Gündemdeki Şikayetler
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Acil Çözüm Bekliyorum

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de yazdım. Ancak bu süreçte ne araya...
Eureko Sigorta'da Eksik Hizmet Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

27 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki konutum için Eureko Sigorta konut poliçem kapsamında tesisatçı yönlendirildi. Ancak gelen tesisatçı herhangi bir inceleme yapmadan sadece fotoğraf çekip ayrıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 2500 TL limitimi aştığı ve hakkımın yandığı...
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağazadan Ürün Teslimi Talebi
22.10.2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden Lego siparişi verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8898F7WH45. Tahmini teslimat tarihi 30.10.2025 olarak görünse de, teslimat süresi oldukça uzun ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat g...
PTT Kargo Dağıtımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

25.10.2025 Cumartesi günü saat 20.07’de “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, ancak o saatte PTT Kargo’nun dağıtım yapmadığını biliyorum. Ertesi gün, yani pazar günü de yine dağıtımda olduğuna dair mesaj geldi fakat pazar günü de kargo dağıtımı yapılmıyor. Pazartesi günü kargomu kontrol ettiğimde i...
Adana Gülbahçesi Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri Esnafı Mağdur Ediyor

Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13326 Sokak'ta 27/10/2025 tarihinde tüm mesai saatleri boyunca elektrik kesintisi yaşandı. Ayrıca, 28/10/2025 tarihinde de yine elektrikler kesildi ve enerji verilmesinin saat 17.00'de olacağı bildirildi. Ne yazık ki bu bölgede her hafta 2-3 gün elektrik kesintisi o...
Koçfinans Kredi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
27.10.2025 tarihinde, şirket olarak Koç Otomotiv Adana Şubesi Volvo bayisi üzerinden Koçfinans’a taşıt kredisi başvurusu yaptık. Başvurumuz aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şirketimizin geçmişte ödenmemiş kredisi ya da olumsuz bir finansal süreci olmamasına rağmen, neden gösterilmed...
Adana Kozan'da Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatı Felç Ediyor

Adana Kozan Ağlıboğaz Mahallesi’nde yaşayan biri olarak, Toroslar Elektrik Dağıtım’ın hizmetinden son derece şikayetçiyiz. Mahallemizde neredeyse her 3 haftada bir, bazen 2-3 saat, bazen de sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar süren uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum artık mahalle sakinle...
Hepsijet İle Kargo Teslimatında Tekrar Eden Gecikme Ve Mağduriyet

Glv68235621070 takip numaralı kargom, Hepsijet ile Adana/Yüreğir adresime gönderildi ve 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Dün teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak kargom hâlâ yolda görünüyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bi...
Mavi Jake Kot Pantolonlar Kısa Sürede Soldu Ve Yıprandı
Adana Baraj Yolu şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım iki adet Mavi Jake model kot pantolonun renkleri kısa sürede soldu, ayrıca pantolonlarda yıpranmalar ve çizgiler oluştu. Ürünleri düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım. Satın alırken 2 yıl garanti verildi, elimde alışverişe dair fiş/fat...
Araç Servisi Sonrası İzinsiz Telefonla Rahatsız Edilmek

Adana Seyhan İsotlar Grup Yeşiloba şubesinde, mekanik bölümünde çalışan N****** D***** tarafından yaklaşık bir aydır iş günleri dışında şahsi telefonumdan rahatsız ediliyorum. Sadece araç bakmak amacıyla şubeye gitmiş olmama rağmen, numaram izinsiz şekilde alınarak tarafımla gereksiz ve uygunsuz şek...
Personel Tarafından Ölümle Tehdit Edildim Güvenliğim Yok Sayıldı

Adana İsotlar Grup Seyhan şubesinde yaklaşık 15-20 gün önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç bakmak ve yakıt almak amacıyla şubeye gittiğimde, orada çalışan M*** isimli bir personel benim üzerime yürüdü ve beni ölümle tehdit etti. Olay sırasında başka çalışanlar da oradaydı v...
Engelli Kartı İle Halk Otobüsünde Yaşadığım Ayrımcılık

D3 01 J 0127 plakalı Çukurova Üniversitesi halk otobüsü (kırmızı araç) ile ilgili şikayetim var. 28 Ekim saat 07:08'de İnönü Parkı'ndan araca bindim ve engelli kartımı kullandım. Şoför, beni bu yüzden kınadı ve 'Neden biniyorsun, belediye otobüsü yok mu?' dedi. Şaşırdım, çünkü halk otobüsü değil mis...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebim Reddediliyor

Ocak 2025’te Adana Seyhan’daki Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı. Ürün kodu: 20269373. Makine her yıkamada sorun çıkarıyor ve toplamda 6 kez servis geldi. Servisler eve geldiklerinde sorunu onaylıyor, fakat merkez kayıtlarında “sorun yok” deniyor. Bu süreçte Veste...
Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Altyapı Sorunları Mahallemizi Mağdur Ediyor
Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi 2971 Sokak, İlimtepe Konutları 1. Etap’ta 2024 başından bu yana haftanın en az 5 günü, hem gece hem de gündüz saatlerinde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her bir kesinti genellikle 1 saat kadar sürerken, son aylarda bu süreler 4-5 saate kadar uzamaya başladı. Kesintil...
Aydoğan Turizm Otobüsten Gece Yarısı Yol Üzerinde İndirildim Mağduriyet Yaşadım
Aydoğan Turizm ile Adana–Düzce seferinde yolculuk yaparken, gece saatlerinde Kaynaşlı Dinlenme Tesisi'nde bana “tek kişisiniz, boşuna otogara girmeyelim, isterseniz size taksi çağıralım” denilerek otobüsten indirildim. Otogara kadar götürülmem gerekirken, yol üzerinde bırakılmamı kabul etmiyorum. B...
Garanti Kapsamındaki Mobilya Sorunlarına Çözüm Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Bekliyorum
Mayıs 2025 tarihinde Ergül Mobilya Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesinden aldığım Elit yemek takımının sandalyelerinde ikinci kez çökme sorunu yaşadım. Dört sandalyede aynı problem tekrar etti. Ayrıca yemek masasının mobilya kısmında da atma meydana geldi. Ürünüm henüz 4 aylık ve garanti kapsamında olm...
Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
27 Ekim 2025 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus 1E7QST numaralı Antalya-Adana uçuşum, uzun süreli bir rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Uçuş saati önce 01:10’a ertelendi, ancak saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ kalkış gerçekleşmemişti. Bekleme sürecinde h...
Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
28.10.2025 tarihinde Pegasus’un 1E76W8 rezervasyon numaralı Kıbrıs Ercan - Adana Çukurova uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Havaalanına giriş yaptıktan sonra uçuşun 4 saat geciktiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım ve şu anda toplamda 6 saattir havalimanında beklemekteyim. Uçağın daha İstanbu...
Beko Ürünüm Sürekli Arıza Yapıyor, Servisler Sorunu Çözemiyor

27/12/2024 tarihinde Adana Seyhan’daki Yeni Yıl Teknik Servis’ten aldığım Beko cm 11140 model ürünüm, alındıktan kısa bir süre sonra ses çıkarıp yerinden hareket etmeye başladı. Henüz bir ay bile geçmeden bu sorun ortaya çıktı ve şu ana kadar 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis her seferind...
Satın Aldığım Volta Rsx7 Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Yok

19 Eylül 2025 tarihinde Adana'da bulunan A101 mağazasından Volta rsx7 model ürünü 109.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim almak için Adana Saraçoğlu Motor Volta servisine gittiğimde, ürünü teslim almadan önce benzin sızdırdığını ve yedek parça beklemem gerektiğini söylediler. O günden b...
Bir Haftadır Kesik Olan İnternet İşlerimizi Durdurdu, Çözüm Bekliyoruz

Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mücahitler Caddesi’indeki iş yerimizde, Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet abonesi olarak standart ADSL internet hizmeti kullanıyoruz. Bir haftadan fazladır internetimiz tamamen kesik ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Hem Türk Telekom hem de Tu...
Muscoflex Duo İlacının Ciddi Yan Etkileri Hakkında Şikayetim

21.10.2025 tarihinde, boyun fıtığı ve sırt ağrısı şikayetlerim nedeniyle aile hekimimin reçetesiyle Vefa Eczanesi (Adana) üzerinden Muscoflex Duo ilacını aldım. Doktorumun önerisiyle günde 2 kez kullanmaya başladım ve toplamda 5 gün boyunca, 10 kapsül tükettim. İlacı kullanmaya başladıktan 2 gün son...













adana