Yanlış Teşhis Ve Ödeme İhtilafı Nedeniyle Çocuğuma Acil Servis Girişi Reddedildi

Gebze Medical Park Hastanesi’nde yaklaşık 7‑8 ay önce çocuğuma yanlış teşhis konulması nedeniyle özel sağlık sigortam olan Türk Nippon, o muayenenin ödemesini karşılamadı ve hastane bu tutarı benden talep etti. Yaklaşık 3.000 TL civarında olan bu muayene ücretiyle ilgili olarak hastaneye itiraz ettim, hatanın kendilerine ait olduğunu, bu nedenle düzeltilmesi gerektiğini ilettim. Hastane yetkilileri de bu hatanın düzeltileceğini belirttiler.

Ancak dün gece, 8,5 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş, terleme ve öksürük şikayetleriyle saat 22.50 sularında aynı hastaneye götürdüğümde, daha önceki hatalı işlemin ödemesini yapmadığım sürece giriş yapamayacağım ve hiçbir şekilde hizmet alamayacağım söylendi. Çocuğum acil bir durumda olmasına rağmen, sadece kendi hatalarını düzeltmedikleri için bizi kapıdan geri çevirdiler ve hiçbir sağlık hizmeti vermediler.

2016 yılında 8,5 yaşında bir çocuk, havale geçirme riski ve ciddi sağlık sorunları olabileceği bir durumda, bu hastaneden sağlık hizmeti alamadan geri döndü. Hatalarının sorumluluğunu almayan ve bir çocuğu bu şekilde mağdur eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hastanenin hem önceki yanlış teşhis ve ödeme sorununu hem de acil durumda hizmet vermeyerek oluşturduğu riski dikkate alarak gerekli inceleme ve düzeltmeleri yapmasını istiyorum.