Çocuk Yolcunun Rızası Olmadan Koltuk Değiştirilmesi Ve Psikolojik Mağduriyet

01.08.2026 tarihinde a Jet’in Tokat – Sabiha Gökçen vf3319 seferinde annemin benim ve kuzenimin adına aldığı, koltuk numarası 6a olan biletle uçağa bindim. Uçak kalkmadan hemen önce kabin memuru, bir adam ve kızının yan yana oturması gerektiğini söyleyerek beni zorla yerimden kaldırdı ve koltuğum değiştirildi.

Bu durum tamamen benim isteğim dışında ve baskı ile gerçekleşti. Neden benim yerimden kaldırıldığımı sorduğumda ise “sistemsel bir hata” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı, özür de dilenmedi. Ödeme ya da para kısmında hiçbir beklentim yok, benim için konu maddi değil tamamen psikolojik. Yolcunun rızası olmadan, üstelik ben yaşça küçük bir yolcuyken yerimden kaldırılmam ve bu kadar rahat şekilde “hata” denilip geçilmesi hem beni hem ailemi ciddi şekilde rahatsız etti.

Daha ben çocuğum ve bu olaydan sonra uçak fobisi geliştirdim, artık tek başıma uçağa binmekten korkuyorum. Annem de bu süreçten çok etkilendi, kendimizi güvende ve değerli hissetmedik. Psikolojik olarak yıpratıcı bir deneyim yaşadım, kaygım arttı ve bu olay yüzünden yolculuk denince tedirgin oluyorum. Benim tek isteğim bu yaşattıkları psikolojik mağduriyetin ciddiye alınması ve benim gibi çocukların da böyle bir olay yaşamaması. Yolcunun koltuğunun bu şekilde keyfi şekilde değiştirilmesini ve yaşattıkları bu psikolojik mağduriyeti kabul etmiyorum.

A Jet’ten bu yaşanan süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını, tarafıma ve aileme resmi bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun özellikle çocuk yolcuların ve ailelerinin başına bir daha gelmemesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.