Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Serviste Organizasyon Eksikliği!

4, 5 ve 6 Ekim 2026 tarihlerinde annem V*** U*** ile birlikte İstanbul Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Acil servis ve polikliniklerdeki ciddi organizasyon eksikliği nedeniyle annemin sağlığı riske atılmış, bizler de bu süreçte mağdur edilmiştir.

5 Ekim 2026 günü saat 22.00 civarında acile giriş yaptık. 6 Ekim saat 02.00 itibarıyla annemin acilde yapılması gereken tedavisi aslında tamamlanmış olmasına rağmen, 6 numaralı odada görev yapan acil hekimi annemin alerjisi sebebiyle bizi Cildiye Polikliniği’ne yönlendirdi. Oysa sürecin uzamaması ve hastanın daha fazla yıpranmaması için ilgili branş hekimi acile çağrılarak yerinde konsültasyon istenebilirdi.

Cildiye polikliniğinin saat 09.00’da açılıyor olması nedeniyle, 70 yaşındaki annem uykusuz, halsiz ve yorgun halde, gece boyunca saatlerce sandalyede beklemek zorunda bırakıldı. Yaklaşık 24 saat boyunca hastanede kalmak zorunda kaldık ve bu süre zarfında annemin yaşına ve sağlık durumuna uygun, insani koşullarda bir süreç işletilmediğini düşünüyorum.

6 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00–16.30 arasında Cildiye Poliklinik 1’de görev yapan, adını bilmediğim pratisyen hekim tarafından hastanın tedavi alma hakkının aksatıldığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili hekim hakkında “hastanın tedavi alma hakkını aksatma” fiili yönünden idari soruşturma başlatılmasını ve gerekli görülecek idari ve mesleki yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Diğer yandan, 6 Ekim tarihinde Oda 2’de görev yapan acil doktorunun ve 7. Kattaki Cildiye Servisi’nde görev yapan *** Hanım isimli doktorun ilgisi, yaklaşımı ve örnek davranışı için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bu hekimlerin, hastaya yaklaşım ve mesleki tutum açısından örnek teşkil ettiklerini düşünüyor, kendilerinin kurum nezdinde takdir edilmesi ve imkan dahilindeyse ödüllendirilmelerini talep ediyorum.

İstanbul Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’nde acil servis ve poliklinik işleyişinin, özellikle yaşlı ve hassas gruptaki hastalar göz önünde bulundurularak acilen gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini, sorumlular hakkında gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.