to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Sonu 9437 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum.
Çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen aidatın iadesi konusunda olumlu bir sonuç alamadım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi, 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararları gereğince, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatının hukuken tartışmalı olduğu ve geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği açıktır.
Bu doğrultuda, 12 Temmuz 2026 tarihinde tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde alınmış tüm kart aidatlarının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.
