Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlayan Powerbank Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

293

Geçen yıl Adana M1 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Ttec 30.000 mAh Re‑Charger 2BB190 model bir powerbank satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum ve henüz garanti süresi bile dolmamışken 03.08.2026 tarihinde odada durduğu yerde aniden patladı. Patlama esnasında herhangi bir yaralanma, yangın ya da eşya hasarı yaşanmadı; ancak bataryanın şişip kasanın açılması hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması kabul edilemez bir durumdur.

Ürünü alırken verilen fiş veya faturayı maalesef kaybettiğim için şimdiye kadar Media Markt mağazasına ya da Ttec servislerine başvuruda bulunamadım. Buna rağmen, ürünün bu şekilde kendiliğinden patlamasının üretim kaynaklı ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum.

Patlayan powerbank’in yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Powerbank Elimde İkiye Ayrıldı Batarya Şişti Telefonum Bozuldu

İntouch marka 10.000 Mah powerbank’i yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Bir gün önce telefonumu şarj ettiğim sırada, powerb...

Powerbank Elimde İkiye Ayrıldı Batarya Şişti Telefonum Bozuldu
Powerbank Elimde İkiye Ayrıldı Batarya Şişti Telefonum Bozuldu

Kapasite Sorunu Yaşayan Ttec Powerbank İçin Değişim Talebi

1.103

Ttec 2BB213TP chargeup Pro LCD 20.000 Mah pd 20w taşınabilir şarj cihazını geçtiğimiz yaz Media Markt’tan satın aldım. Ü...

Garanti Servisi Tek Değişim Yaptı, Diğer Başvurulara Cevap Vermedi

1.185

10 Nisan 2025 tarihinde Torima trm-1016 siyah 10000 Mah manyetik kablosuz powerbank (Magsafe taşınabilir hızlı şarj powe...

Aldığım Kulaklık İki Kez Servise Gitti Hala Sorunlu Ücret İadesi İstiyorum

21 Aralık 2025 13:541.064

"Bugün Media Markt mağazasına giderek Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürünü teslim ettim ve ödediğim **999 TL ürün bedelini nakit olarak geri aldım.** Böylece yaklaşık 8 aydır devam eden süreç, Hakem Heyeti kararıyla lehime sonuçlanmış oldu. Bu süreç boyunca ürünü satın almamın ardından servis, mağaza ve diğer işlemler nedeniyle **en az 4-5 kez gidip gelmek zorunda kaldım.** Harcadığım zamanı ve yakıtı düşündüğümde, maddi açıdan belki de 999 TL için bu kadar uğraşmak mantıklı değildi. Ancak benim için mesele hiçbir zaman yalnızca para olmadı. Ayıplı çıkan bir ürün için daha ilk günden iade/değişim talep etmeme rağmen ürünün onarılması ve sonrasında tekrar sorun yaşamam üzerine tüketici olarak hakkımı sonuna kadar takip etmek istedim. **Tutar 1 TL de olsa 1.000 TL de olsa, haklı olduğum bir konuda hakkımı karşı tarafa bırakmak istemedim.** Sonuç olarak Tüketici Hakem Heyeti talebimi haklı buldu ve karar bugün uygulanarak ücretim tarafıma iade edildi. Uğraştırıcı bir süreç olsa da hakkımı alabildiğim için mutluyum. Umarım yaşanan bu süreç hem Media Markt hem de ilgili firma açısından tüketicinin seçimlik haklarına daha fazla özen gösterilmesi konusunda bir örnek olur. Benim açımdan şikayet, **hakkımı almış olarak sonuçlanmıştır.**"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ttec Çocuk Saati Ulaşamama Ve Şarj Sorunu

Ttec Çocuk SaatiUlaşamama Ve Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Ttec Power Bank Şarj Sorunu!

Ttec Power BankŞarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Haydar
Ttec Power Batarya Şişmesi!

Ttec PowerBatarya Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Ünsal
Ttec Kablo Elimizde Çürüyecek, Üçüncü Kullanımda Patlak Verdi

Ttec KabloElimizde Çürüyecek, Üçüncü Kullanımda Patlak Verdi

Profil fotoğrafı
Murat
Ttec Kulaklık Sorunu!

Ttec KulaklıkSorunu!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular