AJet mağduriyet

22.02.2026 tarihli BER–ESB yönündeki VF510 sefer sayılı AJet uçuşumda, 0204355310 numaralı bagaj etiketiyle teslim ettiğim Samsonite marka bavulumun üzerinde bulunan, bavula entegre ve koruma amaçlı takılı kırmızı renkli Samsonite bavul kılıfının varış noktasında eksik olduğunu tespit ettim. Esenbo...

4 Mart Salı günü Ajet üzerinden Ankara’ya gitmek için aldığım, rezervasyon kodu 3szgqq olan uçuşuma aniden gelişen baş dönmesi ve kusma şikayetlerim nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede yaklaşık 2 saat tutulduğum için uçağıma yetişemedim. Bu durumla ilgili elimde resmi sağlık rapo...

31.01.2026 tarihinde ajet Havacılık ile yaptığım uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda valizim kayboldu. Havalimanında hemen başvuru oluşturdum ve 2600017649 dosya numarası ile kayıt açıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen valizim bulunmadı, tarafıma da tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Kay...

04.03.2025 tarihinde saat 05.45’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile yapmam gereken uçuşta, uçak yoğun sis nedeniyle Sabiha Gökçen’e inemeyip Çorlu Havalimanı’na indi. Çorlu’ya inişimizin ardından hiçbir yetkili bizimle ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve yolcular...

1 Mart 2026 tarihli vf4150 seferli AJet uçuşum iptal edilmesine rağmen, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan biletim ertesi güne ertelenmiş. Bu değişiklik bana zamanında ve açık şekilde bildirilmediği için uçuşa katılamadım ve tüm ulaşım planlarım aksadı. İptal edilen uçuşuma ait 3RR7OS PNR kodl...

04.02.2026 tarihinde Ajet Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kuzey Makedonya Üsküp’e yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Valizimin İstanbul’da unutulduğu ve bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı ve bana tesl...

26.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşen Ankara – Düsseldorf uçuşum öncesinde Ajet ile yaptığım yazışmalarda, 25 kg bagaj hakkıma ek olarak satın aldığım 10 kg ile birlikte toplam 35 kg check-in bagajımı tek bir valiz olarak kullanabileceğim açıkça tarafıma bildirildi. Bu bil...

02.03.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet firmasına Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Adana’ya 19:45 uçuşu için 1.166 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün hastanedeki işlerimi hallettikten sonra uçuştan yaklaşık 35 dakika önce, saat 19:10 civarında havalimanına giriş yaptım, cihaz kontrol...

AJet firmasından 2 Mart saat 05.15 ve 3 Mart saat 05.15 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen uçuşlarım için 3ZT1N9 PNR kodlu bilet aldım. Uçuşumu iki kez iptal ettiler. Sonrasında 5 Mart tarihindeki uçuşu sistemde dolu gösterdikleri için mecburen bileti 7 Mart tarihine almak zorunda kaldım. Daha sonra ak...

23 Mayıs 2026 tarihli vf3177 Kayseri – Sabiha Gökçen uçuşumuzu Ajet ile saat 06:00’da olacak şekilde, ardından da saat 09:20’deki Ajet Kopenhag uçuşumuza bağlantılı olarak satın almıştık. Ancak Kayseri – İstanbul uçuşumuzun saati haberimiz olmadan 03:15’e çekilmiş ve bu değişikliği 7 Şubat’ta e-post...

02.03.2026 tarihinde saat 18.15’te kalkması gereken İstanbul – Ankara VF3006 sefer sayılı AnadoluJet uçuşum yine aynı şekilde gecikmeye uğradı. Şu an saat 19.05 olmasına rağmen pist kenarında teknik arıza bahanesiyle bekletiliyoruz; ne teknik ekip geldi ne de yolculara net bir açıklama yapıldı, sade...

Ajet ile 20 Şubat tarihli, 3R2BMN kodlu uçuşum için evcil hayvanım adına bilet kestirdim. Uçuş biletimi daha önce almıştım, evcil hayvan için bileti ise sonradan, 17 Şubat tarihinde kestirdim. Evcil hayvan ücreti 540 TL olmasına rağmen hesabımdan 2.550 TL çekildi. Konuyla ilgili Ajet müşteri hizmet...

22.02.2026 tarihinde AJet üzerinden bilet satın almaya çalışırken Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım, kartımdan 3.408,51 TL tutarında provizyon/ödeme alındı; ancak sistemde bilet/rezervasyon oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Bilet satışı gerçekleşmediği halde kartımdan para çeki...

18.02.2026 tarihinde a Jet ile Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e geldim ve buradan da aynı gün içinde İstanbul’dan Fransa’ya gideceğim uçağa binecektim. İstanbul–Fransa uçuşumun planlanan kalkış saati 10:50 olmasına rağmen rötar olduğu ve uçağın 11:30’da kalkacağı bilgisi verildi...

27 Şubat 2026 tarihindeki vf4303 sefer sayılı ajet uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Saat 12.00’de kalkması gereken uçak, saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti ve yaklaşık 3 saat 10 dakikalık bir gecikme söz konusu oldu. Bu süre boyunca kapıda hiçbir görevli yoktu, ne doğru dürüst bir bilgil...

01.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet kontuarında check-in işlemleri sırasında personelin ilgisiz ve tutarsız tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Soru sorduğumda görevlilerin iletişim tarzı son derece itici ve sanki kızar gibi bir yaklaşımdı; kendimi müşteri gibi değil, on...

01.03.2026 tarihinde saat 11.35’te Ankara’dan Erzincan’a vf4150 uçuş numaralı Ajet seferine bindim. Uçak Erzincan’a iniş yapamadı, uzun bir süre havada ve yerde bekletildikten sonra Elazığ’a indi, burada da yakıt alıyoruz denilerek tekrar bekletildik. Ardından yeniden Erzincan’a uçtuk, fakat yine in...

Ajet üzerinden 28.02.2026 tarihli, saat 22:00 Adana–İstanbul uçuşum için bilet satın aldım ve online check-in işlemini zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem tarafından tarafıma iki erkek yolcunun arasındaki orta koltuk atandı. Tek başına seyahat eden bir kadın yolcu olarak bu yerleşimi son ...

Ajet ile 28 Şubat tarihli Kayseri–Hannover uçuşum sonrasında bavulumu evde açtığımda teker kısmının kırık olduğunu ve bavulun belli bir kısmının kesilmiş olduğunu fark ettim. Hasar parçalanma şeklinde değil, net bir kesik ve kırık olarak görülüyor. Bavulu teslim aldığım anda fark etmediğim için hava...

28.01.2026 tarihinde saat 04:35’te a Jet ile gerçekleştirdiğim Cidde – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Uçağa sağlam teslim ettiğim valizimin bagajlama sürecinde hasar gördüğü açıkça belli olmasına rağmen bu durum ban...

Servis ettiği yemekler makul ve kabul edilebilir olmadığında bile değişim ve ücret iadesi yapılmıyor. Parayı öde sana ne servis edersem kabul et. Kurumuş pilav pişmemiş köfte. Yenmeyecek kabul edilemez bir yemekten nerede ücret alındığı görülmüş böyle bir durum kabul edilemez. Dünyanın hiçbir yerind...

25.02.2026 Çarşamba günü saat 16.35 için, Azerbaycan – Ankara – İzmir aktarmalı, PNR numarası 3RUR3U olan Ajet tek yön uçuş biletini satın aldım. Hava muhalefeti gerekçesiyle uçak uçuş yapmadı ve o gün seyahatimi gerçekleştiremedim. Havaalanında görevli personel ile görüştüğümde, uçuşun bir gün son...

15 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – İstanbul uçuşu sonrasında bagajımı aldığımda Samsonite marka valizimde kullanıma uygun olmayacak derecede ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Hemen havaalanında AJet görevlilerine başvurdum ve hasarlı bagaj için rapor tutuldu. Bu süreçte bana,...

AJet üzerinden Şanlıurfa–Ankara hattı için 12 Mart tarihine aldığım uçak biletini, maddi imkânsızlıklar nedeniyle 28 Şubat tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için toplam 3.235 TL ödemiştim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 587 TL iade edileceği ...