Ajet Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetkili Bulunamaması

13 Ağustos 2026 tarihinde ajet’in vf4091 sefer sayılı uçuşu ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi sağlam teslim ettiğim halde bagaj bandından kırık şekilde gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Havalimanında bu durum için başvurabileceğim herhangi bir ajet görevlisi veya bagaj ofisi bulamadım, kimseye ulaşamadım. Sonrasında da ajet’e çağrı merkezi ya da başka bir kanaldan ulaşmayı denedim ancak yine muhatap bulamadım. Valizimin içindeki eşyalarda bir zarar veya kayıp olmadı, ancak valizin kendisi kullanılamaz hale geldi.

Bu nedenle kırılan valizimin ücreti kadar tazminat talep ediyorum. Zararımın en kısa sürede karşılanmasını ve bu tür durumlar için havalimanında ulaşılabilir bir yetkili bulundurulmasını rica ediyorum.