Ajet Yer Hizmetleri Valizimi Kırdı Ve Eşyalarımı Yok Etti

19:10’da Münih’ten hareket eden ve 01:00 civarında Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Samsun’a gelen Ajet uçuşumda yer hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valizimi Münih’te yer hizmetlerine sapasağlam, hiçbir kırık, çatlak ya da delik olmadan teslim ettim. Samsun’a indiğimde bagaj bandından aldığım valizim ise kırılmış, delinmiş ve adeta çökmüş durumdaydı, içinde de ezilmedik eşya kalmamıştı.

Özenle sarıp sarmaladığım parfüm şişem bile kırılmış, akarak tüm kıyafetlerime yayılmıştı. Kıyafetlerim ve kişisel eşyalarım kullanılamaz hale geldi. İnsanların emanet ettiği eşyaların bu kadar hoyratça ve değersizce taşınması kabul edilebilir değil. Üstelik uçuş saati nedeniyle gece yarısı indiğimiz için ve acelem olduğundan havalimanında uzun süren bir işlem yaptıramadan ayrılmak zorunda kaldım.

Valizimi teslim ettiğime dair bagaj fişi ve etiketlerim mevcuttur, ayrıca valizin hasarlı haline dair fotoğraflarım da bulunmaktadır. Havalimanındaki kamera kayıtlarıyla da valizin tarafımdan sağlam teslim edildiği ve Ajet yer hizmetleri tarafından bu hale getirildiği tespit edilebilir. Uçuş sırasında uğradığım bu zararın tespit edilmesini, valizimde ve içindeki eşyalarımda oluşan tüm maddi kaybımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin Ajet tarafından ivedilikle alınmasını bekliyorum.