Babamın vefatı nedeniyle Akbank’a olan kredi kartı borcunu iyi niyetle ödemek için bugün saat 15.20 sıralarında Ankara S...iteler 1 Şubesi’ne gittim. Daha önce Akbank’ın Siteler 2 Şubesi’nden babamın kredi kartı borcuna ödeme yapmış olmama rağmen, babamın asıl şubesi olan Siteler 1 Şubesi, bu kez ödeme...
Trendyol dan ürün satın aldım. Ancak birkaç gün sonra ürün temin edilemiyor gerekçesi ile iptal işlemi gerçekleşmiş. Anc...ak aynı ürünü takip ettiğimde aynı satıcının ürüne zam yaparak satmaya devam ettiğini gördüm. Bu durumda ben gerek zaman gerekse fiyat açısından mağduriyet yaşadım. Satıcı bu gibi ...
Türk Telekom'un 4441444 numaralı müşteri hizmetlerine bağlandığınızda sistem operatörle canlı olarak konuşmaya müsaade e...tmiyor. Sürekli dijital bir döngü içerisinde kalıyor. Şikayet etme veya bilgi edinme imkanınız elinizden alıyor. Dolayısıyla ciddi anlamda maddi kayba uğruyorsunuz. Örneğin. Ek pak...
Karavan alım sürecimi ve sonrasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 2024 yılında karavan almaya karar verdim ve iç mo...bilyası tamamen kavak olan bir karavan arıyordum. Bursa'daki Karavanhane firmasını tercih ettim. Gitmeden önce defalarca iç mobilyasının tamamen kavak olup olmadığını sordum ve eve...
Desteklediği Şikayetler(6)
Akbank Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Empati Eksikliği
04.08.2025 tarihinde Bolu Merkez Akbank şubesine, vefat eden babama ait kredi ve kredi kartı ödemeleri için başvuruda bu...lundum. Yaklaşık 7 aydır aynı işlemleri sorunsuz bir şekilde yapıyordum. Ancak gişedeki E**** Y******** isimli personel, T. C. Kimlik numarasını ezberimde olmadığı için “Ezberleyec...
Geçen aydan bu yana Akbank müşteri temsilcisine ulaşmakta ve doğru bilgi almakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kre...diyle ilgili işlemlerimde toplamda 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım. Ancak her seferinde ya yanlış bilgilendirildim ya da u...
Akbank kredi kartı talebim sebebiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri kredi kartı başvurum ...gereksiz yere onaylanmadı, gönderilmedi, daha sonra da yanlış adrese gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle 10’dan fazla kez görüştüm ancak buna rağmen soru...
Ray sigortadan 651898749 poliçe numarası ile kasko ve 651902931 poliçe numarası ile de trafik sigortası yaptırdım. Kasko... sigortası karşılığında sunulan hizmetler kapsamında ray kulüp hizmetleri de yer alıyordu. İç dış araç yıkama da bu hizmet dahilinde görünüyor fakat anlaşmalı kuruluşla anlaşma çok...
Poliçe kapsamında sunulan Ray Kulüp Hizmetlerinde geçen;
*Araç içi antibakteriyel dezenfeksiyon Yılda 1 defa
*Araç içi o...zonla sterilizasyon Yılda 1 defa
*İç-dış araç yıkama Yılda 6 defa
*Araç kuaför indirimi Sınırsız
*Göz muayenesi Yılda 1 defa
nerelerde yaptırabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defala...
Ray Sigorta kulüp hizmetleri avantajlarından faydalanmak için 0850 480 87 99 numaralı müşteri hizmetlerinden randevu olu...şturmanız gerekiyor. Ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor ve telesekreter sonucunda telefon yüzümüze kapanıyor. İmkanlarınızdan faydalanmak için ne yapmamız gerekt...