to read complaints and reviews, or file yours.Check-In Kapanmadan Bilet İptali Ve 16.000 TL Ek Ücret Talebi
03.10.2026 tarihinde a Jet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na saat 08:15 uçuşumuz için ailemle birlikte havalimanına gittik. Uçuşa henüz 35 dakika varken ve kapı henüz kapanmamış olmasına rağmen, check-in işleminin 10 dakika önce kapandığını söyleyerek bizi geri çevirdiler. Üstelik bagajımız yoktu, yalnızca el bagajımızla uçağa binecektik.
Kapılar kapanmamışken ve uçağa bu kadar süre varken, dört kişilik biletlerimizin iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Mecburen yeni bilet almak zorunda kaldık, yaklaşık 4 saat havalimanında bekledik ve yeni biletler için de toplam 16.000 TL ödeme yaptım.
Hem kullanamadığımız ilk biletlerimizin ücreti hem de bu uygulama nedeniyle mağdur edilerek almak zorunda kaldığımız yeni bilet bedelleri nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesini ve ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ailemle birlikte dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
