Agoda.com canlı destek

Yaklaşık 2 aydır Agoda’nın Türkçe müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin aradığımda sürekli olarak “ofis kapalı” uyarısı alıyorum. Otel sahibi olarak, tüm iletişim kanallarını (e-posta, canlı destek, uygulama içi mesajlaşma) denedim; ancak her seferinde ...

Agoda üzerinden El Ebaa adlı Mekke’deki otelde 03-06 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere 1645052458 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak rezervasyon işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödeme 29 Ağustos 2025 tarihinde 9.086,70 TL, ikinci ödeme ise ...

2 Eylül 2025 4 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden vh Eurostar Tirana Hotel Congress & SPA otelinde kahvaltı dahil bir rezervasyon yaptım ve 1646104997 numaralı rezervasyon için kredi kartımla 3.738 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere geldiğimde, otel tarafından benden tekrar 120 Eur...

Agoda.com üzerinden Trivago aracılığıyla Marmaris Grand Yazıcı Palace oteline, 10 Temmuz’da ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Ancak 11 Temmuz’da rezervasyonum Agoda tarafından iptal edildi. Buna rağmen, 18 Ağustos’ta kredi kartımdan 68.667 TL çekildi. Elimde ödemenin alındığına dair ban...

25-26 Ağustos ve 26-27 Ağustos 2023 tarihlerinde Bursa’da Levor Hotel ve Oruç Hotel SPA için Agoda üzerinden toplam 6740,11 TL tutarında iki ayrı rezervasyon yaptım (rezervasyon numaraları: 1643894548 ve 1644212890). Kurumsal fatura talebimle ilgili olarak Agoda’nın yapay zeka destekli canlı destek ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...

Agoda.com üzerinden Swandor Kemer otelinde, Antalya Kemer’de 3 oda için yaklaşık 30 bin tl tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak, rezervasyonum seyahatimize 7 gün kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle ailecek planladığımız tatilimizde ortada kaldık ve büyük mağduriyet ...

Agoda üzerinden 1642630659 numaralı rezervasyonumu 5-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Zorlu Grand Trabzon Otel için yaptım. Rezervasyon mevcutta farklı bir isim adına yapılmış durumda, ancak konaklayacak kişi değişti. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı bağlantı sağlanamadı ve rezer...

Agoda üzerinden Ekincik Akdeniz Pansiyon için 1631767394 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında pansiyonun Dalyan merkeze 8 km mesafede olduğu ve oda büyüklüğünün 40 metrekare olduğu belirtilmişti. Otele vardığımda ise gerçek mesafenin 59 km olduğunu ve odanın belirtilen büyüklükte ol...

19–22 Temmuz 2025 tarihleri arasında hu Firenze Cer_tosa Camping in Town (İtalya) adlı tesisten Agoda.com aracılığıyla “Deluxe Bungalow” tipi iki oda rezervasyonu yaptırdım. Agoda’daki ilan sayfasında oda içi fotoğraflarda açıkça buzdolabı yer almakta ve bu özellik, rezervasyon tercihimde belirleyic...

Agoda müşteri temsilcisi var mı, varsa da saklambaç şampiyonu. Canlı destek? Sadece adı canlı, cevaplar robotik. Mail at diyorlar, kime gitti belli değil. Acil bir durumda yardım mı? Unut gitsin. Bir daha kullanır mıyım? Yok ya, ben artık pansiyonun numarasını ararım. En azından biri “alo” diyor.

Agoda üzerinden Gülsoy otel'de Otel rezervasyonu yaptım ancak fiyattan dolayı otele vardığımda rezervasyonum onaylanmadı. Rezervasyon numaram ıd 1626307294 e posta ile tarafıma dönüş sağlanıp bire bir canlı destek talep ediyorum. m***********@icloud.com

Agoda.com üzerinden oluşturduğum, 28-06-2025 ile 29-06-2025 tarihli 1625026806 numaralı rezervasyonum onaylandıktan sonra, tarih 29-06-2025 ile 30-06-2025 olarak değiştirildi. Düzeltmek için Agoda iletişim numaralarını aradım, canlı destek ile yardım istedim fakat asla muhatap bulamadım. Otel ile gö...

Ben, iptal etmediğim ve ödemesini yaptığım halde, birkaç gün sonra olan otel rezervasyonum iptal edildi. Tamamen ortada kaldım. Mail atıyorum, ancak cevap veren bile yok; ne yapacağımı dahi bilmiyorum. Konuşabileceğimiz düzgün bir canlı destek bile yok. Lütfen geri dönüş yapın.

Kredi kartımdan 12 Mart 2025'de Agoda rezervasyonum için iki kez çekim yapıldı, Rezervasyon ID'si 1567134000. Yardım almak için başvurmama rağmen destek alamadım. Türkiye'deki müşterilerin yardım için doğrudan iletişim numarası veya canlı sohbet seçeneği yok, bu da sorunu çözmek için kimseye ulaşama...

Agoda seyahat sitesi ile ilgilisi sorun yaşıyorum. 28/02/2025 tarihinde rezervasyon yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde gün süresini uzatmak istedim. İptal edip yeni rezervasyon yapma niyetindeyim. İptale bastım hiçbir uyarı vermeden iptal etti. Ve para iadesi yapılamaz dedi. Ve rezervasyonumu etkinl...

Agoda dan rezervasyon yaptım, ücret dekontundaki fiyatla kartımdan çekilen fiyat farklı ve geri dönüş yapmıyorlar. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Görseller ektedir. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve canlı destek yardımcı olamıyor

Agoda sitesinden rezervasyon oluşturdum. Mail adresimi yanlış girmişim Rezervasyon bilgisine ulaşamıyorum. İptal etmek için sitenin canlı desteğine mesaj atıyorum ancak yardımcı olmuyor. Herhangi bir müşteri temsilci numarası da bulunmuyor. Derdimi anlatabileceğim kimse yok. Hesabıma 1697 Tl bloke...