü Kampanyası kapsamında 7.8.2025 tarihinde Apple Airpods Max ödülü kazandım ve ürün bana 5.9.2025 tarihinde kargo ile ulaştı. Ürünle birlikte sadece irsaliye verildi, ancak fatura bu...

26 Ekim Pazar günü saat 11.00-12.00 arasında Muğla Menteşe (Merkez) Akbank şubesi önündeki üç adet ATM’nin de çalışmadığını gördüm. İkisinin ekranı tamamen kapalıydı, üçüncü ATM ise kartımı aldıktan sonra miktarı girdim fakat “Üzgünüz, şu anda işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi ve diğer ATM’lerin nere...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulamasından "%0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı" başlıklı bir bildirim aldım. Aynı gün uygulamaya girerek 30.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı, ancak kredi kullandırım aşamasında bir işi...

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla tarafıma, gün içerisinde saat 23.59’a kadar %0.99 faiz oranı ve 6 veya 12 ay taksitle 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi iletildi. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede yetkili birime aktarılacağım...

09.10.2025 tarihinde mevcut DASK poliçeme zeyil yapılması gerektiği için Aksigorta ile iletişime geçtim. 5 dakika süreceği söylenen bu işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Poliçe numaram: 386445706. Zeyil yapılamadığı için ipotek hakkımı kullanamıyor ve ticari kredim onaylanma...