Tam Fatura Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

Anadolu Jet üzerinden eşim E**** K**** adına, PNR yazamıyorum gizlilik adına, 29.05.2026 – 12.07.2026 tarihli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldık. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedik. Ancak eşimin biletine ait tam fatura bir türlü tarafımıza iletilmiyor.

Defalarca fatura talebinde bulunmamıza rağmen eksik belge gönderiliyor ve her seferinde “48 saat içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyoruz. Buna rağmen belirtilen süreler dolmasına karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, tam fatura düzenlenip gönderilmiyor. Bu faturayı devlet kurumuna resmi evrak olarak gün içinde teslim etmemiz gerekiyor ve bu sebeple ciddi şekilde mağdur ediliyoruz.

Eşimin adına düzenlenmiş, ilgili uçuşlara ait tam ve resmi faturanın acilen tarafımıza e-posta yoluyla iletilmesini, oyalama şeklindeki bu sürecin sonlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.