to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım kartımdan 16.12.2025 ...tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi tamamen haksız ve yasal dayanağı olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşt
"."
"Akbank'ı tekrar aradığımda sorunun çözülmüş olduğunu öğrendim. Teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kulland...ığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iade
Akbank Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi'nde KOBİ müşterilere yönelik destek ve yönlendirme konusunda ciddi bir eksiklik ...olduğunu düşünüyorum. Özellikle KOBİ’ler için şubeden beklediğim danışmanlık ve yönlendirme hizmetini alamıyorum. İşlemler konusunda şube personelinin yardımcı olmak yerine çoğu iş
Akbank Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden toplam 5.723 TL tutarında yetkisiz harcamal...ar yapılmıştır. Aynı gün içerisinde 2 adet, farklı günlerde ise 4–5 adet işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim ve Pazaram
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Akbank’a bağlı Agesa Sigorta ...tarafından adıma 1.945,50 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasını istemediğim için sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.945,50 TL prim tutarın
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdan, çalıştığım şirket banka değişikliği yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan transfer ücreti adı altında kesintiler yapılmaya başlandı. Bu durumu ilk kez bugün fark ettim, yaklaşık son 1 aydır bu şekilde kesinti yapıldığını düşünüyorum. Konu ile i
Akbank’ın “7.500 TL’ye varan fon fırsatından yararlanın, hemen mobilden Akbanklı olun, 100.000 TL fon koşulunu sağlayanl...ara 7.500 TL” şeklindeki kampanyasına 21.05.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartı olan 100.000 TL ve üzeri fon alımını da yaklaşık 110.000 TL fon alımı y
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 00.34 civarında bilgim dışında top...lam 10.001,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank telefon ban
Müşterisi olduğum Akbank’ın sonu 6633 ile biten kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kon...trol ettiğimde, 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce de kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmış
"Teşekkürler."
Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan... 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi
Bilgim ve onayım dışında, 11.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan mobil kanal üzerinden bana ait olmayan para çekimleri g...erçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu (SMS ya da uygulama bildirimi) gönderilmemiş, ayrıca banka tarafından da hiçbir şekilde aranmadım. Herhan
"İade edildi teşekkürler"
Akbank üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma sigor...ta poliçesi oluşturuldu, ancak ben bu sigortayı yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Buna rağmen poliçe iptalinden sonra hesabıma yaklaşık 12.400 TL civarındaki sigorta tutarı i
Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle yaklaşık 6-7 ay önce icra sürecim başladı. Bu süreçte, banka adına aradığını söyley...en Av. M* G***** isimli avukattan tehditkâr telefonlar alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefon görüşmelerinde "Hapis yatacaksın, evine icra gelecek, banka
Akbank’a ait, sonu 1918 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.12.202...5 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
14.11.2025 tarihinde Romanya’nın Köstence şehrinde, Raiffeisen Bank’a ait a1500015 numaralı ATM’den, saat 21:04 sularınd...a Akbank banka kartımla 590 ron çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan düştü ve komisyon da alındı; ancak ATM bana para vermedi, parayı geri içine aldı. İşleme ait de
Akbank’a ait, sonu 2700 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde düzenl...enen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Akbank’a ait, sonu 8223 ile biten Axess Platin MC D kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde düze...nlenen ekstreme, “Üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
26 Kasım tarihinde Akbank tarafından, sonu 80 ile biten hesabıma tanımlı Artı Para limitimi 26 Kasım – 10 Aralık tarihle...ri arasında %0 faizle kullanabileceğime dair SMS gönderildi. SMS’in ardından Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kampanyayı özellikle teyit ettirdim ve verilen bilgiye güve
Akbank’ta Serbest Plus hesabı açtım. Bugün hesabımdaki tüm paramı çekip hesabı kapatmak istediğimde sistem en az 10.000 ...TL hesapta bırakmam gerektiğine dair bir uyarı veriyor ve paramın tamamını çekmeme izin vermiyor. Ben bu parayı zorunlu olarak Akbank hesabında tutmak istemiyorum. Hesabı açarken
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bugün bilgim ve onayım dışında YDS Tinymovies adlı bir yerden 1.760 TL tutarında ...işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “YDS tınymovıes.com” olarak görünüyor. Yaklaşık iki gün önce, internette gördüğüm bir reklam üzerinden fa
Son 4 hanesi 8308 olan Akbank Axess Gold MC kredi kartımdan, 12.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016 TL t...utarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen
Yaklaşık 10 yıldır bireysel müşterisi olduğum Akbank hesabıma yetkisiz erişim sağlanarak, bilgim ve onayım dışında iki a...yrı para transferi gerçekleştirilmiştir. 13.11.2023 tarihinde 30.000 TL, 17.11.2023 tarihinde ise 50.000 TL olmak üzere toplam 80.000 TL tutarında para başka bir hesaba havale/EFT