to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait son dört hanesi 5596 olan Axess Visa kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma he...
"Ben teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz"
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartım ve Akbank Visa kredi kartım için yıllık kart aidatı ve ortak limit uygulamasından dolayı ciddi şekilde mağdur edi...
Akbank Axess kredi kartımla ilgili eğitim harcaması taksit kampanyası konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.01.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini eğitim harcamalarında geçerli taksit kampanyalarını öğrenmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevcut kartımın Masterc...
Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, konut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...
Akbank’a ait Axess Visa numarası 1906 ile biten kredi kartımdan ve Wings Basic Visa numarası 5371 ile biten kredi kartımdan, 19.12.2025 tarihinde toplam 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. Kesilen bu kart aidatlarını haksız ve yersiz bulduğum içi...
Akbank Axess 7813 ile biten kredi kartımdan, 03.12.2025 tarihinde “Visa ml kk” adı altında 6.250,43 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS gönderilmemiş veya onayım alınmamıştır. Onay ver...
Annemin adına kayıtlı Akbank Axess Visa kredi kartından 24.06.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kart 2025 yılından beri kullanılıyor ve böyle bir ücret yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarın haksız bir kart aidatı olduğunu düşünüyoruz. Annemin ...
