Gece Acil Serviste Temizlik Personeli Yokluğu Ve Kirli Sedye Üzerinde Hastanın Zorlanması

09.02.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Etlik Şehir Hastanesi acil servis sarı alan 4 bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Serum takılması için kapalı alandaki D**** hanım isimli personel, kağıdımı alıp beni boş bir sedyeye yönlendirdi. Ancak geçtiğim sedyede kan lekeleri olduğunu gördüm ve sedyedeki bezin değiştirilmesini rica ettim.

Bana o anda temizlik personeli olmadığını, hastanın halsiz haline rağmen bu değişimi kendimin yapabileceğini söyledi ve temizlik personelinin gelmeyeceğini belirtti. Bir hastaya “sen değiştirebilirsin” denmesi hem hijyen açısından hem de insani açıdan kabul edilemez bir yaklaşımdır. Bu nedenle sedyeye yatamadım ve daha sonra ayakta durduğum yerde serum almaya başladım. Kamera kayıtlarında da ayakta durarak serum aldığım açık şekilde görülebilir.

Şikayetçi olacağımı söylediğimde serumum takılmadı, sonrasında siyah üniformalı bir hemşire devreye girdi ve kendisi gayet ilgili, iyi ve olumlu bir şekilde yaklaştı. Ancak ilk yaşadığım tutum ve temizlik konusundaki ihmal beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Etlik Şehir Hastanesi’nden, acil serviste görevli ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle gece saatlerinde yeterli sayıda temizlik personelinin bulundurulmasını talep ediyorum. Ayrıca olay anına ait kamera kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.