to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim’de adL Işık Mall Of İstanbul mağazasından bordo night zoom halter yaka elbiseyi satın aldım. Satın alma sırasınd...a bana ürünün koleksiyon ürünü olduğu, bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün hiç kullanılmadı, poşetinden bile çıkarmadım ve et
24.10.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Adil Işık mağazanızdan bir takım elb...ise satın aldım. İlk denediğim ürünün pantolon kısmı lekeli olduğu için gör
25.11.2026 tarihinde Nautilus AVM’de bulunan adL mağazasında bir elbise satın aldım. Mağazada görevli satış danışmanı, e...lbiseyi deneyip daha sonra değiştirebileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra görevli, " sö
AdL Cevahir mağazasından 18 Ekim Pazar günü bir elbise satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün “koleksiyon ürünü” olduğu... ve iade/değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Fişe kaşe basıldığını sonradan fark ettim ancak ödeme esnasında fişe özellikle bakmadım, çalışanla
AdL’nin online sitesinden 17 Ekim Cumartesi günü, mağazada görüp bedenini bulamadığım üç adet elbiseyi toplam 16.999,85 ...TL tutarında satın aldım. 21 Ekim Çarşamba günü kargoya çıkması beklenirken DHL tarafından aranarak kargoya karma deterjan döküldüğü, istersem iade edebilecekleri bilgisi verildi.
7 Ekim’de İstanbul İstinyePark AVM’deki AdL mağazasından, 10.000 TL ödeyerek tasarım olduğu belirtilen siyah renkli bir ...elbise satın aldım. Satış sırasında ürünün “tasarım ürün” olduğu ve bu nedenle iadesinin mümkün olmadığı özellikle ifade edildi. Buna rağmen ürün kusurlu çıktı ve ben de 11 Ekim’de
14 Ekim 2026 tarihinde adL Bakırköy Carousel AVM mağazasından iki adet abiye elbise satın aldım. Siyah straplez tafta el...bisenin XS bedeni dar geldiği için s bedenini istedim. Mağazada s beden olmadığı, fakat ücretini peşin ödersem başka şubeden getirileceği, ürün mağazaya geldiğinde deneyebileceğim
Eşim, adL internet sitesinden adL26206799775 numaralı siparişle bana bir elbise aldı. Ürünü gördüğümüz lüzum üzerine DHL... iade kodu 182311604-8365666116 ile iade ettik. Aynı elbiseyi kendi hesabımdan adL26208259665 numaralı siparişle yeniden kendi hesabım ve kendi adıma satın aldım. Hiçbir iade tale
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinde Adil Işık’tan bir elbise siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi olarak 16.10.2026 bilgisi payla...şıldı. Siparişim acil olduğu için defalarca kez özellikle belirttim ancak buna rağmen teslimat süresi aşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde aciliyetimin iletildiği
31.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall Adil Işık mağazasından mürdüm renkli fitil detaylı uzun triko elbise satın aldım. E...lbiseyi ilk giydiğimde boyu ayak bileğimden yaklaşık 1–1,5 karış yukarıda iken, sadece 2 saatlik kullanım sonrasında boyu topuklu ayakkabımın altına kadar indi ve yürürken elbiseni
06.09.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 6.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kull...anmadan, bakım talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Buna rağmen elbisenin iç kısmındaki etikette açılmalar meydana geldi. Durumu görmek için mağazaya gittiğimde ürünü inc
8 Eylül’de adL mağazasından görselini eklediğim kırmızı elbiseyi satın aldım. Elbiseyi hiç giymedim, etiketi hala üzerin...de ve sadece farklı bir ürünle değişim yapmak istediğim için bugün Kadıköy adL şubesine gittim. Mağazada görüştüğüm görevli, ürünün özel tasarım olduğunu, bu nedenle değişim yapıl
25 Eylül tarihinde adL’nin web sitesi üzerinden Nurcihan İ**** adına adL26206240400 numaralı “Vanilya Night Zoom Dantel ...Detaylı Saten Elbise” siparişi verdim. Siparişimin 28 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine ve mağazada stok olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir
12.09.2026 tarihinde Adil Işık internet sitesinden 1500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim sistemde 16 g...ündür “faturalandı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, kargo ile ilgili hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her seferinde “s
Mersin Forum Adil Işık mağazasından 22.07.2026 tarihinde nakış detaylı v yaka bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi tatild...e giymek için almıştım ve ağustos ayında giymek üzere denediğimde, elbisenin iç kısmında sökük olduğunu fark ettim. 6000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün defolu çıkması beni hayal kı
22 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina’daki adL mağazasından yeni sezon bir elbise satın aldım ve ürün için ma...ğazada 6.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden hemen sonra adL’nin resmi online satış sitesini kontrol ettiğimde, aynı ürünün aynı model ve ürün adıyla “Siyah Kolsuz Triko Elb
AdL mağazasından 11.07 tarihinde kahverengi, 12446334000 kodlu elbiseyi satın aldım. Elbiseyi ilk yıkamamda, tüm talimat...lara uygun şekilde yıkamama rağmen etek kısımlarında dikiş değil yapıştırma kullanıldığı için yapıştırmalar açıldı ve ürün deforme oldu. Aldığımdan beri sadece 1 kez giyebildim. Ü
"Adil Işık Group ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Destek ve anlayışınız için minnettarım."
Adil Işık Kadıköy mağazasından 03.09.2026 tarihinde üç adet elbise satın aldım. Mağazada denerken elbiselerden birinin t...aşları dökülmüş ve ürün defolu çıkmıştı. Çalışanlar bu duruma şaşırdıklarını, normalde böyle bir şey olmadığını ve elbiselerin kontrol edilerek satışa sunulduğunu söylediler. Bu gü
Viaport Adil Işık mağazasından 05.06.2026 tarihinde mor uzun bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi sadece mezuniyet bal...osunda bir kez giydim ve ilk giyişimde ürünün üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine elbiseyi mağazaya götürüp incelemeye verdim. Daha sonra incelemeden elbiseni
AdL Meydan AVM mağazasından 08.08.2026 tarihinde 12444339004 kodlu mürdüm renk s beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi ...sadece bir gün giydikten sonra kumaş ciddi şekilde saldı, formunu tamamen kaybetti ve iç göstermeye başladı. Bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi bana göre kesinlikle nor
15.08.2026 tarihinde Kuşadası AVM Adil Işık mağazasından 3.999,95 TL tutarı...nda bir elbise satın aldım. Bu ürünü 20.08.2026 tarihinde Aydın Forum Adil
AdL firmasından 24.08.2026 tarihinde verdiğim adL26199821455 numaralı “Vanilya Önden Düğmeli Cepli Elbise” siparişim sis...temde faturalandı olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Firma ile yaptığım görüşmede ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak verilen takip numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
