to read complaints and reviews, or file yours.
Adil Işık Viaport şubesinden 25 Mayıs’ta satın aldığım elbiseyi sadece bir kez giymeme rağmen elbisenin uçları açıldı, k...umaş deforme olup tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık iki haftalık sürecin sonunda bugün tarafıma, üretimden kaynaklı bir hata olmadığı
Yaklaşık 2 hafta önce Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında eşimin beğendiği yeşil elbise mağazada olmadığı için, çalış...anlar mağaza üzerinden adımıza online sipariş oluşturdular. Geçen hafta elbise elimize ulaştığı zaman ürünü incelediğimizde defolu olduğunu gördük. Bu durum üzerine müşteri hizmet
Adil Işık mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, adL26069739007 numaralı siparişim ...03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaşmasına rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” olarak görünmediği için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum.
16.05.2026 tarihinde kızımın mezuniyetinde giymesi için İstanbul Florya’daki Aqua Florya AVM’de bulunan adL mağazanızdan... askılı mini elbise (ürün kodu: 8683394079504) satın aldım. Elbiseyi eve getirdiğimizde dar geldiğini fark ettik ve bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim. Mağa
02.05.2026 tarihinde İSTMarina AVM’de bulunan adL mağazasından 3.999,95 TL bedelle bir elbise satın aldım. Satın alma sı...rasında ürünün lekeli olduğu, aynı ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği belirtilerek ödeme alındı ve bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Satın alma sonrasında tarafıma
23.05.2026 tarihinde Adil Işık’ın Aydın mağazasından bir elbise satın aldım. Özellikle ev adresimi vererek, bayram önces...ine yetişmesi için ürünün doğrudan adresime kargo ile gönderileceği bilgisiyle alışverişimi yaptım. Buna rağmen ürünüm mağazaya gönderilmiş ve teslimat adresimin mağaza tarafından
Adil Işık uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürün 23.05.2026 tarihinde bana teslim ed...ildi. Ürün elime ulaşmasına rağmen uygulamada hâlâ “teslim edildi” görünmediği için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle Forum İstanbul Bayrampaşa şubesine gider
18 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki adL mağazasından, çiçekli uçuk pembe, üzerinde sarı çiçekleri ol...an straplez midi kesim bir elbise satın aldım. Ürün için 9.999,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Kasada bu ürünün “özel koleksiyon” olduğu, bu
"Teşekkür ederim."
Adil Işık mağazasından aldığım elbiseyi değiştirmek için 2 gündür uğraşmama... rağmen 212 Adil Işık şubesinde değişim işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü
AdL mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde adL26098385357 numaralı siparişimle 1 adet elbise satın aldım. Ödeme...yi yaklaşık 5.100 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında 1–3 gün içinde kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihinin 17.05.2026 olduğu belirtilmesine rağmen bug
AdL İstinyePark mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile 5.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme...yi yaptıktan sonra fiş bana elden verilmedi, doğrudan poşetin içine kondu. Eve gittiğimde fişe baktığımda, benim hiçbir şekilde haberim olmadan fişin üzerine “özel koleksiyon olduğ
"Her ne kadar hoş bir süreç olmasa da aldığım geri dönüş beni mutlu etti ve zaten sonuçta aksaklıklar da olsa elbise elime ulaşmıştı müşteri olarak beklediğim tek şey biraz ciddiyet ve özendi sonrasında telefon konuşmasında görüştüğüm yetkili beyefendi bana bunu hissettirdi. Umarım bir daha böyle sıkıntılar yaşanmaz karşılıklı saygı çerçevesi içinde sorunumun çözülmesine sevindim."
Ankamall adL mağazasında yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de cid...diyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Beğendiğim bir elbiseyi gün içinde ayı
2 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki adL Adil Işık mağazasından 4.999,95 TL tutarında bir elbise satın al...dım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde aldılar, elbisenin 1–2 gün içinde mağazaya geleceği ve tarafıma haber verileceği söylendi. Anca
AdL firmasının kendi online sitesinden 27.04.2026 tarihinde mor l beden pantolon ve l beden ceket olmak üzere bir takım ...elbise siparişi verdim. Sipariş numaram adL26055887652’dir. Sitede belirtilen süreye göre ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken, bugün 08.05.2027 olmasına
29.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 7.999,95 TL ödeyerek “Büzgülü Kolsuz Uzun Elbise” satın ald...ım. Elbiseyi hiç kullanmadan önce, etikette yazanlara da dikkat ederek elde, soğuk suda ve sıvı deterjanla bastırarak yıkadım. Jarse kumaş olduğu için kendi ıslaklığıyla kurudu, üt
24 Nisan Cuma günü İstanbul Marmara Forum adL mağazasından abiye kategorisinde bir elbise satın aldım. Kasada ödeme yapa...rken bana 30 gün iade hakkımın olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 7.999 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Elbiseyi hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyor. 29 Nisan Çarşa
26.04.2026 tarihinde Adil Işık’ın Zafer Plaza AVM mağazasından bir elbise s...atın aldım. Elbiseyi sonradan üzerimde duruşunu beğenmediğim için değiştirm
AdL’den siyah bir elbise satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ürünün iadesini 15 gün önce yaptım. Ancak üzeri...nden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca adL müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her sefe
07.04.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Adana m1 AVM’deki adL mağazasına alışveriş yapmak üzere girdim. Mağazada ...çalışan B** isimli personel bana eşlik etti. Bir elbise beğendim, aynada üzerime tutarak karar vermeye çalışırken kendisi denemem konusunda ısrar ederek beni kabine yönlendirdi. D
AdL (Adil Işık) mağazasının online alışverişinden 20.03.2026 da lacivert kuşaklı saten elbise aldım. Elbise bana en önem...li detayı olan kuşağı eksik olarak geldi. Bu durumu adL mağazasına ilettim bana göndereceklerini söylediler fakat 15 gün geçmesine rağmen bir sonuç çıkmayınca firmayı aradım ve müş
11.03.2026 tarihinde adL Vadi İstanbul şubesinden bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında özellikle iade ve değişim... koşullarını sordum, bana 30 günü geçmediği sürece kullanılmamış ürünü fişiyle birlikte iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu bilgiye güvenerek aldım. 05.04.2026 tarihinde ürünü ia
23 Mart 2026 tarihinde saat 15.30’da Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında bir elbise denedim, fakat istediğim beden ma...ğazada olmadığı için çalışan hanımefendinin yönlendirmesiyle m beden kısa gabardin elbiseyi adresime kargo ile gelecek şekilde satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.500 TL olarak yaptı
17.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Adil Işık mağazasından 5.999,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Mağaza reyonundaki beğendiğim modeldeki elbise kusurlu olduğu için depodan ürün getirildi. Depodan getirilen elbise aşırı kırışıktı, davette giyeceğim için mağaza personelinden el
24 Mart 2026 tarihinde Adil Işık online mağazasından nişanım için bir elbise sipariş verdim. Sipariş numaram adL26098033...614. 25 Mart günü ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi verildi, ancak kargo şirketi ile görüştüğümde sadece barkodun hazırlandığını, ürünün kesinlikle kendilerine teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100