Agoda.com ödeme yapamıyorum

Agoda uygulaması üzerinden hem kendimiz hem de akrabalarımız için Hollanda’da iki ayrı otel rezervasyonu yaptık. Rezervasyonlar eşim Çiğdem gerçek adına oluşturuldu ve özellikle şehir vergisinin fiyata dahil olduğu açıkça yazdığı için agoda’yı ve bu otelleri tercih ettik. İkinci alım, Amsterdam’daki...

22.11.2025 giriş tarihli İstanbul Taksim’deki Grand Star Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait Agoda onayım ve ekran görüntülerim mevcut, ayrıca Agoda rezervasyon numaram 1671513922’dir. Otele gittiğimde resepsiyonda rezervasyonumun sistemlerind...

Agoda üzerinden Royal Seginus Otel için 3 kişi, 21 Kasım–24 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık ve ödememizi 4 Ekim tarihinde yaklaşık 33 bin TL olarak gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonumuzun, aracı firma olarak devreye giren ve adını dahi bilmediğimiz Odeon Tur tarafından 6 Ekim...

20.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Agoda üzerinden Privado Hotels için 600384351 numaralı rezervasyonu oluşturdum. 1.477,23 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, ödeme kartımdan çekildi ancak rezervasyonum sistemde onaylanmadı ve herhangi bir rezervasyon belgesi ya da onayı tarafıma ...

19-24 Kasım 2025 tarihleri arasında Tour De Phuket Hotel için Agoda üzerinden yaptığım 1953000438 numaralı rezervasyonumun tarihini 1 gün ötelemek istedim. Ancak Agoda müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Mobil uygulamadaki sanal asistan üzerinden ilerlemeye çalıştığımda, tarih değişikli...

15.11.2025 tarihinde Grand 464 Rize Otel için Ogada Türkiye üzerinden rezervasyon yaptık. Otele giriş yapmak istediğimizde, 'evli şartı' gerekçesiyle girişimiz reddedildi ve konaklamamız gerçekleşmedi. Rezervasyon için ödemenizi yaptık ancak şu ana kadar herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve tara...

7 Kasım 2025 Cuma günü Agoda.com üzerinden 5963***31 numaralı rezervasyonumu oluşturdum. 14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde İstanbul Nişantaşı’ndaki Roomers Nişantaşı Hotel’de konaklamak üzere toplam 3.924 TL (587 TL vergi ve ücretler dahil) kredi kartımla ödeme yaptım ve rezerv...

08 Kasım 2025 tarihinde Agoda üzerinden rezervasyon yaptığım Mısır, Sharm el Sheik’teki Pickalbatros Modena Oteline giriş yaparken, daha önce ücretini Türkiye’de ödemiş olmama rağmen, "pasaport farkı" adı altında bana 2105 dolar ek ücret ödetildi. Yanımda iki küçük çocuğum vardı ve başka seçeneğim o...

07.11.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Nova Vista Deluxe & Suites Eskişehir için “Free cancellation” (ücretsiz iptal) seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu oluşturduğum anda kredi kartımdan 48.360,10 TL çekildi. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, herhangi bir ücret iadesi...

07.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Büyükada Ikigai Otel'den double room seçerek rezervasyon yaptık. Fotoğraflarda deniz gören, balkonlu bir oda gösterildiği için özellikle bu odayı tercih ettik ve 2800 TL ödeme yaptık. Ancak otele vardığımızda, bize fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmayan, karanl...

Agoda üzerinden 04/12/2025 tarihi için yanlışlıkla Mardin’de bulunan Marinut Konağı Otelinde rezervasyon yaptım. Aslında istediğim tarih 04/11/2025’ti. Yanlış rezervasyonu fark ettikten üç gün sonra iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Agoda’nın müşteri hizmet...

Agoda üzerinden Tayland, Pattaya’daki Arcadia Beach Continental adlı apartman dairesi için 5 Ekim’den itibaren toplam 10 günlük bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ıd: 1950292255. Toplamda 4.277 TL ödeme yaptım. Ancak, rezervasyonu yapan kişiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; ne telefonu açıyo...

Agoda üzerinden 1,5 ay önceden The Gate Ataşehir Otel İstanbul için 2 Kasım 2025 giriş, 4 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Son ödeme tarihine süre olmasına rağmen, rezervasyonum 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. İptal edilen...

21.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Hotel No37, Kaş, Antalya, Türkiye için 25.10.2025 giriş ve 29.10.2025 çıkış tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Özellikle deniz manzaralı ve daha yüksek fiyatlı bir oda tercih ettim ve toplamda 19.657,14 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram: 1661127661. A...

24.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden 5922***35 rezervasyon kodu ile Garden Suites Cappadocia Hotel’de konaklamak üzere 2.891,90 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak 28.10.2025 tarihinde kartımdan aynı tutarda ikinci bir ödeme daha çekildiğini fark ettim. İlk ödemem hâlâ provizyonda bekliyor, ikinci ...

19.10 tarihinde Agoda üzerinden Ankara’daki Skyhill Otel için “1 X Room Assigned on Arrival” tipi bir oda rezervasyonu yaptım. 27.10 tarihinde otele giriş yapmak üzere gittiğimde, evlilik cüzdanımız olmadığı gerekçesiyle otel tarafından otele kabul edilmedik. Resepsiyon görevlileri, yardımcı olamaya...

25 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Barcelona La Frenca Adults Only otelinde, 1662561855 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle rezervasyon tarihim otomatik olarak 3 gün öncesine çekildi. Bu hatayı 1-2 dakika içinde fark edip hemen Agoda firmasına 2-3 ...

Agoda üzerinden Prizebyradisson Vienna Oteli'nde bugün saat 14.15’te yanlış bir rezervasyon tarihiyle işlem yapıldı. Hemen ardından Agoda'ya e-posta yoluyla ulaştık; ancak henüz hiçbir dönüş alamadık ve WhatsApp üzerinden de iletişim kurabileceğimiz bir numara bulunmuyor. Yaklaşık iki saattir herhan...

14 Ekim tarihinde Agoda üzerinden Vertu Hotel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Agoda hesabımdan bir miktar provizyon alındı, rezervasyon tarihi geldiğinde ise ücret kartımdan çekildi. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otelin el değiştirdiğini ve Agoda üzerinden girdiğim kart bilgisiy...

10 gün önce Agoda üzerinden İstanbul Kadıköy’deki Hilton Duble Tree Moda oteline 22 Ekim - 23 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 1651476820). Ancak rezervasyonumun ödemesini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde sistem ödeme almıyor ve gec...

10-12 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Mia Pera Hotel'de rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 1628010453). Otele gittiğimizde, rezervasyonumuzun bilgimiz dışında iptal edildiğini öğrendik. Otel yetkilileri, müdürlerinin kampanyalı rezervasyonları artık iptal ettiğini ve bu yüzden yerimiz olma...