to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işlem ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi.
Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda ve Akbank müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle ne işlemin durumunu öğrenebildim ne de net bir bilgi alabildim.
Paramın acilen ya gönderim yaptığım hesaba geçmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bu bilgi verilmesini istiyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 08.45’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana ait başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para transferi karşı hesaba geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte ...
16.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Tosla hesabıma 378.347,56 kuruş tutarında para transferi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para ne Akbank hesabımda ne de Tosla hesabımda görünmüyor, yani param kayboldu. Her iki hesabım da aynı isimde (Arzu T*****) olmasına ...
26.11.2025 tarihinde saat 10.14 civarında Ziraat Mobil üzerinden Akbank’ta hesabı bulunan bir kişiye 1.450 TL EFT yaptım. Hemen ardından aynı tutarı aynı kişiye yanlışlıkla ikinci kez üst üste tekrar gönderdim. İkinci gönderdiğim 1.450 TL’lik EFT tamamen sehven yapılmış bir işlemdir. Karşı tarafa d...
Yorumlar