AJet süreci

12'sinde Ankara-Ağrı uçuşum sırasında bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Bagaj tesliminde görevli personel, işini oldukça yavaş yaptı ve teslim sırasında telefonuyla mesajlaşarak süreci daha da geciktirdi. Bu nedenle bagajımı teslim etmekte geciktim ve toplamda 35 dakika beklemek zorunda kald...

02.08.2025 tarihinde, iki arkadaşımla birlikte PNR 31PK5Y numaralı uçuşumuzda bagajlarımızı tek bir PNR’a bağlayan check-in görevlisinin hatası nedeniyle bagajlarımız Lefkoşa Ercan Havalimanı’nda gümrüğe takıldı. Bu nedenle içindeki ürünlerimize (sigara ve içki) el konuldu ve her geçen gün için tara...

11 Ağustos 2025 saat 16:45 İzmir-Ordu uçuşumuzu, sağlık sorunumuza istinaden ve ilgili raporumuzla birlikte katılamayacağımızı ajet’e bildirdik. Mobil uygulama üzerinden rapor ve kimlik belgelerimizi ilettik, başvuru dosya numaramız 555728 ve bilet numaramız 2042434160766’dır. Belgelerimizin ulaştığ...

Merhaba, 02 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile saat 07.00de Esenboğa havalimanından Sabiha Gökçen Havalimanına uçuşum vardı. Saat 10 da ise Sabiha Gökçen den Madrid e uçuşum vardı ancak Ajet tam 2 saat 41 dakika rötar yaptığından Madrid e yeni bilet almak zorunda kaldım ve 25 bin TL'ye yeni bilet alm...

26.07.2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim VF3356 seferinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajım kayboldu. 28.07.2025 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve başvurum için 2500062624 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...

11.08.2025 tarihinde Antalya’dan Ankara aktarmalı olarak Kars’a gitmek üzere Ajet firmasından 2042436407673 numaralı bilet ile seyahat ettik. 09.25’te kalkması gereken Antalya-Ankara uçağı yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu nedenle 11.45’teki Ankara-Kars uçağını kaçırdık. Ertesi gün işe yetişmek zoru...

02.08.2025 – 10.08.2025 tarihleri arasında firmanızdan satın aldığımız 3 bilet ile ilgili olarak kabul edilemez bir uçuş deneyimi yaşadık. 18:55 kalkışlı uçuş için havalimanına zamanında ulaştık. Önce gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saati tekrar ertelendi. Yaklaşık 20:15’te uçağa alındık. An...

09.08.2025 tarihinde saat 19.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için, trafik yoğunluğu ve havalimanı girişindeki güvenlik kontrolleri nedeniyle 19.16’da terminale giriş yapabildik. Check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık, bu nedenle yalnızca bagajlarımızı teslim e...

27.07.2025 tarihinde Batman Havalimanı’nda Ajet’in bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve içinde düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarım bulunuyordu. Bagajım ancak 3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Bu süre zarfında ilaçlarımı alamadığım için hasta...

10 Ağustos tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a gerçekleştirmem gereken Ajet uçuşum (rezervasyon kodu: 32PZME) yaklaşık 1 gün gecikti ve uçuşa son 2 saat kala tarafıma iptal bildirimi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yaşanan mağduriyetin üstü kapatılmaya çalışıldı ve...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:55’te Anadolu Jet’in BF4316 sefer sayılı Ankara – Yüksekova uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cps sistemindeki arıza nedeniyle uçağımız Yüksekova yerine Diyarbakır’a yönlendirildi ve ancak saat 14:40 civarında iniş yapabildik. Bu teknik aksaklık nedeniyle yaşan...

25 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri arasında yaptığımız Avrupa seyahatimizde, Ankara’dan Roma’ya uçuşumuzda iki adet bagajımız tarafımıza teslim edilmedi. Tatilimizin tamamı boyunca, çocuklu bir aile olarak, üç kişi 10 gün boyunca temel ihtiyaçlarımızı karşılamak için zorunlu harcamalar yapmak zorunda k...

11.08.2025 tarihinde Anadolu Jet'in İstanbul Sabiha Gökçen - Milas Bodrum uçuşu (PNR: VF3092) ile ilgili sürekli yaşadığımız rötar problemlerinden birini daha deneyimliyoruz. Uçağın 13:15'te Bodrum'a inmesi gerekirken, saat 12:55 olmasına rağmen hala kalkış yapılmadı. Bu gecikmenin teknik bir arızad...

11 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda VF3034 numaralı Ajet uçuşum için 10:30’da havaalanında olmama rağmen, 11:25 uçağına biniş yapamadım. Havalimanındaki makinelerde yaşanan arızalar, online sistemin düzgün çalışmaması ve yoğunluk nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Durumu Ajet yetkil...

11 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet firmasından 341ANR numaralı uçuş için 2.440 TL ödeyerek bilet aldım. Bugün sabah saatlerinden itibaren Esenboğa Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli olarak kapı numarası değiştirildi; önce 110, ardından 103, tekrar 110 ve en son 301 olarak bildirildi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, a Jet’in 2UJQ43 numaralı uçuşu için 01:30’da orada olmamıza rağmen, bavullarımızı teslim edebileceğimiz hiçbir yetkili bulamadık ve içeri alınmadık. Güvenlik görevlileri yalnızca danışmaya yönlendirdi, ancak oradan da bilgi alamadık. Yaklaşık 3...

+2

05.06.2024 tarihinde Anadolu Jet'in 347SJ7 PNR numaralı Şanlıurfa'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız uzun süre rötar yaptı ve beklemek zorunda kaldık. Ardından, planlandığı gibi Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yapamadık ve İstanbul Havalimanı’na yönlend...

10.08.2025 tarihinde Ajet firmasına ait VF3223 numaralı uçuşum, Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na planlanmıştı. Uçağımız, kalkış saatinden 1,5 saat sonra havalandı ve Sabiha Gökçen’e inecekken iki kez pisti pas geçti. Sonrasında İstanbul Havalimanı’na yönlendirilerek 23:20’de iniş yaptık. İn...

30 Temmuz 2025 tarihinde İzmir-İstanbul uçuşumuz için Ajet’ten aldığımız biletlerde saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklik üzerine, bize uçuş saatimizin akşam 21:00’e alınabileceği ve kişi başı 4.600 TL iade edileceği bildirildi. Toplam dört kişiyiz; Mine A****, Serra Naz A****, N***** S**** ve Y**...

10 Ağustos Pazar günü AJet’in Ankara-Yüksekova uçuşu için aldığım biletle seyahat ederken, uçağımız planlandığı gibi Yüksekova’ya inmek yerine Diyarbakır Havalimanı’na indi. Olay sonrası yer hizmetleri tarafından Diyarbakır’dan Yüksekova’ya otobüs ayarlanacağı söylendi; fakat 4 saat beklememize rağm...

15 Temmuz 2024 tarihinde Londra-Ankara-Samsun uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin birinin tekerleği ve kolunun kırık olduğunu fark ettim. Samsun Havalimanı’ndaki Çelebi yer hizmetleri ekibi, olayla ilgili tutanak tuttu ve tüm evrakların fotokopisini aldı. Ancak, bu işlemler sırası...

10 Ağustos Pazar günü, Ajet’in Ankara-Yüksekova uçuşu için aldığım biletle seyahat ederken, uçağımız planlandığı gibi Yüksekova’ya inmek yerine Diyarbakır Havalimanı’na indi. Olay sonrası yer hizmetleri tarafından Diyarbakır’dan Yüksekova’ya otobüs ayarlanacağı söylendi, fakat iki saat geçmesine rağ...

9.08.2025 tarihinde saat 22:05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Nevşehir VF3270 seferli ajet uçuşum, bagaj işlemleri tamamlandıktan sonra, uçuşa sadece 50 dakika kala iptal edildiği yönünde SMS ile bilgilendirildim. Uçuşun 10.08.2025 saat 12:00’ye ertelendiği bildirildi; ancak bu konuda da havali...

8 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Jet’in 10:30 Van Ferit Melen Havalimanı çıkışlı Van-İstanbul uçuşunda valizim kayboldu. Valizimin içinde düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarım, uyku cihazım, para, altın, tüm kıyafetlerim ve kişisel bakım ürünlerim bulunuyordu. Üç gündür ilaçlarımı kullanamıyor,...