to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz tarihinde Agoda üzerinden Macartaşı isimli otele 1 gecelik oda rezervasyonu yaptım ve sistem üzerinden toplam 2....299,12 TL (yaklaşık 2.500 TL) ödeme gerçekleştirdim. Agoda’da oda ücreti bu tutar olarak görünüyordu ve rezervasyonum “rezervasyon onaylandı ve ödendi” şeklinde onaylandı. Ancak
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Gaziantep Yunus Hotel için 13 Temmuz giriş tarihli bir rezervasyon oluşturdum ve 1.400 TL ödememi yaptım.... Otele gittiğimde sistemde giriş tarihin 16 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, 13.07.2026 tarihinde saat 15:28 civarında Agoda müşteri hizmetleriyle ile
13’ünde giriş, 15’inde çıkış olacak şekilde Mersin Divan Otel için Agoda üzerinden 2 günlük rezervasyon yaptık ve yaklaş...ık 16.000 TL ödemeyi Agoda üzerinden gerçekleştirdik. Ödememiz alındığı için herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek otele giriş yaptık. Ancak çıkış günü öğlen saatlerinde otel
12 Temmuz 2026 Pazar günü Agoda üzerinden 1746997544 rezervasyon numarası ile The Green Park Merter Otel’den yer ayırttı...m ve 3.462 TL tutarında ödemeyi TEB kredi kartımla gerçekleştirdim. Agoda’dan rezervasyon onayım ve ödeme bilgim gelmesine rağmen otele giriş yapmak için gittiğimde resepsiyonda re
12.07.2026 tarihinde saat 16:05 sularında Trivago üzerinden Orange County Kemer otelde 3–8 Ağustos tarihleri arasında 2 ...yetişkin 1 çocuk için 101.350 TL tutarında rezervasyon yapmak istedim. Trivago üzerinden ilerlerken Agoda sayfasına yönlendirildim ve Garanti Bankası’na ait kart bilgilerimi girdik
Yaklaşık 2 hafta önce Agoda üzerinden Orange County Belek Resort Hotel için rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuz Agoda... tarafından onaylandı, onay e-postası tarafımıza ulaştı ve konaklama bedelinin tamamı kredi kartımızdan tahsil edildi. 12 Temmuz 2026 tarihinde otele giriş yapmak için Ankara’dan
Agoda üzerinden Alaiye Kleopatra Hotel için 7–11 Eylül 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve ödememi ...online olarak gerçekleştirdim. Agoda’dan “rezervasyonunuz ödendi ve onaylandı” şeklinde onay ekranı aldım, ayrıca ödemeye ilişkin olarak toplam 636,88 USD (29.844,61 TL) tutarında
Ottoman Life isimli otele 17 Temmuz 2026 – 19 Temmuz 2026 tarihleri arasınd...aki konaklama için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bankamın hesabımda gö
09.07.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak Mardin Ankahan Konağı’na 11–13 Temmuz tarihleri ar...asında, 2 gecelik bir rezervasyon yaptırdım. Aynı gün içinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle tüm seyahat planlarımı ve buna bağlı olarak bu rezervasyonu da iptal etmek zoru
09 Temmuz saat 19.16’da Agoda üzerinden Swandor Topkapı Hotel için 4 yetişkin, 2 oda olacak şekilde 10 Temmuz giriş, 11 ...Temmuz çıkış tarihli, 1 gece konaklama rezervasyonu yaptım. 2 oda için vergiler ve ücretler dahil toplam 31.936,04 TL ödedim. Buna rağmen tarafıma gelen onay mailinde rezervasyonun
Agoda üzerinden 12–15 Temmuz tarihleri arasında 3 kişi konaklama için Orange County Alanya oteline rezervasyon yaptırdım... ve 38.485,40 TL tutarında ödemeyi 8 Temmuz tarihinde İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Agoda sisteminde rezervasyonum 1745433302 numarası ile görünmesine
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...try isimli otel için Agoda üzerinden 2 yetişkin ve 11 yaşında 1 çocuk konak
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı."
"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."
Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...satın aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyondaki görevliler rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle biz
Agoda üzerinden Arkin Hotel Colony için 11-14 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 17071...68127 ve kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında ödeme alındı. Ancak otele ulaşıp rezervasyon detaylarını sorduğumuzda, kendi sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediği söylend
Agoda üzerinden Sirene Belek Hotel’de 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için 78.802,36 TL tutarında, “Garden Floor Room” oda t...ipini görerek ve onaylayarak rezervasyon yaptım. Agoda onayımda da bu oda kategorisi yer almaktadır. Ancak otelle yazışmalarımda, rezervasyonumun otele Agoda tarafından değil Exped
"Ücret iadem 3 gün içinde geri yapıldı ve kullanmam için 5000₺ değerinde Agoda para hesabıma yüklendi. İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
"Talebimi hemen dikkate alarak iade işlemini gerçekleştiren ve hediye için agoda firmasına teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Agoda.com üzerinden Taş Bahçe Hotel Cunda’da 4–5 Temmuz tarihleri için iki kişilik, yanında 10 aylık bebeğimizle konakla...ma yapmak üzere rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuza ait onay numarası 1743394251’dir. Ödememiz 5.580,83 TL olarak kredi kartımızdan tahsil edildi. Otele İstanbul’dan küçük beb
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Orange County Belek oteli için 03.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için 73.00...0 TL, toplamda 1.564 dolar ödememe rağmen, otelle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini öğrendim. Ödemem alınmış olmasına rağmen otelde adımın kayıtlı olma
Agoda internet sitesi üzerinden Fethiye Tonoz Otel için 2 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, kahvaltı ve akşam yemeği... dahil olarak gördüğümüz bir konaklama için 26.580 TL ödeme yaptık. Rezervasyon sırasında seçtiğimiz pakette akşam yemeğinin de fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Otele giriş y
Agoda üzerinden Aydınbey Gold Dream oteline 4-8 Temmuz tarihleri için iki ayrı rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde yaptı...ğım bu rezervasyonlarda birinde 3 oda 6 yetişkin, diğerinde 3 oda 6 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde işlem gerçekleştirdim ve çocuklar için olan ücret de dahil olmak üzere yaklaşık
