Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 32S5K 32'' 82 ekran uydu alıcılı Full HD Google QLED televizyonum 30.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün TCL yetkili servis ile kurulum için iletişime geçtim, kayıt açıldı ve bana 1 ile 3 iş günü içerisinde kuruluma gelineceği söylendi.
A...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 2441267 numaralı hasar dosyam için 12 Haziran’dan bu yana 115.0...00 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Hasar başvurumu İstanbul’daki acente üzerinden gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet...
Bosch marka buzdolabım arızalandı.
Servis geldi arkadaş bir uzaktan bakış atıp bunun kartı arızalı üretimi yok bu dolabı... değiştirmeniz gerek dedi ve gitti.
Bunun için de 475 TL servis ücreti aldı.
Ben kendim kartı buldum çıkardım piyasadan yenisini bulabilir miyim diye kartı tamirciye götürüp ölçüm...
Şok market den alışveriş yapmak için cüzdan a para yükledim. Yüklediğim para hesaba geçmedi iletişim e geçtiğim müşteri ...hizmetleri mail atmamı söyledi mail de attım.
Sorunum çözülmedi herhangi bir geri dönüş de olmadı tarafıma. Cepte şok uygulaması son derece verimsiz iki gün önce kullandığım puanla...
Telefonumun pasaport kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım. Kayıt numaram 5387**28. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eş...leştirmesi yapılmış olarak görünüyor. Kullandığım 3 adet hat var bu cihazı 0506**99 ** 84 numaralı hattımda kullanmak istiyorum 'Servis Yok' sorunu ile kullanamıyorum. 120 numaralı...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Cepte Şok Teslim Edilmeyen Siparişin İadesini Yapmıyor
Cepte Şok'tan verdiğim 04/10/2023 tarihli, 5718**65 numaralı, 583,85TL tutarındaki siparişim kurye kaza yaptığı için tes...lim edilemediğinden dolayı mağaza tarafından iptal edildi; müşteri hizmetleri ise siparişin teslim edildiğini sistemden görüntülüyor ve iadem gerçekleşmiyor, her gün müşteri hizmet...