to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihli saat 09.35 Ajet uçuşumda, yanlışlıkla fazladan kabin bagajı seçmem üzerine kredi kartımdan 950 TL ek bagaj ücreti çekildi. Hemen ardından görevliye durumu ilettiğimde, bu tutarın iadesini müşteri hizmetleri üzerinden alabileceğim söylendi. Uçuş sonrasında müşteri temsilcilerine u...
Ajet vf4088 Uçuşunda Ciddi Operasyonel Aksaklık ve Saatler Süren Yolcu Mağduriyeti Uçuş No: vf4088 Tarih: 11.01.2026 PNR: 3MQP7N Güzergâh: esb – cov Cenazem nedeniyle ilk uygun uçuş olduğu için tercih ettiğim bu sefer, baştan sona ciddi bir operasyonel düzensizlik ile yönetilmiş ve yolcular saatle...
23 Aralık Salı günü 3yr819 rezervasyon kodlu ajet Ankara–Moskova uçuşumuzda, bizi Moskova’ya götürmelerine rağmen valizlerimizi Ankara’da bıraktılar. Moskova’ya indiğimizde ne dili biliyorduk ne de internetimiz vardı. Elimize Rusça bir kayıp bagaj formu verildi, ne olduğunu tam anlamadan bir şekilde...
5 Ocak 2026, saat 12:14 sularında SAW’dan Viyana’ya Ajet ile yapacağım uçuşta biniş kapısında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sırt çantamın ölçülere uygun olmadığı iddia edilerek benden 50 € ek ücret talep edildi ve adeta bu ödemeyi yapmaya zorlandım. Bu ücreti iki ayrı kredi kartımla ö...
06.01.2026 tarihinde Ajet ile 3D3E53 PNR numaralı Trabzon–Ankara–Antalya uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Aldığım bilete göre uçağın Trabzon’dan 10.05’te kalkıp Antalya’ya 13.35 civarında varması gerekiyordu. Ancak Trabzon’dan kalkış 11.35’e sarktı, Ankara’dan kalkış ise 14.00’te oldu ve uçak Anta...
07.01.2026 tarihli Ankara–Çanakkale seferi ajet uçuşunda, PNR kodu 3kqzup olan yolcuyum ve bu şikayeti uçağın içinden yazmak zorunda kaldım. Uçak havalanmak üzereyken teknik bir arıza sebebiyle tekrar aprona geri döndük ve kabin içinde sakin bir şekilde beklememiz istendi. Saat 23.45’ten beri uçağın...
24.12.2025 tarihinde Anadolu Jet ile Van’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 09.30 kalkış, 11.50 varış saatli, PNR numarası 3K7NGF, bilet numarası 2042445714378 olan uçuşumla seyahat ettim. Sabiha Gökçen’e indiğimizde bagaj bandında bir adet bagajımızın eksik olduğunu fark ettik. Durumu hemen havalimanı...
03.01.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen – Ordu VF3282 sefer sayılı 19:45 uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için biletimi Premium paket olarak satın aldım. Bu paket kapsamında ekstra ücret ödeyerek ilave haklar alıyoruz; fazla bagaj hakkı, değişiklikte esneklik g...
31 Aralık 2025 tarihli Tiflis – İzmir uçuşumda hakkım olan kabin bagajımı, sadece 1 kilo fazla geldiği için ve bu fazlalığı el çantama alabileceğimi s...
27.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu‑Giresun Havalimanı’na gerçekleşecek olan, PNR kodu 3JS0UT olan Ajet uçuşum için uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına gittim. Buna rağmen, kontuardaki personelin yavaşlığı ve işini düzgün yapamaması nedeniyle hiçbir kusurum olmamasına rağmen...
27 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile ADB – SAW hattında gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım fazla bagaj ücreti uygulamasından dolayı şikayetçiyim. Uçak biletimi 2.100 TL’ye almama rağmen, sadece 7 kilo fazla bagaj için bilet ücretime yakın sayılabilecek 1.330 TL tahsil edildi. Check-in sırasında herhan...
28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e yapacağım Ajet uçuşu için check-in sırasında haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Sıra bana geldiğinde görevli, valizimi kutuya yerleştirerek denememi istedi. Valizim ilk etapta yatay şekilde sığ...
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a 07:40 kalkışlı, PNR kodu 3G9HES olan uçuşum için yaklaşık bir buçuk ay önce gidiş‑dönüş bileti aldım. Uçuşumdan önce online check‑in yapma zorunluluğum olmamasına rağmen, yalnızca check‑in yapmadığım ve geç kaldığım, bagaj alımının kapandığı öne sürül...
14 Aralık 2025 tarihinde AJet’e ait 07.45–09.10 Ankara–Erzurum uçuşumuz için (rezervasyon kodu: 3JM8N6) saat 06.45’te Esenboğa Havalimanı’nda hazır bulunduk. D08 kontuarında bagaj teslimi için sıraya girdik. Önümüzde yalnızca iki yolcu olmasına rağmen işlem süresi yaklaşık 20 dakika sürdü ve saat 07...
20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağımız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U...
09.12.2025 tarihli Kahire – Ankara Esenboğa vf600 seferiniz için almış olduğumuz ajet biletlerimizle Kahire Havalimanı Terminal 3’te ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş saatinden 1 saatten fazla bir süre önce, Kahire saatiyle yaklaşık 02.28’de havalimanında kontuarı ararken önce bizi 5 numaralı kontu...
05.12.2025 tarihli Çukurova – Medine aktarmalı vf694074 numaralı ajet uçuşumuz uçağın teknik sorunlarından dolayı iptal edildi. Bu uçuşta kendi biletim için 8 kg fazla bagaj aşımı yaptım ve 5.476 TL fazla bagaj ücreti ödedim ancak bu hizmeti fiilen hiç kullanamadım. İptal sonrası havalimanındaki aj...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 12.45’te Ajet ile Ankara’dan Ağrı’ya yapmam gereken uçuşum, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçakta yolcu kapasitesi fazla olduğu için gönüllü 19 kişinin uçuşu ertelendi ve biz kalan yolcularla birlikte Ağrı’ya doğru yola çıktık. Ağrı...
"Üstelik, bagajlarımız orada bulunun ölçü kurallarını uyuyordu içine tam oturuyordu."
03.12.2025 tarihinde Çukurova – Esenboğa uçuşumuz için Ajet kontuarında bagaj teslimi sırasında, ablamın valizinde 4 kg fazla olduğu belirtilerek bizden 760 TL ek ücret talep edildi. Görevli, bu ödemeyi karşı gişeden yapmadan valizi teslim alamayacağını ve acilen ödeme yapmamız gerektiğini belirtti....
2 Kasım 2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 18.40 a Jet uçuşu için, PNR numarası 3BAC9N olan biletimle seyahat ettim. Kıbrıs’ta 1. Sınıf üniversite öğrencisiyim ve eşyalarım fazlaydı. Bu nedenle biletimi alırken, ailem yanımdayken görevli beyefendiye eşyalarımın fa...
29.11.2025 tarihinde saat 15:35 Tokat seferi ile ajet’in vf3318 uçuşu ile yolculuk yaptım. Check-in sırasında tamamen kapalı ve sağlam bir şekilde teslim ettiğim valizim, inişten sonra bana ağzı açık, içindeki eşyalar kirlenmiş ve poşetlenmiş halde teslim edildi. Valizimin fermuarı patlamamış olması...
29 Kasım 2025 tarihli Erbil – Sabiha Gökçen uçuşumdan yaklaşık bir saat önce havalimanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check-in ve bagaj işlemleri sırasında görevli personel Bangladeş uyrukluydu ve ne Türkçe ne de İngilizce biliyordu. Bu nedenle kendisiyle iletişim kurmakta ciddi anlam...
25 Ekim'de Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşum için Ajet ile yaptığım seyahatte, 56 kg fazla bagajım için kilogram başına 8 € olmak üzere toplam 448 € ücret ödedim. Havaalanındaki görevliye faturanın özellikle benim adıma düzenlenmesini talep etmeme rağmen, faturayı yanlışlıkla yanımda seyahat eden eşi...