to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisin Montaj Hatası Ve Yanlış Vakumlaması
Baymak Elegant Plus 12000 klimamın sıfır montajı 03.08.2026 tarihinde Adana/Seyhan bölgesinde İlim yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında hem elektrik bağlantısı hem de vakumlama konusunda ciddi sorunlar yaşadım.
Dış ünitenin elektrik bağlantısı diğer bağlantılarla birlikte düzgün şekilde çekilmedi, iç üniteye gelen hat ayrı olarak çekildi. Ayrıca vakumlama işleminin de usulüne uygun yapılmadığını düşünüyorum. Mutfakta çay koymaya gittiğimde vakumlama makinesini bile bağlamamışlardı, yaklaşık 1 dakika sonra geri geldiğimde işlemin bittiğini ve vakumlama yapıldığını söylediler. Sonradan süreyi ve süreci düşündüğümde, bir dakikada vakum makinesinin bağlanmasının bile mümkün olmayacağını, bu nedenle sağlıklı bir vakumlama yapılmadığını anladım.
Klimanın uzun vadede arıza çıkarmaması ve verimli çalışması için montajın doğru yapılması benim için çok önemli. Bu yüzden klimamın gazının tamamen boşaltılıp bağlantıların gözden geçirilerek standartlara uygun şekilde yeniden vakumlama yapılmasını ve ardından gazın doğru şekilde tekrar verilmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrol ve düzeltmelerin Baymak yetkili servisince herhangi bir ek ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
