Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

acil servis

Son Şikayetler

22.424 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kışta Buderus Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi Mağdur Ediyor

9 Şubat 13:02561

Buderus GB 62-24 model kombim 09.02.2026 tarihinde arıza yaptı ve hiçbir şekilde açılmıyor, evde sıcak su ve ısınma tama...

5
Çözüldü

Doğalgaz Kaçağı İçin 5 Aylık Çözülmemiş Sorun Ve Firma İlgisizliği

9 Şubat 11:551.107

"Öncelikle şikayet etmeden bu sorunların çözülmesini isterdim fakat istemeyerek bunu yapmak zorunda kaldım. Sorunumun çözülmesi ve benimle çok ilgi ve alakalı olan Akhisar Şube Gaz Açım Kontrol Mühendisi Sezgin Beye, Ustalarımızın isimleri aklımda değil ama Murat Bey ve ekibine (Manisa Ekibi) Fortes Genel Merkezde benim ile ilgilenen Hatice hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum anlık çözüldü. Umarım bir sıkıntı yaşamadan 18.02.2026 günü doğal gaz bağlantım açılır ve kullanıma başlarım. Yaşadığım mağduriyetin tarifi yok. Ama buna da şükür. İlgi alakalı insanlar olmasa sıfırdan tesisat yaptıracaktım. Bu saydığım isimlere çok teşekkürler. İyi ki varlar"

5
Çözüldü
8 Şubat 20:01

"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."

Şafak şikayetini yayından kaldırdı