Ajet Uçuşunda Valizlerimin Parçalanması Ve Tazmin Talebi

14 Ağustos 2026 tarihinde Ajet firmasına ait, sabah 05:00 kalkışlı Elazığ–Ankara–Balıkesir aktarmalı uçuşumla seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşa ait PNR/rezervasyon kodum 4elqlr, bagaj etiket numaralarım ise 0204979359 ve 0204979357’dir.

Balıkesir Havalimanı’na varışımda bagajımı teslim aldığım sırada, tarafınıza teslim ederken sağlam durumda olan sert kabuk plastik valizlerimin ikisinin de ciddi şekilde hasar görerek parçalandığını fark ettim. Yaklaşık bir yıllık olan bu valizlerimle daha önce de birçok kez yolculuk yaptım ve normal kullanımda bu şekilde kırılmaları mümkün değildir.

Varış noktasında durumu hemen havalimanındaki Kayıp Bagaj birimine bildirdim ve hasar tespit tutanağı tutuldu. Hasar rapor numaram 10297’dir. İlgili birim tarafından bana yeni valiz verildi ancak tarafıma teslim edilen valizlerin kalitesi, kendi valizlerimin kalitesinin oldukça altında kaldı. Sahibi olduğum valizler daha dayanıklı ve nitelikli ürünlerdi ve yaşadığım mağduriyet bu nedenle devam etmektedir.

Seyahatim sırasında Ajet’e emanet ettiğim ve sağlam teslim ettiğim iki adet sert kabuk valizimin parçalanması sonucu oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini, valizlerimin gerçek bedellerinin tazmin edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.