to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Ortada Kaldık!
02.08.2026 tarihinde saat 22.30 otobüsüyle Özlem Mardin Vip firması üzerinden Adana’dan Mardin’e 4 kişilik (2, 3, 5 ve 6 numaralı koltuklar) bilet aldık. Yolculuk sonunda varış noktamız Mardin olmasına rağmen sabah saatlerinde bizi Kızıltepe’de indirdiler ve araç Mardin’e devam etmedi.
Kızıltepe’de indiğimizde şehir içi çalışan bir araç da yoktu, bu nedenle ortada kaldık. Yolculardan üçü çocuktu ve sabahın çok erken saatlerinde, 5 ile 6 arası, bu şekilde yolda kalmaları ciddi risk oluşturdu. Çocukların başına her şey gelebilecek bir ortamda bırakılmış olmamız bizi çok rahatsız etti ve firmaya karşı güvenimizi zedeledi.
Ben bu yaşadığım olayla ilgili firmadan ne özür ne de ücret iadesi talep ediyorum. Ancak özellikle yetkililerin bu durumu kamera kayıtlarından inceleyerek görmesini ve bir daha hiçbir yolcunun, hele ki çocukların bu şekilde yolda bırakılmamasını sağlayacak önlemleri almasını istiyorum.
